Octopus Energy
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7 luglio 2026

Chiarezza dell’offerta e possibilità di accedere alle migliori tariffe che altri operatori riservano solo ai nuovi clienti.

7 luglio 2026

Assistenza clienti ottima e chiarezza nelle fatture

7 luglio 2026

Passata in Octopus da pochi giorni con un click usufruendo di un bonus di 30€ sulla prima bolletta, hanno un canale whatsapp con cui è possibile interagire senza perdite di tempo, finora superlativo

7 luglio 2026

Ottimo servizio clienti e rapidità nel cambiare tariffa

7 luglio 2026

Molto buona ti dà quello che ha promesso

7 luglio 2026

Ottimo operatore

7 luglio 2026

Assistenza clienti, prezzo conveniente . Tutto molto comprensibile. Grazie mille ,spero che prosegua sempre così.

7 luglio 2026

Ottima! Prorogato il contratto di un altro anno!

6 luglio 2026

Al momento direi che l’esperienza è straordinaria, tanto da consigliarlo anche ad altri utenti! Mi sembra che Octopus sia un’azienda seria e affidabile. Ad oggi ha rispettato tutte le mie aspettative. Grazie!

6 luglio 2026

Davvero l'esperienza definitiva per il passaggio di utenze domestiche. Sbattimenti minimi, efficienza massima.

6 luglio 2026

La mia valutazione è frutto solo di una cattiva esperienza su una bolletta di gas. Per una mia comunicazione errata nell’autolettura e prontamente rettificata nel momento dell’arrivo della bolletta errata, la Octopus non è venuta incontro a me per la risoluzione, pretendendo che io pagassi la bolletta errata, nonostante se per un mese sono stato rassicurato dai vari operatori, i quali mi dicevano che a breve sarebbe stato risolto. Ad oggi non ho ancora risolto e sono dovuto ricorrere al servizio di conciliazione del portale del consumatore. In tutta onestà mi aspettavo qualcosa in più da un’azienda che si fregia di “amare” i suoi clienti.

Risposta del venditore

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace davvero che questa vicenda abbia portato a una valutazione così negativa. Posso però rassicurarti sul fatto che il tuo caso è in gestione ed è monitorato e con la massima attenzione. Ci teniamo a seguire ogni situazione con cura e ci auguriamo di poter arrivare a una soluzione il prima possibile. Spero che in futuro tu possa avere un'esperienza con Octopus più in linea con le aspettative e di conseguenza aggiornare la tua opinione. Miriana 🐙

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

6 luglio 2026

Semplicemente fantastici, pratici, chiari e soprattutto serietà e rispetto del cliente.

6 luglio 2026

Gestione moderna e intelligente dell’energia. L’intelligent Octopus per la ricarica dell’auto è strepitoso e da una lezione a tutti sulla corretta gestione dell’energia. Senza parlare dei PowerUp

6 luglio 2026

Meravigliosa

6 luglio 2026

Azienda seria, con ottime offerte, sempre tutto molto chiaro! I miei bimbi contentissimi di aver ricevuto la mascotte Constantine! Azienda top!

Trasparenza con Feedaty

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