Paco
Recensioni: 6.022

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 127 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 27 recensioni)
Ultimo mese: 3,7/5  
(su 4 recensioni)

Filtra per voto:

5.039
802
101
36
44
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 17 settembre 2025
star-rating
5
/5
20 gennaio 2023
Sempre un'ottima esperienza, spedizione veloce e affidabile, prodotti sempre in stock, offerte convenienti
star-rating
5
/5
17 gennaio 2023
Mi sono trovata dal mio primo acquisto molto bene. Per me è un stupendo negozio on line. Offre varietà e qualità di prodotti. Un ottimo imballaggio e consegna, ma soprattutto offre un'assistenza cliente gentile e sempre disponibile ad aiutarti e soprattutto a risolvere i disagi. Qualche cosa che non funziona del tutto bene è il sito e poi che offrono pochi sconti.
star-rating
5
/5
17 gennaio 2023
Petshop online tra i più affidabili. La scelta è ampia e di qualità, il sito è ben organizzato e fornisce tutte le informazioni utili. Ottima l’assistenza clienti. Consegna in tempi rapidi.
star-rating
5
/5
11 gennaio 2023
Ottimo spedizione rapida
star-rating
5
/5
9 gennaio 2023
Prodotto come da descrizione e spedizione rapida
star-rating
5
/5
9 gennaio 2023
Ottimo sito e tempi veloci di spedizione
star-rating
4
/5
9 gennaio 2023
Mi sono trovata molto bene
star-rating
5
/5
6 gennaio 2023
Il sito è ben fornito, soprattutto nelle cibarie, fanno spesso promozioni se si è iscritti alla newletter e danno anche consigli utili nei loro arricoli. Con ogni acquisto inviano un piccolo omaggio o campione o dei buoni sconto da utilizzare sul sito. In passato ho avuto dei disguidi con un pacco, il servizio clienti è stato immediato e il personale gentile e competente. Fortemente consigliato!
star-rating
5
/5
6 gennaio 2023
Tempi molto veloci anche sotto le feste, ho apprezzato i gadget all'interno del pacco e il buono sconto. Le mie gattine hanno apprezzato tantissimo le striscioline di cartone di riempimento. Molto Bene!
star-rating
5
/5
4 gennaio 2023
Negozio on line molto fornito e con prodotti di qualità. Per il nostro cane prendiamo delle crocchette abbastanza difficili da trovare, prima le trovavamo solo in alcune farmacie specializzate...ora con Paco ci arrivano a casa in brevissimo tempo e sempre con prezzi convenienti!
star-rating
5
/5
30 dicembre 2022
MI SONO TROVATO BENE. GLI ORDINI SONO PUNTUALMENTE ARRIVATI IN UN TEMPO RAGIONEVOLE
star-rating
4
/5
30 dicembre 2022
Con l'Ultimo ordine la merce mi è arrivata con una rapidità eccezionale. Bravi
star-rating
1
/5
26 dicembre 2022
Purtroppo ad oggi la mia esperienza è 100% negativa. 18 dicembre: ordinato un prodotto. Ricevuta in giornata conferma di pagamento e spedizione, avvisandomi che nell'arco delle 48 ore avrei ricevuto un avviso dal corriere. Dopo 5 giorni, (23 dicembre)non ricevendo alcun avviso, ho chiamato PACO spiegando la situazione. La signora mi ha risposto che si sarebbe informata e mi avrbbe richiamato nel giro di qualche minuto. La recall non è più giunta. Ho tentato di ricontattare PACO, ma subentrava la segreteria (erano circa le 15.30 dl pomeriggio del 23 dicembre). Allora ho chiamato il corriere: mi è stato risposto che il pacco da me atteso non era neppure stato consegnato nella sede di partenza! Sono in attesa che passino queste giornate di festa per capire meglio.Mi spiace, ma così è!
Risposta del venditore
Gentile Loriano, Venerdì 23 dicembre nel pomeriggio abbiamo richiamato e parlato con una signora, abbiamo spiegato che BRT con tutta probabilità ha smarrito il collo affidato il 19 dicembre e ci siamo accordati per la rispedizione dell'ordine oggi 27 dicembre, primo giorno utile. Ci siamo anche accertate che aveste cibo per i giorni di festa appena trascorsi. La signora ci ha rassicurate sul fatto che avevate crocchette a sufficienza. Capisco il suo disappunto, che è anche il nostro quando qualcosa non va come dovrebbe. A volte però si traggono conclusioni un po' affrettate 😉 Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento Servizio Clienti Paco
star-rating
5
/5
25 dicembre 2022
tutto come richiesto - servizio impeccabile
star-rating
5
/5
23 dicembre 2022
Prodotto arrivati in brevissimo tempo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal 2002 Paco offre a tutti i possessori di amici a 4 zampe un comodo servizio di consegna a domicilio di prodotti di alta gamma per l’alimentazione, la cura e il gioco di cani, gatti, conigli, furetti e altri piccoli animali.
A prezzi sempre vantaggiosi proponiamo un ampio assortimento di ottimi prodotti per animali scelti tra le migliori aziende del settore.

Paco (Utente Attivo)
Via Agostino da Montefeltro 2 (ufficio)
10126 Torino (TO)
Italia
Partita IVA 11453240019
Tel. 3518877872