NaturaSì - la tua spesa bio
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4 agosto 2019
Tutto ok e veloce
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4 agosto 2019
un pò troppo cara la spedizione se non si ordina tanta roba
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4 agosto 2019
Una confezione di quinoa e' arrivata aperta. Significa che non e' stata controllata in fase di composizione del pacco
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente riscontrato. La nostra logistica è solita controllare e imballare la merce con la massima cura. Tuttavia, può accadere talvolta che un prodotto, durante il trasporto, subisca un danneggiamento. Procediamo a inviarle un buono sconto a titolo di rimborso per l'articolo arrivato non conforme.
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4 agosto 2019
Facile l’utilizzo del sito. Veloce la spedizione. Complimenti
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4 agosto 2019
Mi sono trovato bene.
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4 agosto 2019
Mi trovo proprio bene, riesco ad acquistare alimenti che nella mia piccola città non troverei o costerebbero molto di più. Ottimo il rapporto con gli operatori e le operatrici telefoniche.
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4 agosto 2019
Nel complesso tutto è apparso positivo.
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3 agosto 2019
Servizio ottimo; spedizione velocissima ed imballaggio perfetto
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3 agosto 2019
tutto molto bene. Nessun contrattempo .
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3 agosto 2019
Ottimo venditore tutto perfetto
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3 agosto 2019
Sulla qualità dei prodotti non si discute assolutamente. Ma il servizio della spesa online è certamente da migliorare, non ho mai ricevuto una email con la conferma di acquisto e tracking della consegna, tant'è che ho dovuto telefonare due volte al servizio clienti per sapere lo stato dell'ordine. Considerando che in teoria la spesa online nasce per chi non ha molto tempo di recarsi nei punti vendita, direi che per il momento il servizio non risponde a questo tipo di esigenza. Molto gentile il corriere.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso con noi un parere sulla sua esperienza di acquisto. Una volta terminata la procedura di pagamento, NaturaSì invia sempre una conferma d'ordine via mail, all’indirizzo da lei utilizzato per creare il Profilo Utente. La conferma d’ordine contiene tutti i dati dell’ordine e i dettagli degli articoli ordinati. Nel momento in cui la merce viene spedita alla logistica, il cliente viene nuovamente avvertito. Seguendo la lettera di vettura presente nella mail ricevuta, è possibile controllare lo stato di avanzamento della spedizione e sapere il giorno in cui il corriere effettuerà la consegna dell'ordine.
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3 agosto 2019
Ottimo prodotto
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2 agosto 2019
Ottimo servizio e qualità dei prodotti!
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31 julho 2019
Ben fornito. Trovo sempre ciò che mi occorre. Tempi di consegna molto brevi.
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31 julho 2019
Tutto bene
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NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.

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