NaturaSì - la tua spesa bio
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4 juni 2019

Usato una volta, prontezza e puntualità.

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4 juni 2019

La cosa da migliorare senza dubbio sono i tempi di evasione e preparazione degli ordini, troppo lunghi

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Säljarens svar

Gentile cliente, il suo ordine è stato effettuato martedì 21 maggio, nel tardo pomeriggio. Risulta spedito dalla logistica di Bologna giovedì 23 e consegnato in Sardegna lunedì 27 maggio, nei tempi di consegna previsti dichiarati sul sito. Le ricordiamo che nel weekend i corrieri non effettuano consegne. Faremo comunque il possibile per migliorare la qualità del servizio fornito.

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4 juni 2019

Ottimi prodotti, peccato per le spese di consegna, che presso altri venditori non ci sono, almeno per i disabili 100% come me, che per difficoltà oggettive non possono recarsi presso il punto vendita quando vogliono

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4 juni 2019

Se potessi, non metterei neanche una stella...Prima volta e anche l'ultima che ordino qualcosa..Se potete, lasciate perdere le fette biscottate della Baule Volante perché arrivano ridotte a pan grattato, in briciole inutilizzabili se non per panare le cotolette e con quello che costano, non mi sembra proprio il caso...In più mi sono arrivati dei biscotti scaduti da due mesi! Nel pacco non c'erano né scontrini né bolle di accompagnamento e quindi non avrei neanche potuto attivare la card...Insomma un'esperienza PESSIMA! Sto aspettando i prodotti in sostituzione a quello sfacelo, voglio proprio capire se e soprattutto quando mi arriveranno! Il bio è costoso, meglio comprarlo nei negozi fisici dove si spera ci sia più controllo!

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Säljarens svar

Gentile cliente, grazie per aver voluto condividere con noi un parere sull'esperienza di acquisto. Le 2 confezioni di Fette biscottate di kamut® Baule Volante da lei acquistate sono un prodotto molto delicato. Come le è stato comunicato dal nostro Servizio Clienti, in caso di segnalazioni di non conformità, siamo sempre disponibili a rispedire gli articoli. Il suo ordine di rispedizione partirà oggi dalla nostra logistica e le verrà consegnato nella giornata di domani. Per quanto riguarda la seconda segnalazione, avendo lei fatto richiesta della Community Card online, la tessera le è stata recapitata contestualmente alla consegna dell’ordine, già attiva e collegata al Profilo Utente utilizzato per effettuare l’ordine.

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4 juni 2019

Ottimi prodotti. Spedizione nei tempi stabiliti.

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4 juni 2019

Purtroppo un po’ delusa dal confezionamento perché ho trovato la busta della pasta aperta e tutta la pasta al di fuori nella scatola, ovviamente l’ho dovuta buttar via perché assieme a polvere e cartone. In più la fecola e l’amido erano stati visibilmente costretti in uno spazio ridotto in quanto schiacciati e deformati, purtroppo anche qui il confezionamento ha ceduto.

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente riscontrato in fase di consegna. Può accedere talvolta che una confezione venga danneggiata accidentalmente durante il trasporto. Procediamo con l'emissione di un buono sconto corrispondente all'importo dei prodotti arrivati non conformi.

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4 juni 2019

Assolutamente soddisfatti della disponibilità e gentilezza nel risolvere un piccolo problema.

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4 juni 2019

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NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.

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Via Palù, 23
31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
Italy
Momsnummer 02010550263
Tel. 0438 477313

Kategori: Alimentari e bevande

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