Orizzonteshop
Recensioni: 1.856

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4,4
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Calcolato su 193 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 53 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 25 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,2 /5
Servizio consegna
4,6 /5
Convenienza
4,6 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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26 giugno 2025
Le gambe del tavolo hanno segni di usura o danneggiamento
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7 maggio 2025
Il prodotto è quello che desideravo,arrivato nei tempi previsti,imballaggio sembrava molto curato,il materiale(base dondolo x sedia giardino)non aveva alcuno spazio di movimento, nonostante questo presentava una rottura nel punto in cui deve incastrarsi,l ho ugualmente montato sperando che resista non ho fatto nessun reclamo.
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7 maggio 2025
Servizio senza lode e senza infamia, certo oggi ne mondo degli ecommerce bisogna stare un po più sulla concorenza. Acquisto stendino, arrivato rotto, chiedo il reso, mi rispondono dopo sollecito chiedendomi foto, risarciscono solo il costo dello stendino senza le spese di spedizione, servizio clienti responsivo ma si percepisce che gli stai rompendo le scatole. rimborso avvenuto in tempi brevissimi.
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28 ottobre 2024
E da giorni che chiedo che vi venga spedito il kit colonna asvigateice lavatrice pagato e ancora a oggi dopo 3 mail non mi è stato dato riscontro se lo spediscono
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30 agosto 2024
Se devo fare una critica è la descrizione dell oggetto acquistato, ho comprato dei piatti in ceramica, ma tutti hanno delle piccole imperfezioni, perché sono piatti di 2° scelta, questo doveva essere detto nella descrizione, ed è il motivo del prezzo più basso della concorrenza
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22 luglio 2024
Ho ordinato la struttura del letto ma è arrivata qui con le ammaccature. È arrivato qui danneggiato. Lo ritirato e finisco per avere un rimborso completo. Sono un po' deluso dalla situazione.
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1 luglio 2024
I prodotti sono arrivati in circa 1 settimana dall'ordine. Ordinato 4 serie da esterno e due delle quali erano sporche di terra, penso che siano state lasciate all'esterno del negozio prima di essere state spedite. Mi sarei aspettato, visto l'acquisto online di prodotti nuovi, almeno una pulita dallo sporco prima della consegna. Per il resto prodotto conforme all'ordine.
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25 giugno 2024
Il trasportatore non mi ha consegnato la merce al piano. I miei punti Orizzonte non sono stati riconosciuti.
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5 febbraio 2024
Ordine ok, preciso e veloce. Consegna invece no, la merce è arrivata in precarie condizioni. Due bidoni perdevano liquido, erano rotti, gli altri evidentemente trattati malissimo durante il trasporto. Non ho fatto il reso perchè mi serviva urgentemente il prodotto.
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28 gennaio 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo, consegna super veloce … peccato che il divanetto che mi è arrivato non era del colore che avevo scelto (io avevo preso beige con cuscini bordeaux e mi è arrivato grigio con cuscini marrone scuro)
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26 gennaio 2024
La consegna è stata puntuale e considerato il prezzo non potevo attendermi un prodotto migliore. La penalità delle due stelle riguarda l'assistenza al cliente: ho fatto notare che il frigo non rispetta la descrizione presente al momento dell'ordine; la descrizione dell'ordine prevedeva tre ripiani e un cassetto verdura. Invece, ci sono solo due ripiani e non c'è il cassetto. Alla mia richiesta di spiegazioni non ho ricevuto alcuna risposta.
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10 dicembre 2023
Spedizione senza riguardo per la merce
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2 novembre 2023
Purtroppo lo scaldaletto elettrico rimaneva tiepido anche al massimo della potenza possibile, comunque il venditore mi ha rimborsato senza problemi. Può capitale.
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20 ottobre 2023
Decanter economico di seconda scelta con veri difetti sul prodotto. Sarebbe stato meglio specificarlo in descrizione.
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9 ottobre 2023
Ordinato un set piatti, imballo integro ma contenente un piattino rotto. Telefonato al servizio clienti e verificheranno se hanno giacenza per la sostituzione....speriamo in quanto e'un regalo. In ogni caso, spedizione puntuale, ma in ritardo la consegna del corriere, ottima qualità del prodotto e cordialità del personale per l' assistenza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

« Negli anni ’80, rivisitando una famosa pubblicità dalle reti TV nazionali, adottammo la claim “Orizzonte….c’è di tutto e di più” come sintesi di una formula commerciale che iniziava a delinearsi. In quaranta anni di attività, Orizzonte è diventato sinonimo di multi specializzazione e la claim è stata eletta a vera e propria mission aziendale: offrire ai nostri clienti soluzioni pronte, facili ed economiche per risolvere i problemi e soddisfare quelle esigenze che si traducono nella ricerca e acquisto di un prodotto e di un servizio. Quel “tutto e di più” racchiude 20 reparti merceologici con più di 40 mila diversi prodotti esposti sui nostri scaffali e in parte, commercializzati on-line. La connotazione di mercatone, collocato all’interno di strutture moderne ed accoglienti, ci ha permesso di radicare la nostra presenza sul territorio del basso Lazio e nonostante la dimensione ed il carattere ancora di tipo “familiare”, diventare un competitor con cui i Grandi Gruppi nazionali ed internazionali localmente sono chiamati a confrontarsi. “Signo’ che Le serve?” era l’approccio con cui quarant’anni fa i nostri primi commessi intuivano ed interpretavano i bisogni dei Clienti; oggi attraverso i 360 Collaboratori cerchiamo di metterci a disposizione dei Clienti la professionalità di addetti alle vendite, specializzati ognuno per il settore merceologico che presidia. Oggi Orizzonte è rappresentato da una serie di Punti Vendita di medie e grandi dimensioni - dai1.000 di Sabaudia a più di 6.000 mq di Terracina - collocati nelle province di Latina, Frosinone e Roma. I vari Punti Vendita vengono alimentati dalla piattaforma Logistica di Borgo S. Donato a Sabaudia, con rifornimenti di merce pressoché quotidiani. Dicono che da noi si trova di tutto, compreso il tempo per divertirsi mentre si fa shopping. »

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04016 SABAUDIA (LT)
Italia
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Tel. 07734128214