Onebby
Recensioni: 197

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4,8 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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3 novembre 2024
Molto soddisfatto per il servizio e per il prezzo.
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4
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2 novembre 2024
personale gentilissimo,
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30 ottobre 2024
Finalmente dopo diversi giorni di attesa, e non per ritardo della Onebby, ma per il pessimo servizio che offre il Corriere Bartolini di Lucca. Di seguito mi sono recato presso la sede del Corriere suddetto e ho ritirato di persona quanto era in giacenza da giorni. Direi ottimo servizio della Onebby, da dimenticare il Corriere BRT.
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30 ottobre 2024
Molto precisi nella comunicazione e aggiornamento della consegna della merce. I ragazzi della Dan Trasporti hanno telefonato poco prima dell'arrivo nella fascia oraria comunicata. Attenti nello scarico e consegna al piano. L'unico malinteso é stato con una mail ricevuta da Bartolini in cui comunicavano una differente fascia oraria, questa mail non era per noi (clienti) ma per Dan Trasporti; questo ha creato un po' di confusione.
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30 ottobre 2024
Eccellente piattaforma di vendita online, con un vero e serio servizio clienti, operativo 7 giorni su 7, e immediato a risolvere i problemi dei clienti. Ottimi prezzi, ottima scoperta.
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30 ottobre 2024
PRECISI
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2
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27 ottobre 2024
Ho pagato per ricevere la merce (lavastoviglie e cucina a gas con forno elettrico) con consegna, installazione e ritiro usato. Quando il trasportatore ha preso contatto con me mi ha detto che l'installazione non comprendeva il collegamento alla rete gas. Ho chiarito che, poiché la rete gas da me utilizzata distribuisce metano gli ugelli avrebbero dovuto essere quelli per il metano e non per GPL. Al momento della consegna gli addetti si sono rifiutati non solo di effettuare il collegamento (tubo di gomma) alla rete gas, ma anche di sostituire gli ugelli con quelli previsti per il metano. Inoltre non avevano né l'adattatore schuko per la lavastoviglie, ma neppure una spina per il forno elettrico, che ne era sprovvisto,
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5
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24 ottobre 2024
Sito facile da navigare, servizio clienti molto veloce e informativo, sono molto contento.
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23 ottobre 2024
Sig.luca è stato professionale e gentile
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23 ottobre 2024
Perfetta: sono precisi disponibili e professionali
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22 ottobre 2024
Ho acquistato un ottima cucina ad un ottimo prezzo...mi hanno spedito il tutto molto velocemente in pochissimi giorni... attraverso la trattativa hanno risposto immediatamente su WhatsApp a tutte le informazioni che chiedevo...lo consiglio a tutti
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5
/5
22 ottobre 2024
Seri e affidabili. Precisi per quanto riguarda i tempi della consegna. Soddisfatta del prodotto acquistato, un'impastatrice della G3Ferrari
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22 ottobre 2024
Esperienza ottima, tempistica rispettata con largo anticipo e ottimo servizio di comunicazione sullo stato dell'ordine!
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22 ottobre 2024
Ottimo negozio, abbiamo acquistato un piano di cottura Smeg ad un ottimo prezzo. Ottima anche l'assistenza clienti, che abbiamo contattato appena ricevuto la spedizione per un problema che si è evidenziato all'apertura della confezione, peraltro perfettamente consegnata e senza nessuna evidenza di colpi. Un grande ringraziamento al signor Luca, che ci ha subito contattato e che ha risolto il problema in qualche giorno.
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5
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22 ottobre 2024
Prodotto perfetto. Servizio clienti eccellente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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