Paco
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Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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4
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11 dicembre 2016
molto buono
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5
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10 dicembre 2016
Sempre puntuali e precisi
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5
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9 dicembre 2016
Velocissimo e precisissimo. Molto consigliato
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4
/5
9 dicembre 2016
un negozio come tanti, ho acquistato da loro 3 o 4 volte, prezzi convenienti e unico problema: non spediscono all'estero, ho dovuto far arrivare i prodotti presso amici e andarli a prendere in un secondo momento
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5
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9 dicembre 2016
eccellente
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4
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8 dicembre 2016
ho avuto un piccolo disguido con la consegna: non avendo ricevuto la mail che mi avvisava della spedizione del pacco e non avendo nemmeno ricevuto avviso del passaggio del corriere, a mia insaputa il pacco è stato fermo per giorni in un punto di raccolta..però gentili e propensi ad aiutarmi.
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2
/5
7 dicembre 2016
I prodotti ovviamente sono quelli che sono al 100%, è il servizio di consegna che lascia a desiderare. Ho ordinato il 29 novembre e mi è arrivato il 7 settembre. Ho dovuto chiamare personalmente il corriere per sistemare i loro errori, altrimenti ancora sarei in attesa. Consiglio di effettuare l'ordine almeno 2 settimane prima.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, dalle conversazioni via mail intercorse con il corriere risulta che il motivo del ritardo sia un errore nel numero civico indicato al momento dell'ordine. Da qui la giacenza e il conseguente ritardo nella consegna. Solitamente se tutti i dati indicati al corriere sono corretti e precisi i tempi di consegna vengono rispettati. Servizio Clienti Pacopetshop.it
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5
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7 dicembre 2016
Prodotto arrivato prima di quanto richiesto pacco in perfette condizioni prodotto integro, ho sbagliato a digitare il civico e il corriere ha consegnato il pacco al n°42 invece del 43 senza aver provato a contattarmi telefonicamente (arrivato 2 giorni dopo) nel mio sbaglio si poteva comunque consegnare il pacco facendo una semplice chiamata nulla di allarmante sono contento lo stesso del servizio
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5
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7 dicembre 2016
i migliori in assoluto
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5
/5
7 dicembre 2016
Venditore serio, affidabile e conveniente. Ottima disponibilità degli interlocutori del Servizio Clienti
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5
/5
6 dicembre 2016
L'ordine è arrivato in fretta e senza problemi.
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5
/5
6 dicembre 2016
ottimo
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5
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6 dicembre 2016
ottima
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2
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5 dicembre 2016
non ho trovato corretto che nella mail pubblicitaria del black friday non si accennasse al minimo di spesa per usufruire del buono sconto.Solo sul sito,e non al primo impatto si trova il minimo ordine 59 euro.oltretutto nella mail si parla di buono sconto e zero spese di spedizione .... queste ultime già sempre previste per ordini superiori ai 49 euro. Caduta di stile non necessaria (anche perché lavorate bene ma certamente con prezzi non molto competitivi !)
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo verificato la completezza delle informazioni e crediamo che nessuna informazione essenziale sia stata omessa. Per le prossime promo faremo sicuramente in modo che le condizioni d'uso risultino meglio visibili ed immediate. Servizio Clienti Pacopetshop.it
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5
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5 dicembre 2016
servizio rapido
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Dal 2002 Paco offre a tutti i possessori di amici a 4 zampe un comodo servizio di consegna a domicilio di prodotti di alta gamma per l’alimentazione, la cura e il gioco di cani, gatti, conigli, furetti e altri piccoli animali.
A prezzi sempre vantaggiosi proponiamo un ampio assortimento di ottimi prodotti per animali scelti tra le migliori aziende del settore.
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