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5
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1 dicembre 2020
ottimo da fantascienza
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3
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1 dicembre 2020
tempi di attesa lunghi, ordinato due prodotti il 12/10/2020 e ancora ad oggi devono arrivare
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il ritardo anche se purtroppo non provocato dalla nostra azienda. Come le era stato anticipato telefonicamente da una nostra operatrice la Filiale di Catanzaro BRT era chiusa causa Covid-19, per questo la merce è partita, entrata in giacenza BRT senza avviso, e dopo 5 giorni dalla partenza è rientrata nei nostri magazzini. Per questo motivo, come da accordi presi con voi, abbiamo fatto ripartire subito la merce con GLS e le è stata consegnata in 48h. A disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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1
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1 dicembre 2020
Poco serietà sulla consegna !!! Una intera giornata al telefono provando a chiamare il corriere per sapere l’ora della consegna , senza risposta , una giornata a casa in attesa , poi leggere sul tracking fuori turno il mio consiglio cambiate corriere grazie ad oggi non posso ancora vedere il prodotto per dare un giudizio
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo in questo periodo a causa dell'immenso volume di lavoro che hanno i corrieri le spedizioni possono subire dei ritardi. Teniamo a precisare, che questo disagio non è provocato dalla nostra società. Ci scusiamo, comunque, per il disagio. Restando a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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4
/5
1 dicembre 2020
Troppo care le spese di spedizione; non è indicata chiaramente l'iva in fase di acquisto
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1
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29 novembre 2020
Attesa troppo lunga per la consegna.Grazie
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo in questo periodo a causa del grosso volume di lavoro che hanno i corrieri le spedizioni possono subire dei ritardi. Teniamo a precisare, che questo disagio non è provocato dalla nostra società. Ci scusiamo, comunque, per il disagio. Restando a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
/5
25 novembre 2020
Molto positiva.
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5
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25 novembre 2020
Ottimo rapporto qualità prezzo e veloci nella spedizione
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5
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19 novembre 2020
ESPERIENZA POSITIVA!!!!
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3
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18 novembre 2020
Oggetto ricevuto come da specifiche, peccato il ritardo nella consegna
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5
/5
18 novembre 2020
spedizione veloce e sono molto cordiali cosigliatissimo
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5
/5
17 novembre 2020
Mascherina ottima, comunicazione professionale e gentile e spedizione veloce
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4
/5
17 novembre 2020
La mascherina è molto bella e valida anche se la consegna non è stata rapidissima
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5
/5
17 novembre 2020
Tutto bene. I tempi di consegna troppo lunghi.
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5
/5
10 novembre 2020
Mi sono trovato molto bene per la navigazione nell'online shop, assistenza al cliente e velocità nella ricezione della merce
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3 novembre 2020
Pessimo. Articolo ordinato in data 15/10/2020 ad oggi 03/11/2020 l'articolo non è statato ancora spedito. Ai miei svariati contatti mi hanno sempre dato diverse date di spedizione, ma ad oggi la spedizione non è stata ancora effettuata. Mai avuto un servizio cosi pessimo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la Sua recensione risulta molto "importante", in quanto abbiamo effettuato tutte le procedure nei tempi previsti nonostante i tempi di consegna dichiarati fossero di 15 giorni lavorativi. Vista la sua urgente necessità di ricevere la merce abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso totale della somma tramite PayPal non appena ci è stato da Lei richiesto . Il rimborso è stato effettuato prima della scadenza dei 15 giorni con merce già in transito. Restando a disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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