OmnitekStore
Recensioni: 1.145

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Calcolato su 92 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 1 settembre 2025
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10 novembre 2020
Mi sono trovato molto bene per la navigazione nell'online shop, assistenza al cliente e velocità nella ricezione della merce
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3 novembre 2020
Pessimo. Articolo ordinato in data 15/10/2020 ad oggi 03/11/2020 l'articolo non è statato ancora spedito. Ai miei svariati contatti mi hanno sempre dato diverse date di spedizione, ma ad oggi la spedizione non è stata ancora effettuata. Mai avuto un servizio cosi pessimo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la Sua recensione risulta molto "importante", in quanto abbiamo effettuato tutte le procedure nei tempi previsti nonostante i tempi di consegna dichiarati fossero di 15 giorni lavorativi. Vista la sua urgente necessità di ricevere la merce abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso totale della somma tramite PayPal non appena ci è stato da Lei richiesto . Il rimborso è stato effettuato prima della scadenza dei 15 giorni con merce già in transito. Restando a disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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2
/5
3 novembre 2020
Tutto il processo, dall'ordine al pagamento fino a spedizione, non è stato celere
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Risposta del venditore
Gentile cliente, da controllo effettuato ci risulta che il processo del suo ordine è rientrato nei tempi previsti. L'ordine è stato effettuato il 25/10/2020, il pagamento ci è arrivato il 27/10/2020 e la spedizione è stata effettuata il 29/10/2020. Per gli articoli da lei acquistati i tempi di consegna dichiarati sono 3/5 giorni lavorativi dal giorno successivo al pagamento e la spedizione è avvenuta 2 giorni dopo l'incasso rientrando pienamente nei tempi. A disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
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3 novembre 2020
Perfetto
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3 novembre 2020
Ottimo prodotto, giunto in pochi gg,
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/5
2 novembre 2020
Facile da trovare su internet
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4
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2 novembre 2020
Servizio perfetto, tempi di consegna da rivedere.
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3
/5
31 ottobre 2020
ho comprato le mascherine su omnitekstore perchè era l'unico sito che miceva la reale disponibilità in giacenza, con la certezza che mi sarebbero arrivate per tempo. Invece dopo qualche giorno ed a ordine e pagamento effettuati, mi viene detto che sono in via di approvvigionamento. Ovviamente le mascherine sono arrivate in ritardo. Perccato perchè il pordotto è ottimo e la spedizione una volta fatta è stata puntuale.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, sul nostro store non è assolutamente possibile visualizzare la disponibilità effettiva del prodotto in giacenza. Tutti i dettagli relativi ai tempi di consegna può visualizzarli sono cliccando sulla casella verde "TEMPI DI CONSEGNA" nella quale viene consigliato al cliente di contattarci per avere informazioni certe riguardo l'articolo di suo interesse. Teniamo a precisare che al il suo ordine è stato effettuato in data Sabato 10/10/2020 e in data Lunedì 12/10/2020 ha ricevuto una notifica di aggiornamento sul suo ordine sulla sua mail dove veniva informato che l'articolo da voi acquistato era in fase di APPROVVIGIONAMENTO. Questo status riferisce eventuali ritardi sulle consegne della merce. Riferendo, inoltre, che alcuni prodotti potrebbero subire ritardi da parte della produzione fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Se la spedizione avesse superato i 15 giorni lavorativi (21 giorni solari) sarebbe stato un suo diritto chiedere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Nonostante questo il suo ordine è stato evaso in data Lunedì 26/10/2020, esattamente 10 giorni lavorativi successivi al pagamento, rientrando perfettamente nei tempi previsti. Ci scusiamo per l'incomprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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3
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31 ottobre 2020
Prodotto eccellente, consegna in largo ritardo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per l'eventuale incomprensione ma la spedizione del suo ordine ha rispettato perfettamente i tempi previsti. Teniamo a precisare che il suo ordine è stato effettuato in data Venerdì 09/10/2020 e circa 3 ore dopo, nella stessa giornata, ha ricevuto sulla sua mail una comunicazione dove veniva informato che l'articolo da lei acquistato era in fase di APPROVVIGIONAMENTO. Questo status riferisce eventuali ritardi sulle consegne della merce. Riferendo, inoltre, che alcuni prodotti potrebbero subire ritardi da parte della produzione fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Se la spedizione avesse superato i 15 giorni lavorativi (21 giorni solari) sarebbe stato un suo diritto chiedere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Nonostante questo il suo ordine è stato evaso in data Lunedì 26/10/2020, esattamente 10 giorni lavorativi successivi al pagamento, rientrando perfettamente nei tempi previsti. Ci scusiamo per l'incomprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
/5
21 ottobre 2020
Affidabili e moooolto disponibili
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20 ottobre 2020
Ottimo servizio, molto veloci!
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14 ottobre 2020
Professionalità e cortesia . Grazie
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5
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10 ottobre 2020
Veloci ed efficaci!
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5 ottobre 2020
prezzi molto competititivi e sopratutto velocissimi nella consegna!!!
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30 settembre 2020
Perfetti in tutto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
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