Paniate
Recensioni: 4.617

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Calcolato su 1.268 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 5 maggio 2024
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21 dicembre 2022
Effettuato 2 ordini. Il primo era diciamo andato già a rilento...mentre quello recente (20.11.) é stato spedito dopo 3 settimane 10.12.). Se non avessi chiamato io (2x) o mandato mail, nessuno mi avrebbe fornito informazioni. Gli articoli ordinati hanno un buon rapporto qualità/prezzo e chi mi ha risposto sia al telefono che mail é stato cortese - ma comunque non é il modo di gestire il tutto. Consegna poi eseguita in tempi celeri.
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3
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29 novembre 2022
Prezzi ottimi, spedizione non super veloce ma tempi accettabili.
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3
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21 ottobre 2022
Cliente: rivenditore Consegna prevista nei tempi, imballo ben fatto. Occorre fare reso di un prodotto e sono ancora in attesa degli step successivi. Esperienza
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7 ottobre 2022
tempi di consegna troppo lunghi
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27 maggio 2022
Richiesta di un cuscino di ricambio di un salottino per esterni, un po' caro, ma ottenuto identico al vecchio, anche se i tempi di consegna sono stati lunghi (2 mesi circa)
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7 marzo 2022
Non do il massimo del voto perché avevo ordinato un prodotto in una determinata colorazione e mi è arrivato si il prodotto ma non del colore che avevo richiesto. Spedizione in ritardo rispetto a quando diceva la mail dell'ordine. Tutto sommato, alla fine è andata comunque bene!
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11 febbraio 2022
3 stelle perché da una parte c e efficienza e velocità sia nello spedire che nell accogliere i problemi che si possono venire a creare,punto negativo ,il fatto che magari prima di spedire un articolo controllare se è integro e se è funzionante.
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3
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11 febbraio 2022
Ho avuto problemi con i corrieri che non trattavano con cura il pezzo da me ordinato. E' arrivato due volte danneggiato. Di contro, SUPER il servizio clienti: disponibili e competenti. Hanno cercato e infine risolto il problema. Diciamo che sono stata un po' sfortunata, ma vista la serietà dimostrata, consiglierei questo l'acquisto ad un amico!
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3
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11 febbraio 2022
Fornitura in tempi rapidi. Servizio assistenza insoddisfacente! La torre di Santa Claus si è rotta dopo 2 giorni di utilizzo ma poiché era passato da poco un anno dall'acquisto (avendolo preso con saldi inizio anno) non mi hanno sostituito il pezzo, tanto meno darmi indicazioni su dove ripararlo.
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3
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11 febbraio 2022
Il mio acquisto riguarda il materiale Lemax....ampia scelta ma purtroppo i tempi di spedizione sono molto lunghi e sia quest'anno che l'anno precedente ho allestito il villaggio a metà dicembre.....
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28 gennaio 2022
purtroppo i prodotti acquistati sono arrivati danneggiati e sono stati rimandati in dietro. grande disponibilità da parte vostra nell'organizzare il rientro, ma, ad oggi, non ho ricevuto niente. un caro saluto carlo massimo fiumanò
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25 luglio 2021
Ho ordinato dei grembiuli per la scuola.l'ordine non veniva evaso e nessun operatore mi ha contattata. Dopo mia richiesta scopro che uno dei grembiuli era finito nonostante on line fosse sempre disponibile. L'aspetto negativo è che se non chiedevo io informazioni nessuno mi avrebbe contattata. Devo dire che poi modificato l'ordine sono stati solerti ed efficienti nello spedire
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22 luglio 2021
Purtroppo la consegna in ritardo e le pastiglie rotte...
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7 luglio 2021
Prodotti ottimi ma tempi molto lunghi per la consegna ( 16 giorni, con sollecito).
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26 maggio 2021
con il primo acquisto tutto perfetto e spedizione veloce. con il secondo ordine ci sono volute 2 settimane per ricevere i prodotti e l'assistenza clienti non ha mai risposto alla mia email inviata dopo 10 giorni per sapere i ritardi della spedizione.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna dell'ordine dovuto al fatto che un articolo ordinato era presente in un un altro nostro magazzino rispetto al secondo articolo in ordine. Per qualsiasi richiesta o necessità la invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 01413200402 in modo da rispondere prontamente alle sue domande. Grazie, cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 Dic 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
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