OmnitekStore
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Ultima recensione: 12 maggio 2025
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18 ottobre 2019
non avvisato che non erano disponibili , arrivate dopo 3 settimane !
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Risposta del venditore
Gentile cliente, al momento del suo ordine effettuato in data 19/09/2019 ha ricevuto immediatamente, nella stessa giornata, una notifica di aggiornamento sul suo ordine nella sua mail dove venivate informati che l'articolo da voi acquistato era in fase di APPROVVIGIONAMENTO che riferisce eventuali ritardi sulle consegne della merce. Riferendo che alcuni prodotti potrebbero subire ritardi da parte della casa madre fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Se la spedizione avesse superato i 15 giorni lavorativi (21 giorni solari) sarebbe stato un vostro diritto chiedere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Restando a disposizione per ulteriori chiarimenti Distinti saluti Staff Omnitekstore
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16 ottobre 2019
Staff eccellente: sempre disponibile per rispondere a ogni mia richiesta sia prima di effettuare l’acquisto che dopo. Competente, qualificato e gentile. La procedura dell’ordine è stata fantastica e semplicissima: - il sito molto chiaro e semplice da navigare, grazie agli utilissimi correlati inseriti con criterio sotto ogni articolo. - Form per la fiscalizzazione del registratore molto schematico e semplicissimo da compilare. - Aggiornamenti sull’ordine precisi e spedizione rapida
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16 ottobre 2019
sono molto soddisfatta consegna perfetta tutti molto gentili e professionali complimenti
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15 ottobre 2019
Ottimo servizio ed ottimi prezzi! Top!
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12 ottobre 2019
Pessimo servizio, attesa di 20 giorni per ricever un prodotto ordinato e pagato in anticipo. Mancanza di comunicazioni da parte del fornitore stesso. Unica cosa buona ... la gentilezza dell'operatrice che ha risposto alle mie telefonate.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo e conseguentemente per il disagio causato. Purtroppo il prodotto da lei acquistato essendo esaurito e non disponibile nella logistica italiana è stato riordinato con una lenta consegna da parte della casa madre. A tale proposito, al momento dell'ordine vengono specificate le condizioni di vendita e i giorni riguardanti la consegna, pertanto se la merce non è ancora arrivata entro tale data è un suo diritto annullare l'ordine e richiedere il rimborso del denaro. Ci scusiamo ancora Omnitek Staff
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4
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12 ottobre 2019
Pro: prezzi, cura dei clienti Contro: spedizioni lente e non tracciabili.
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12 ottobre 2019
Facile acquistare e pagare, il sito è chiaro e prodotto acquistato riportava la descrizione corretta. Stampante arrivata la data stimata perfettamente configurata e pronta. Imballo robusto, corriere gentile.
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8 ottobre 2019
consegna molto tardiva su un prodotto disponibile
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, attualmente sul nostro sito non è possibile vedere la disponibilità come specificato in: 1- SPEDIZIONE E CONSEGNA 2 - CONDIZIONI DI VENDITA e 3, per finire nella sezione "Disponibilità" (I) con Camioncino accanto al prezzo, Normalmente il prodotto viene spedito in 24 o nel caso in cui sia disponibile presso il nostro magazzino periferico, l'ordine verrà evaso in 2/3 giorni lavorativi. Per i prodotti non disponibili le tempistiche sono di 4/15 giorni lavorativi; ma sarete contattati da un nostro operatore per definire la tempistica relativa alla Vs.consegna. A tale proposito esiste una Icona (CHAT) apposita per richiedere la Disponibilità. Ci scusiamo comunque se il servizio non è stato di suo gradimento ma essendo una azienda B2B la nostra finalità è di servire il Cliente facendolo risparmiare in fase di acquisto fornendo il giusto hardware. Le ricordiamo che i nostri consulenti sono sempre a sua disposizione per qualsiasi problematica. Omnitek Staff
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7 ottobre 2019
soddisfatto
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4 ottobre 2019
Ordine facile e spedizione veloce. Prezzi accettabili.
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1 ottobre 2019
Il pagamento lo trattenete subito ma la merce è arrivata dopo 20 giorni,no si fa così,il pagamento va trattenuto quando la spedizione è stata fatta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, i pagamenti con carta di credito sono solo prenotati e vengono processati solo nel processo di evasione. In ogni caso per qualsiasi forma di incasso viene subito processata la Fattura, è comunque suo diritto come chiaramente descritto nelle condizioni di vendita richiedere l'annullamento dell'ordine qualora i tempi di consegna non rispecchiassero l'impegno precedentemente stimato con il nostro operatore. Omnitek Staff
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2
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30 settembre 2019
Spedizione lentissima...Pacco arrivato dopo quasi un mese dal pagamento e ordine.
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28 settembre 2019
Tutt perfetto, grazie mille !!!!!
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24 settembre 2019
Ho scritto email chiedendo riscontri e non ho ricevuto risposta. Ho chiamato e fatto notare il ritardo, mi è stato garantito che avrei ricevuto il pacco il giorno dopo mentre invece è arrivato in ritardo 2 giorni dopo causandomi un problema.
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23 settembre 2019
Consigliato! Azienda molto seria e competitiva, servizio clienti di ottima qualità. Merce arrivata nei tempi stabiliti. Nessun problema riscontratoriscontrato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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