Paco
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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Qualità/prezzo

4,5 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,9 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Ultima recensione: 22 maggio 2025 Totale recensioni sui prodotti: 10.279

10 agosto 2024

Forza10 Periaction Active per Cani (Peso: Sacco da 10 kg - Promo: OFFERTA SPECIALE!)

Servizio ottimo e assistenza top Sicuramente Consiglio questo sito

7 agosto 2024

Amanova Adult Cat al Salmone per Gatti (Peso: Sacco da 6 kg)

Consegna pessima, ho comprato due pacchi di croccantini e alla fine mi sono stati consegnati in un cellophane trasparente e leggero che con il trasporto ha fatto rompere un pacco di croccantini e non me li hanno neanche rimborsati con la scusa di firmare con riserva..pessima esperienza

Risposta del venditore

Gentile Michela, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Sapendo che purtroppo i danni da trasporto possono succedere, nella mail di avvenuta spedizione specifichiamo bene il comportamento da tenere nel caso in cui il pacco presenti anomalie evidenti come buchi o tagli, come nel suo caso. In tali situazioni, è necessario scrivere sul POD del corriere (dove andrai a firmare) la dicitura "CON RISERVA DI CONTROLLO" specificando la motivazione. Qualora l’autista si rifiuti di far segnare quanto sopra, il pacco va respinto. Purtroppo, se il documento del corriere viene firmato senza segnalare alcuna anomalia o danno, non ci è possibile aprire la contestazione o la richiesta di rimborso. Questo protocollo è necessario per poter intervenire in modo efficace ed è l'unica tutela che abbiamo nei confronti dei nostri clienti. L'imballo non più in scatola di cartone chiusa ma con film trasparente su alcuni prodotti è stato scelto proprio perchè permette di vedere eventuali danni al momento del ritiro (cosa molto difficoltosa con imballo in scatole chiuse) e dare quindi una maggiore tutela ai nostri clienti. Abbiamo anche introdotto la possibilità di assicurare la spedizione al checkout al costo di un euro su qualsiasi importo d'ordine. Questo permette di avere la sostituzione della merce danneggiata anche in caso non venga apposta la riserva. Servizio Clienti Paco

7 agosto 2024

Amanova Adult Cat al Pollo per Gatti (Peso: Sacco da 6 kg)

Risposta del venditore

7 agosto 2024

Kudo Low Grain Medium Maxi Adriatic Fish per Cani (Peso: Sacco da 12 kg)

Sempre gradite dalle mie Golden che non hanno più problemi di digestione con le crocchette KUDO

5 agosto 2024

Forza10 Periaction Active per Cani (Peso: Sacco da 10 kg - Promo: OFFERTA SPECIALE!)

Ha risolto il problema nel tempo, circa 3 mesi

15 maggio 2023

Prolife LifeStyle Adult Cibo Umido per Gatti - Gusto : Pollo- Peso : 6x200 gr

ai miei gatti piace abbastanza, anche quando la scatola è stata aperta diverse ore prima ma ben conservata

15 maggio 2023

Prolife Diet Hypoallergenic Umido per Gatti - Peso : 12 bustine da 85 gr

ai miei gatti piace. c'è un po' troppo formaggio

15 maggio 2023

Catnivor Adult Cibo Umido per Gatti - Gusto : Agnello- Peso : 12x80 gr

ai miei gatti piace. la scatolina è comoda per imballare ma scomoda da svuotare

10 maggio 2023

Almo Nature HFC 70 Cibo Umido per Gatti - Gusto : Pollo con Aloe- Peso : 12x70 gr- Varie : NATURAL

Il preferito dal mio gattone norvegese!!

3 maggio 2023

Vectra 3D Antiparassitario Spot-On per Cani - Taglia : Cani da 25 kg a 40 kg- Misura : 3 pipette- Promo : SCONTO 30%

Prodotto ottimo, sono anni che lo uso mai avuto problemi , lo consiglio

1 maggio 2023

EagleDog Tacchino e Kamut Cibo Umido per Cani - Peso : 6x400 gr

Sono anni che li uso li consiglio a tutti

1 maggio 2023

EagleDog Salmone e Patate Cibo Umido per Cani - Peso : 6x400 gr

Sono anni che li uso sono ottimi li consiglio

1 maggio 2023

Seresto per Cane Collare Antiparassitario - Taglia : Per cani di peso superiore a 8 kg- Promo : SCONTO 40%

Sono anni che li uso sono un ottimo prodotto

1 maggio 2023

Natural Code Kitten Sachet pour chatons - Gusto : Thon- Weight : 12x70 g

Comparés à d'autres marques (e.g. Royal Canin), ces produits sont sans égal et proches de l'alimentation humaine,. Leur consistance est idéale pour un chaton

1 maggio 2023

Natural Code Kitten Fresh Food pour chatons - Gusto : Poulet- Weight : 12x85 g

J'aime tous les produits Natural Code et c'est pourquoi je les commande, mais il faudrait que la livraison soit à la hauteur : Chronopost ne m'a pas livré mon colis

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 2 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Dal 2002 Paco offre a tutti i possessori di amici a 4 zampe un comodo servizio di consegna a domicilio di prodotti di alta gamma per l’alimentazione, la cura e il gioco di cani, gatti, conigli, furetti e altri piccoli animali.
A prezzi sempre vantaggiosi proponiamo un ampio assortimento di ottimi prodotti per animali scelti tra le migliori aziende del settore.

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