OmnitekStore
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2
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3 novembre 2020
Tutto il processo, dall'ordine al pagamento fino a spedizione, non è stato celere
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, da controllo effettuato ci risulta che il processo del suo ordine è rientrato nei tempi previsti. L'ordine è stato effettuato il 25/10/2020, il pagamento ci è arrivato il 27/10/2020 e la spedizione è stata effettuata il 29/10/2020. Per gli articoli da lei acquistati i tempi di consegna dichiarati sono 3/5 giorni lavorativi dal giorno successivo al pagamento e la spedizione è avvenuta 2 giorni dopo l'incasso rientrando pienamente nei tempi. A disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
/5
3 novembre 2020
Perfetto
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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5
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3 novembre 2020
Ottimo prodotto, giunto in pochi gg,
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5
/5
2 novembre 2020
Facile da trovare su internet
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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4
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2 novembre 2020
Servizio perfetto, tempi di consegna da rivedere.
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3
/5
31 ottobre 2020
ho comprato le mascherine su omnitekstore perchè era l'unico sito che miceva la reale disponibilità in giacenza, con la certezza che mi sarebbero arrivate per tempo. Invece dopo qualche giorno ed a ordine e pagamento effettuati, mi viene detto che sono in via di approvvigionamento. Ovviamente le mascherine sono arrivate in ritardo. Perccato perchè il pordotto è ottimo e la spedizione una volta fatta è stata puntuale.
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, sul nostro store non è assolutamente possibile visualizzare la disponibilità effettiva del prodotto in giacenza. Tutti i dettagli relativi ai tempi di consegna può visualizzarli sono cliccando sulla casella verde "TEMPI DI CONSEGNA" nella quale viene consigliato al cliente di contattarci per avere informazioni certe riguardo l'articolo di suo interesse. Teniamo a precisare che al il suo ordine è stato effettuato in data Sabato 10/10/2020 e in data Lunedì 12/10/2020 ha ricevuto una notifica di aggiornamento sul suo ordine sulla sua mail dove veniva informato che l'articolo da voi acquistato era in fase di APPROVVIGIONAMENTO. Questo status riferisce eventuali ritardi sulle consegne della merce. Riferendo, inoltre, che alcuni prodotti potrebbero subire ritardi da parte della produzione fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Se la spedizione avesse superato i 15 giorni lavorativi (21 giorni solari) sarebbe stato un suo diritto chiedere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Nonostante questo il suo ordine è stato evaso in data Lunedì 26/10/2020, esattamente 10 giorni lavorativi successivi al pagamento, rientrando perfettamente nei tempi previsti. Ci scusiamo per l'incomprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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3
/5
31 ottobre 2020
Prodotto eccellente, consegna in largo ritardo
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per l'eventuale incomprensione ma la spedizione del suo ordine ha rispettato perfettamente i tempi previsti. Teniamo a precisare che il suo ordine è stato effettuato in data Venerdì 09/10/2020 e circa 3 ore dopo, nella stessa giornata, ha ricevuto sulla sua mail una comunicazione dove veniva informato che l'articolo da lei acquistato era in fase di APPROVVIGIONAMENTO. Questo status riferisce eventuali ritardi sulle consegne della merce. Riferendo, inoltre, che alcuni prodotti potrebbero subire ritardi da parte della produzione fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Se la spedizione avesse superato i 15 giorni lavorativi (21 giorni solari) sarebbe stato un suo diritto chiedere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Nonostante questo il suo ordine è stato evaso in data Lunedì 26/10/2020, esattamente 10 giorni lavorativi successivi al pagamento, rientrando perfettamente nei tempi previsti. Ci scusiamo per l'incomprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Distinti saluti. Staff Omnitekstore
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5
/5
21 ottobre 2020
Affidabili e moooolto disponibili
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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5
/5
20 ottobre 2020
Ottimo servizio, molto veloci!
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5
/5
14 ottobre 2020
Professionalità e cortesia . Grazie
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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5
/5
10 ottobre 2020
Veloci ed efficaci!
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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5
/5
5 ottobre 2020
prezzi molto competititivi e sopratutto velocissimi nella consegna!!!
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Valutazione servizio spedizione
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Valutazione sull'intero processo d'acquisto
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5
/5
30 settembre 2020
Perfetti in tutto
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5
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26 settembre 2020
Ottimo servizio e spedizione rapida
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3
/5
23 settembre 2020
Nastri: a determinato codice già utilizzato nel 2019 vi era associato altro prodotto non compatibile (me ne sono accorto in tempo) Etichette: sostituiti d'ufficio da Voi rotoli da 500 corretti con rotoli da 1000 non compatibili. Fornitore disponibile al reso di tutto il materiale, passo a voto medio.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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