NaturaSì - Negozio Online
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3 novembre 2019
Do un 3 non per la qualità (ottima), ma per come si è svolto l’acquisto. Mi è piaciuto che sono stato avvertito dei prodotti mancanti. Aspetti da migliorare perché non mi hanno pienamente soddisfatto: 1. l’App per iPhone non funziona 2. la disponibilità dei prodotti in tempo reale: se scelgo e compro un prodotto, mi aspetto di riceverlo (e non, come successo, che vengo informato dopo l’acquisto della mancanza dei prodotti, con ritardo nella consegna) Ritenterò con migliori auspici!
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3 novembre 2019
Non ho ricevuto la mail di spedizione del pacco e neppure quella della consegna del negozio scelto per il ritiro nel quale mi sono recata di mia iniziativa. Strano perché solitamente siete precisissimo. Comunque il pacco era perfetto . Grazie, alla prossima
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3 novembre 2019
Imballaggio enorme per un prodotto di piccole dimensioni. Hanno impiegato troppo tempo nell'imballaggio (fatto l'ordine il giovedì mattina, lunedì il pacco non era ancora partito). Chiamata l'assistenza, però, è stata molto disponibile nel posticipare la consegna definitiva.
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3 novembre 2019
Ottimo acquisto.
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2 novembre 2019
Facile da utilizzare!
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31 ottobre 2019
è arrivato tutto correttamente e velocemente solo che molti barattoli erano ammaccati.
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30 ottobre 2019
Molto soddisfatta del servizio
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30 ottobre 2019
Tutto ok!
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29 ottobre 2019
Il pane è arrivato fresco e ben imballato il giorno dopo la cottura. Veramente squisito
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29 ottobre 2019
Facile ordinare online; comodo ed economico ritirare in negozio.
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29 ottobre 2019
Prodotti di ottima qualità. Servizio di consegna a casa eccellente. Lo consiglio a tutti
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29 ottobre 2019
Alcuni prodotti, tipo le confetture solo frutta li trovo solo qui, hanno prezzi competitivi (ovviamente per il biologico), i pacchi sono perfetti e i tempi di consegna brevi. Consigliato
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29 ottobre 2019
Buona organizzazione
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28 ottobre 2019
Pessima esperienza, la spesa con il fresco doveva arrivare il giorno 24/10/19, è il 28/10/19 e la spesa ancora non mi è stata recapitata; dovrò rendere il cibo da frigo (che sarà quindi da buttare dopo 5 giorni fuori frigo, che spreco!!), aspettare che mi venga recapitata la nuova spesa da frigo, si spera sempre in tempo almeno... Tutto questo pagando molto per la consegna e dopo che mi era stato garantito che mi sarebbe stata consegnata al massimo il giorno 25/10/19...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente riscontrato in fase di consegna. Il suo ordine è stato effettuato martedì 22 ottobre ed è stato spedito dalla nostra logistica il giorno successivo, secondo i tempi di evasione dichiarati sul sito. Purtroppo, il giorno 24 il corriere ha riscontrato qualche difficoltà a recapitare l'ordine per un problema di "indirizzo incompleto - mancanza del nome dell'azienda presso la quale consegnare la merce". Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a contattare la filiale, a fornire i dati necessari e a chiedere la consegna per il 25 ottobre. Purtroppo, causa agitazioni sindacali, nemmeno venerdì è stato possibile effettuare la consegna. Come da accordi con la nostra Assistenza Clienti, le confermiamo che procederemo con la rispedizione degli articoli freschi ordinati e faremo il possibile per migliorare la qualità del servizio fornito.
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28 ottobre 2019
Il fresco anche sulle isole
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 36 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
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