OmnitekStore
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3 marzo 2025
Prodotto un pò particolare, consegna un pò lunga (3 settimane) ma tutto ok
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3 marzo 2025
Ordine completato in autonomia tramite sito web, tutto semplice e chiaro. Ho inoltre contattato il servizio post vendita per richiedere il reso (per incompatibilità del prodotto con la nostra stampante): dopo qualche giorno ho avuto risposta affermativa e mi è stato sostituito il prodotto senza problemi.
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3 marzo 2025
Buono il prodotto, problemi con la spedizione in termini di tempo e consegna. Per fortuna il supporto mi ha aiutato e ha risolto il problema
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27 febbraio 2025
OTTIMO FORNITORE, PREZZI BUONI E MOLTE VARIANTI DA POTER SCEGLIERE, CONSIGLIATO.
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27 febbraio 2025
Esperienza positiva da oltre 10 anni!
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26 febbraio 2025
PERSONALE SEMPRE A DISPOSIZIONE PER QUALSIASI EVENIENZA , MOLTO PROFESSIONALI ANCHE NELLE CONSULENZE DI ACQUISTO
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25 febbraio 2025
Rapidità, efficienza e qualità
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25 febbraio 2025
Buona Assistenza Clienti
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25 febbraio 2025
Professionali e veloci nella fornitura
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25 febbraio 2025
L'ordine e la spedizione impeccabile. Purtroppo è l'assistenza post vendita che presenta grosse lacune. Prodotto errato suggeritomi telefonicamente dall'azienda, e alla richiesta (sempre telefonica) di aiuto per risolvere il problema, mi viene detto che possono rispondere solo tramite il recapito email dedicato, che ha risposto una sola volta con una risposta senza senso. Dopo di che sono spariti senza risolvere il problema.
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25 febbraio 2025
Buongiorno, compro da voi da diverso tempo e va tutto bene. l'unica cosa che mi è sembrata bizzarra il prezzo più alto se acquisto tramite mail rispetto al sito.
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25 febbraio 2025
tutto ok ,puntuali come spedizione, quando chiedo assistenza tramite chat, sono sempre disponibili
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24 febbraio 2025
ordinato a prezzo giusto, ed arrivato subito, perfetto
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24 febbraio 2025
Sito facile da consultare e spedizione ok
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11 febbraio 2025
Prodotti non funzionanti, venduti rotti, presentato il problema rifiuto di aiutare il cliente e rifiuto di effettuare rimborsi e resi e rifiuto di fornire assitenza nel risolvere i problemi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo assolutamente in disaccordo con quanto da lei dichiarato. Vi abbiamo fornito assistenza tramite il nostro portale interno all'apertura del ticket. Come da nostre condizioni di vendita, pubblicate sul nostro store, le aziende non hanno il diritto di recesso quindi non è possibile restituire il denaro ma aprire un buono di pari valore. Inoltre sull'articolo da lei acquistato erano indicati in descrizione i modelli delle stampanti che i consumabili supportavano, la sua stampante non era dichiarata. Restiamo a disposizione. Distinti saluti. Staff Omnitekstore.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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