NaturaSì - la tua spesa bio
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15 abril 2020
Ordine sul sito fatto in poco tempo. La merce ordinata è arrivata un giorno prima del previsto, bene! Peccato che i prodotti non fossero sistemati a dovere nel pacco. Risultato: due sacchetti su due di farina bucati dagli altri prodotti. Considerando il costo del trasporto mi aspettavo di ricevere la merce integra.
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Gentile cliente, siamo spiacenti per il danneggiamento che ci segnala. Il nostro ufficio amministrazione ha provveduto a inviarle via mail un buono sconto valido per un prossimo acquisto online.
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15 abril 2020
Ho avuto un problema tecnico per l'aggancio della tessera da voi risolto rapidamente .
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15 abril 2020
Frequento i negozi Naturasi da molti anni. E' evidente che ho trovato soddisfacente il servizio e i prodotti.
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15 abril 2020
Tutto bene.
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15 abril 2020
Difficile fare l'ordine on line Imballaggi poco attenti (alimenti nello stesso scatolone dei detersivi). Confezione dei prodotti (detersivi e latte) con vistose perdite di contenuto (confezione di latte a lunga conservazione aperta e avvolta nella plastica), aggiustate malamente (nastro adesivo attorno al tappo di una confezione di detersivo), vuote (una confezione di detersivo liquido aperta e vuota) e dunque cibi rovinati Una esperienza da non ripetere mai più.
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15 abril 2020
Sito nkn facile da gestire. Lunghi tempi tra ordine e consegna. Al momento dell'ordine, non indicati tempi di spedizione
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15 abril 2020
Servizio puntuale sempre aggiornato. Un po' caro ma di questi tempi guai a lamentarsi. Lo userò nuovamente
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15 abril 2020
Al momento posso solo dare una stella. Pacco arrivato oggi con prodotti danneggiati ed inutilizzabili sicuramente a causa del corriere. Spero che l'assistenza mi faccia ricredere e possa risolvere la situazione.
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Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il danneggiamento riscontrato in fase di consegna. Come le abbiamo comunicato tramite mail, abbiamo inoltrato al nostro ufficio amministrazione la richiesta di rimborso della merce arrivata non conforme.
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15 abril 2020
Primo ordine online, servizio molto efficiente, i prodotti imballati molto bene, ampia scelta, consegna in tempi rapidi nonostante il periodo difficile. Sarebbe interessante poter acquistare anche prodotti freschi. Sicuramente ripeterò acquisti.
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15 abril 2020
Sono molto soddisfatta sia delle merce che del imballaggio e soprattutto della spedizione felicissima
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15 abril 2020
Velocissimo
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15 abril 2020
Nonostante il difficile momento siete bravi. Compilmenti
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15 abril 2020
Mi sono trovata molto bene, peccato per alcuni alimenti che avevo finalmente trovato, ma che poi mi hanno rimborsato perchè non disponibili. L'unico appunto è che dovrò spendere nuovamente 7€ per riacquistare questi articoli non appena tornano disponibili e su una spesa precedente di 90€ e passa, 7€ di spedizione li trovo veramente alti.
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15 abril 2020
ottimo
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15 abril 2020
gentilezza e precisione.
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Transparência com Feedaty

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Informações da empresa

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.
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