Pallapallina
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Ultima recensione: 18 giugno 2015
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2 febbraio 2015
Il calcetto che ho ricevuto aveva delle componenti danneggiate . E le viti delle manopole del calcetto non tengono le manopole ferme, per cui si staccano . Il gioco quindi non è utilizzabile
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Risposta del venditore
Cara Stefania ci dispiace venire a conoscenza del problema attraverso la tua recensione. Avresti potuto contattarci per un reclamo formale facendo vale il tuo diritto di recesso e ottenendo un prodotto sostitutivo. Nostro figlio ha un calcetto identico e in occasione del Natale ne abbiamo venduti parecchi senza nessun riscontro negativo.
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22 settembre 2014
La consegna è stata tempestiva. Purtroppo l'omaggio si é rotto nelle mani del bimbo che stava ingoiando la vite che tiene unito il porta ciuccio. Inoltre sarebbe utile specificare sul sito le fasce di età per i vari giochi.
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Risposta del venditore
Cara Elisa ci dispiace molto per l'accaduto e abbiamo subito provveduto a segnalare l'accaduto al produttore in modo che possa controllare l'intero lotto di catenelle porta-ciuccio. Ci spiace che la tua recensione sia stata negativa con solo 2 stelline. Come puoi vedere dalla homepage è l'unica negatività raccolta sino ad ora. Selezioniamo sempre con cura i prodotti da inserire a catalogo e se abbiamo anche il minimo dubbio sulla sicurezza dei giocattoli non li proponiamo per la vendita. Ci farebbe piacere ricevere la tua opinione anche sui prodotti che hai ordinato, non solo sull'omaggio e sapere se ne sei soddisfatta. Ti ringraziamo vivamente. Sonia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Palla Pallina è un negozio on-line di giocattoli in legno per bambini. L’idea è nata osservando giocare nostro figlio: ci siamo accorti di quanto il giocattolo in legno fosse per lui attraente e molto stimolante dal punto di vista sensoriale, motorio e didattico. A questo abbiamo poi unito la nostra passione per il commercio elettronico, le nostre competenze imprenditoriali e manageriali… ed ecco nascere “Palla Pallina”!

Abbiamo scelto il giocattolo in legno per il fatto che oltre ad essere più resistente e duraturo, ha anche un impatto ecosostenibile. I nostri fornitori garantiscono l’impiego di materiali di alta qualità e il legno è proveniente da foreste coltivate e rimboscate. I produttori sono costantemente impegnati nella riduzione delle emissioni di CO2. Il giocattolo in legno è completamente riciclabile. Ma il nostro impegno ecologico non si ferma qui: cercheremo di utilizzare materiale riciclato anche per gli imballaggi delle nostre spedizioni.

Tutti i giocattoli a catalogo rispettano gli standard e le normative internazionali, hanno marchio CE e sigillo EU, rispettano la norma europea per giocattoli EN71. Le vernici impiegate sono atossiche e saliva-resistenti.
Pallapallina (Utente Attivo)
via Risorgimento 5
Italia
Partita IVA 03355340138
Tel. 377 98.02.751

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