Paniate
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4,8 /5
Laatste beoordeling: 5 oktober 2025
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14 juni 2025
Servizio clienti post vendita da rivedere. Non comunicano col cliente né via mail né via telefono. Si affidano a BRT con cui non si può comunicare in alcun modo
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Gentile cliente, grazie per averci contattato. Da verifiche effettuate, il suo ordine del 30 maggio risulta regolarmente gestito ed evaso in 2 giorni lavorativi. Purtroppo c'è stato un ritardo nella rete di consegna BRT che ha causato un rallentamento della spedizione avvenuta con qualche giorno di ritardo rispetto a quanto preventivato. Da parte nostra, una volta affidata la merce al corriere, non abbiamo riscontri in tempo reale sui ritardi o eventuali problematiche nella consegna, in quanto gli aggiornamenti vengono inviati dal corriere direttamente al destinatario finale. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre contattabile telefonicamente e via email (le risposte solitamente vengono inviate entro 24 ore dalla ricezione) Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Grazie e buona giornata
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4
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14 juni 2025
Bene sono stata delusa della descrizione del prodotto che volevo acquistare.
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3
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14 juni 2025
Arrivati dopo 1 settimana premesso il giorno festivo ma ho dovuto inviare l'email per tracciarlo il giorno prima del arrivo ho avuto novità.. per imballaggio il latte nidina optipro 1kg il cartone era rotto
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Da verifiche effettuate, il suo ordine risulta pagato venerdì 30 maggio alle 19.28 ed è stato regolarmente gestito dal nostro magazzino il primo giorno lavorativo successivo, ossia martedì 3 giugno e affidato al corriere il 4 giugno per la spedizione, la cui consegna è avvenuta il giorno successivo il 5 giugno (quindi entro 72 ore lavorative). Riguardo alla confezione danneggiata, non abbiamo ricevuto via email o telefonicamente alcuna segnalazione da parte sua; la invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti per ricevere l'opportuna assistenza sul problema riscontrato. Grazie e buona giornata.
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5
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14 juni 2025
Super professionali e veloci nella consegna
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5
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14 juni 2025
Ottima in tutto.
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1
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14 juni 2025
Acquistato box Rivali predestinati pokemon, imballaggio inesistente, senza pellicola Pokemon e display di cartone completamente distrutto. L'unica cosa positiva era che almeno le bustine erano 36 e sigillate!.
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5
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14 juni 2025
Veloce, prodotto a un prezzo super
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5
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14 juni 2025
Consegna rapida e tutto in ordine
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5
/5
14 juni 2025
Tutto perfetto....trovato il prodotto che cercavo con un Prezzo giusto!! puntuali nella consegna facile anche la ricerca dei prodotti
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5
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13 juni 2025
Tutto perfetto veloci e prodotto arrivato “sano e salvo”. Super Professionali!
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5
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13 juni 2025
Buona esperienza
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5
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13 juni 2025
Prezzi competitivi e spedizione veloce
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4
/5
13 juni 2025
La prima consegna è arrivata con prodotti rotti e rovinati, ho chiamato l'assistenza e, con la massima gentilezza hanno subito inviato i pezzi in sostituzione. Ottimo servizio, e assistenza.
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5
/5
12 juni 2025
Soddisfatto
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5
/5
11 juni 2025
Prezzo ottimo compreso di spedizione. Servizio eccellente! Tempi di consegna ok.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Gebruiker Ingeschakeld)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italy
BTW-nummer 01063900052