Onebby
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187 recensioni

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7 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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16 novembre 2024
Tutto perfetto! Sia la spedizione che il servizio clienti.
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5
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16 novembre 2024
Il servizio clienti è stato rapido e cortese . Ho dovuto restituire il prodotto perché arrivato rotto. Ma sono stato rimborsato completamente e rapidamente
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5
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16 novembre 2024
Ho acquistato una lavatrice LG, il prezzo più competitivo in rete. Consegna inclusa nel prezzo. Eccellente servizio clienti. Sicuramente sarà il mio negozio di riferimento per gli acquisti futuri. Consigliato.
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1
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14 novembre 2024
organizzazione della spedizione pessima un prodotto che ho acquistato ben 15 giorni fa ancora che non riescono ad organizzare la spedizione perchè bisogna aspettare che il corriere possa passare in zona. Ho pagato di più per un servizio che purtroppo non si può definire tale. Molto probabilmente mi direte che non dipende da voi per questo motivo vi consiglio di trovare un altra ditta di spedizione.
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Risposta del venditore
Salve, abbiamo preso in nota la vostra Recensione , ovviamente comprensibile la vostra Citazione, purtroppo abbiamo contattato chi pone il Servizio Al Piano , come da voi richiesto è ci hanno comunicato che per vari tentativi con LEI non riescono ad incastrare gli orari e il giorno che loro sono in quella Zona. E le spiego anche il Perchè. IL SERVIZIO CHE LEI A PAGATO NON PER UNA CONSEGNA PIù VELOCE , MA BENSì SI ATTIENE AL SERVIZIO DI CONSEGNA AL PIANO PER TALE SE LEI E DI UNA ZONA CHE GLI INSTALLATORI FANNO IN GIORNI PREDEFINITI MA PURTROPPO LEI NON è DISPONIBILE QUESTO COMPORTA A PROBLEMATICHE LOGISTICI DI SERVIZIO RICHIESTO. In ogni caso ci siamo attivati per risolvere la problematica con consegna , visto che non siete disponibili in questi gg, per la data di VENERDI' 22.11.24 al mattino ore 9-10 max come da vostra disponibilità. Teniamo a precisare che , la vostra recensione c'è d'aiuto perchè almeno siamo venuti a conoscenza del vostro caso per poter intervenire, invitando ai tutti i nostri clienti che se ci Avvisate noi interveniamo Per la risoluzione del caso. Abbiamo un'assistenza appositamente TUTTI I GIORNI DALLE 8 ALLE 22 per stare al fianco del cliente. Grazie
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4
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13 novembre 2024
ho avuto la consegna molto lunga, però in compenso l'assistenza clienti molto presente e disponibile, per l'inconveniente avuto, hanno anche emesso un piccolo rimborso di cortesia!
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13 novembre 2024
Ottimo rivenditore tutto è risultato efficiente prodotto integro e funzionante consegna corriere corretta e puntuale soddisfatto
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5
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13 novembre 2024
Ottimo venditore, facilità di utilizzo del sito, spedizione veloce
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5
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12 novembre 2024
Tutto perfetto
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5
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12 novembre 2024
mi si è rotto il piano cottura della mia cucina, ho cercato su internet un piano cottura 5 fuochi e tra i tanti trovati ho scelto questo per rapporto qualità prezzo. Prodotto arrivato puntuale ed integro. sono pienamente soddisfatto.
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9 novembre 2024
Prezzi eccezionali e prodotti di qualità. Staff gentile e disponibile in ogni momento
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1
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6 novembre 2024
Piano cottura arrivato in pessime condizioni un pezzo mancante
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5
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6 novembre 2024
Acquisto semplice e assistenza rapida
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5
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5 novembre 2024
Consegna in orario imballato bene
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5
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5 novembre 2024
elettrodomestico integro e arrivato prima del previsto
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5
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5 novembre 2024
tutto come ordinato, e veloci nella consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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