Painestore
Recensioni: 1.571

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Calcolato su 404 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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ebay (1.755)
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Ultima recensione: 25 aprile 2024
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3
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10 febbraio 2024
Ottimo prezzo pessima spedizione ! Carissima e tremendamente lenta ...
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig Mattioli , capisco che 6,50 euro + iva sia una cifra che impatta notevolmente sul suo acquisto ma non abbiamo ancora trovato soluzioni piu' rapide e sicure a minor prezzo . Cordiali saluti Painestore
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16 dicembre 2023
L’unica cosa che mi ha deluso è stato che ci si era accordati per il pagamento in 3 rate ed invece mi sono visto addebitare l’intero importo in una unica soluzione sulla mia carte amex
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7 marzo 2023
Sono stati molto veloci nella spedizione che è stata consegnata altrettanto velocemente, di contro dovrebbero curare meglio l'imballaggio, rigirare lo scatolone originale e spedire non è buona norma, anche perché è arrivato danneggiato oltre che non poterlo conservare per un eventuale restituzione.
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17 agosto 2022
Salve, l'acquisto di un oggetto di un certo pregio, come un binocololo Steiner da circa 500€, ritengo che dovrebbe essere consegnato al cliente in una confezione non smaneggiata, ammaccata e con il Sigillo di Chiusura Integro(!). Onestamente la scatola sembrava presa da un fondo di magazzino e spiegazzata alquanto; probabilmente usata per fare vedere l'oggetto ai vari clienti. In tal caso, è usuale identificare come "demo" un oggetto da fare visionare alle richieste legittime della clientela ma vendere soltanto dei moduli integri. (PS: avrei lasciato perdere di impostare questo feedback, ma svariate(ossesive?) vostre sollecitazioni ad effettuare una recensione ne hanno provocato l'emissione.
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig Antonio, Mi spiace che abbia giudicato l'articolo come descritto nella sua recensione . Per quanto riguarda la rimozione del sigillo di garanzia dell'importatore ufficiale italiano la tranquillizzo perche' la garanzia Steiner si applica al prodotto che viene identificato dalla sua matricola che e' incisa tra i due oculari e non all'esterno della scatola . Questo e' il motivo per il quale abbiamo dovuto aprire la confezione e a lei e' risultata non intonsa. Credo che questa nostra accortezza abbia tutelato lei maggiormente dato che solo in questo modo lei come cliente finale , noi come rivenditori , la Steiner come produttore saranno legati da un giusto rapporto di post vendita , pratica che le assicuro e' molto curata nel nostro store on line.
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3
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17 febbraio 2022
Il prodotto nella foto di Painestore era con confezionamento marchiato Raymarine; invece è arrivato senza alcuna marca in una confezione anonima.
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24 agosto 2021
ok buono
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18 maggio 2021
Ritardo clamoroso per colpa del corriere BRT, l’azienda è ottima ma le do un consiglio: cambiate corriere.
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Risposta del venditore
Siamo veramente rammaricati per la spedizione in ritardo ma e' stato veramente un episodio isolato , spice che sia capitato a lei . Abbiamo scelto il nostro corriere tra tutti quelli che negli anni non ci hanno mai deluso .Terremo monitorati episodi come questo e nel caso interverremo prontamente.
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2 marzo 2021
Assistenza telefonica poco efficiente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Painestore (Utente Attivo)
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