OmnitekStore
Recensioni: 1.023

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4,7
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Calcolato su 89 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
(su 5 recensioni)

89,1%

911 recensioni

4,2%

43 recensioni

6,7%

69 recensioni
764
147
43
23
46
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Voto medio prodotti
4,7 /5
Voto medio spedizione
4,4 /5
Voto medio acquisto
4,5 /5
Ultima recensione: 24 aprile 2024
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3
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29 febbraio 2024
Buona Esperienza
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28 febbraio 2024
Prezzo più economico trovato sul web , spedizione immediata e assistenza telefonica pre vendita molto cortese
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27 febbraio 2024
servizio clienti molto efficiente, nella persona della Sig.ra Ambra Artioli
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2
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26 febbraio 2024
Prodotto molto bello e con un rapporto qualità prezzo davvero vantaggioso. Purtroppo non si può dire altrettanto della spedizione. In fase di acquisto il prodotto risultava in stock e la consegna veniva stimata in 2/3 giorni lavorativi. La merce, invece è arrivata oltre 20 giorni di calendario dopo l'ordine senza alcuna preventiva comunicazione. Ho saputo che la merce non era in stock e andava ordinata solo la seconda volta che interpellato il servizio clienti. Sarebbe stato opportuno, almeno, informare dei tempi più lunghi o prevedere che, per quantitativi non disponibili, all'atto dell'acquisto venga segnalato che il prodotto non è in stock.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come comunicato per vie brevi dal nostro reparto commerciale in fase di ordine e come da disponibilità pubblicata e visibile sul nostro store, risultava a stock soltanto 1 confezione del prodotto da lei acquistato. Il vostro ordine comprendeva 20 confezioni, per questo motivo, vista la vostra urgenza, vi era stato proposto o una spedizione parziale del disponibile oppure la sostituzione del colore dell'articolo con uno disponibile in pronta consegna. Queste proposte sono state, entrambe, da voi declinate. La merce mancante vi è stata consegnata 20 giorni successivi all'ordine. Da controllo effettuato risulta che il nostro servizio clienti abbia risposto a tutte le vostre richieste. Ci scusiamo comunque per il disagio provocato, in quanto il nostro obiettivo è sempre quello di soddisfare al meglio le esigenze del cliente. A disposizione per ogni eventuale chiarimento. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
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25 febbraio 2024
Ordinato una stampante TSC ML340P, ottimo prezzo e consegna veloce, per il momento ottimo venditore
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5
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19 febbraio 2024
Transazione chiara, documentazione completa e tempi di consegna ottimi. Consigliato!!
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19 febbraio 2024
Ottimo fornitore, propositivo e risolutore.
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4
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14 febbraio 2024
Ottimi prodotti, ottimi prezzi e ottimo servizio clienti. La spedizione non velocissima ma accettabile.
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14 febbraio 2024
Molto professionali, Prezzi concorrenziali e spedizione veloce
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13 febbraio 2024
Tutto perfetto! sia come tempistiche, sia come prodotto.
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7 febbraio 2024
Profesionae Veloce Buona Assistenza
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2 febbraio 2024
Prodotto come da descrizione ma oltre un mese per riceverlo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto da lei acquistato non era disponibile in fase di ordine ma ordinabile. Le tempistiche di evasione dichiarate dal produttore (visibili online) erano di 7-15 giorni lavorativi. In aggiunta a questo è stato determinante anche il fatto che lei abbia inviato l'ordine il 23/12 in concomitanza delle festività Natalizie e del sovraccarico nei magazzini degli spedizionieri. Le consiglio, per i prossimi ordini, di verificare sempre se sull'immagine del prodotto è presente il bollino verde "IN STOCK" che significa MATERIALE DISPONIBILE IN PRONTA CONSEGNA. Laddove non è visibile consigliamo sempre, ai nostri clienti, di contattarci tramite i nostri canali. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti Distinti saluti Staff Omnitekstore
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5
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31 gennaio 2024
Buon fornitore
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23 gennaio 2024
Semplice ed efficiente
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23 gennaio 2024
Sito chiaro ed intuitivo, spedizione veloce, niente male!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 29 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Vendita professionale di stampanti desktop e industriali per carte plastiche e etichette, registratori e stampanti fiscali, etichettatrici, consumabili, lettori e terminali barcode, computer palmari, dispositivi per controllo accessi, elininacode, protezione DPI. Stampa industriale di tessere plastiche. Nati nel 2003 OmnitekStore è punto di riferimento per l’assistenza pre e post-vendita. Il nostro catalogo prodotti è sempre aggiornato: abbiamo cura e attenzione nell’inserimento di prodotti che rispettino gli standard qualitativi da noi definiti, e valutiamo ogni prodotto secondo i requisiti di: Affidabilità, Efficienza, Garanzia. Trattiamo i migliori brand del mercato con distribuzione ufficiale e garanzia Italia/Eu. Siamo certificati Avanced Card Specialist e Business Partner di alcuni dei migliori Brand.
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