Ottaviano Parfums et Beauté
Recensioni: 6.684

4,9

Calcolato su 1.488 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 5,0/5

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Ultima recensione: 10 maggio 2025

5 luglio 2022

Conoscevo già la Profumeria in quanto già cliente. Nulla da eccepire gentili e precisi.

5 luglio 2022

Servizio preciso e puntuale

5 luglio 2022

Sì, mi sono trovata abbastanza bene, in quanto è un sito serio e affidabile, personale gentile e disponibile a venire incontro a ogni esigenza del cliente.Numerosi omaggi rilasciati ad ogni ordine, di cui tre profumi a scelta dell'acquirente, cosa questa molto importante, in quanto tiene conto delle preferenze personali. L'unica nota negativa, per la quale ho scritto"abbastanza" bene e non totalmente, è relativa alla mia esperienza avuta con un profumo di Fragonard che avevo ordinato e che conoscevo benissimo per averlo usato tanta volte. Il profumo è arrivato alterato; non era più lui, in quanto le note risultavano molto sgradevoli e peraltro, dopo qualche minuto, non si avvertiva più nulla! So che può capitare un lotto sbagliato, di cui loro non hanno colpa, ma quello che è certo è che io ho pagato per avere un prodotto andato a male e che ho dovuto cestinare. Pertanto ci sono rimasta molto male quando, oltre alle scuse, non mi è giunto alcun invito da parte loro a restituire il prodotto provvedendo alla sostituzione con un altro o, quantomeno, al rimborso , cosa che avrei avuto tutto il diritto di chiedere, ma ho preferito lasciar perdere. Ecco, questo mi è dispiaciuto, perchè una ditta seria non può permettere che un cliente paghi senza ricevere il prodotto richiesto; infatti è come se non l'avessi ricevuto... Faccio spesso ordini on line e tempo fa mi capitò di ricevere una crema corpo che, forse col caldo durante il trasporto era andata un po' a male, essendo un prodotto naturale senza conservanti. Ebbene la ditta mi rimborsò immediatamente l'importo che avevo pagato e non volle nemmeno la restituzione del prodotto.Su un altro sito mi inviarono un prodotto diverso da quello che avevo chiesto, si erano confusi e mi dissero che avrebbero provveduto subito all'invio del prodotto giusto. Inoltre, cosa davvero apprezzabile e inusuale, mi dissero che, se mi faceva piacere, potevo ugulamente tenere l'altro prodotto. Queste attenzioni verso la clientela fanno piacere e invogliano a riacquistare.

5 luglio 2022

Sono stati precisi veloci e molto gentili! È la prima volta che mi arrivano tanti campioni in omaggio! Grazie mille, lo straconsiglio

5 luglio 2022

Ottima esperienza Consulenza TOP Effettuerò sicuramente altri acquisti

5 luglio 2022

Questo è il secondo acquisto che faccio dal loro sito online e devo dire che come la prima volta il servizio è ineccepibile. Spedizione che da quando è partita ci ha messo 24 ore ad arrivare nella sede della mia città poi causa weekend mi è stato consegnato il lunedì ma poco importa. Per una mia disattenzione ho scritto al servizio clienti (sia per mail che per whatsapp) e la risposta è stata tempestiva, esaustiva e gentilissima. Graditissima la possibilità di scegliere 3 campioncini a scelta così come è molto gradita anche il profumare le scatole con dei profumi. Ordine ottimamente imballato, scatola che mi è sembrata piuttosto solida. Che dire? Sicuramente riordinerò e assolutamente ve lo consiglio.

5 luglio 2022

Non ho parole per descrivere la serietà e la cortesia di questa profumeria. La consiglio vivamente

4 luglio 2022

Penso di essere una cliente abituale, ormai :) contenta dell'efficienza, dell'assistenza clienti e del pacchetto che contiene sempre dei campioni estremamente gradevoli.

4 luglio 2022

Lo consiglio a tutti Ottima scelta Sempre disponibili

2 luglio 2022

Tutto perfetto. Comunicazione, consegna e qualità del prodotto. Lo consigliere sicuramente.

2 luglio 2022

Gradevole sensazione per lungo tempo

2 luglio 2022

Sono anni cliente Ottaviano e non resto mai delusa, sia se l’acquisto avvenga in negozio sia online! Gentilezza, e buoni consigli se acquisti in negozio, efficienza, velocità e soprattutto una scatola profumata che contiene prodotti ottimi e campioni concordati che son sempre ben accetti, se acquisti online. Infine specificare la fragranza con cui è stata spruzzata la scatola è quell’accuratezza in più’.Piccolezze, ma veramente gradite dal consumatore!

30 giugno 2022

Servizio impeccabile, disponibili e attenti a qualsiasi esigenza. Profumo arrivato in 24h!

28 giugno 2022

Ottaviano profumi lo consiglio oltre per i profumi,per la loro disponibilità e cordialità,pronti ad aiutarti e a darti delucidazioni sui prodotti che acquisti,lo consiglio vivamente 🙌

28 giugno 2022

Ottimo tutto. Veloci , precisi , accurati .

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Ottaviano Parfums et Beauté, shop online e profumeria di nicchia presente ad Arona, Biella, Borgomanero, Novara e Vercelli, propone un selezionato assortimento dei marchi più acclamati della profumeria artistica. Da Ottaviano potete inebriarvi con fragranze naturali e sofisticate create dai migliori nasi del mondo, coccolarvi con la texture confortevole di creme e cosmetici, ricevere consigli personalizzati sul make up e impreziosire la vostra persona con i migliori bijoux e con accessori come trousse e portafogli di alta qualità. Potete, inoltre, rendere unica la vostra casa regalandovi un complemento d'arredo dal design originale e raffinato. Per ogni ordine superiore a 48 euro di valore prodotti, il negozio online offre spedizioni gratuite tramite corriere espresso (con consegna in 24/48 ore in tutta Italia) e cinque campioncini in omaggio, con la possibilità di indicare fino a tre fragranze personalizzate tra tutte quelle presenti in catalogo.

Ottaviano Parfums et Beauté (Utente Attivo)
Via San Filippo, 8e
13100 Biella (BI)
Italia
Partita IVA 02380660023

Categoria: Bellezza

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