Pascol
Recensioni: 1.401

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Calcolato su 118 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 3 maggio 2024
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10 marzo 2022
Purtroppo il corriere ha impiegato più di una settimana e abbiamo deciso di rifiutare la consegna. Penso non sia colpa Vostra ma come primo ordine...
Risposta del venditore
Buongiorno Daria, le chiediamo ancora scusa per questa inefficienza del corriere. Abbiamo migliorato la logistica affidandoci ad un nuovo corriere affinché non ci siano più gravi ritardi. Resto a disposizione per qualsiasi cosa!
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1
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10 febbraio 2022
Mal comune mezzo gaudio. Questo potrebbe essere il titolo della mia esperienza che ora racconterò. Sono stato da sempre convinto anche per esperienze fatte , che una carne veramente saporita si ottiene da animali allevati in modo estensivo, al pascolo libero, pertanto quando ho letto la "favoletta" dei piccoli allevatori che allevavano in alpeggio ho ripensato a quanto provato passando buona parte dell'estate in val d'intelvi: nella parte alta pascolavano liberamente vacche e cavalli, c'erano le "bolle" piccoli bacini dove veniva raccolta l'acqua per l'abbeveraggio, capitava, purtroppo raramente, che un animale veniva macellato, avevano l'elenco di coloro interessati all'acquisto venivamo convocati e ci dividevamo il "bottino" la vendita era gestita direttamente dall'allevatore, altri alpeggi sono nelle altre colline sul lago di Como, sul Mottarone insomma il pascolo libero non è una fantasia ma la mia esperienza è stata ben diversa. Ingenuamente pensavo che se uno pensava di dover trattare animali e aveva la possibilità di frequentare l'università, avrebbe scelto veterinaria quindi la scelta di "management" il fatto di due ragazzi giovanissimi da soli fossero riusciti a mettere su una organizzazione così complessa avevano fatto sorgere qualche perplessità. Ho mandato una mail al servizio clienti, non avevo espresso le suddette perplessità ma ho raccontato del mio "amore" per la buona carne sempre più difficile da trovare, e le mie esperienze, a loro chiedevo una specie di garanzia, come dire: non deludetemi! (l'ho detto, nonostante l'età avanzata, solo rimasto ingenuo!) Non ho ricevuto nessuna risposta e nessun riscontro, ho pensato che se volevano interessarsi di futuri possibili cliente avrebbero scelto una facoltà che preparava alle pubbliche relazioni non al management, questa volta saggiamente avevo accantonato "Pascol" ma a distanza di mesi mi son detto che forse si trattava di un contrattempo: dovevo provare tentare. Ho acquistato tagliate, controfiletto, brasato, carpaccio, trita scelta e scaloppine, tutto dello stesso allevatore. Abbiamo provato la tagliata, grigliata, condita come da prassi con scaglie di grana, rucola ecc. io non sono macellaio quindi non conosco un termine tecnico per definire questa carne, posso definirla "flaccida" incolore alla vista, inodore in cottura ed insapore al gusto, si trovava in bocca una poltiglia insapore da non confondere con tenerezza, faceva pensare ad un pessimo omogenizzato ricomposto, mi piace moltissimo il carpaccio, quando voglio mangiarlo chiedo al macellaio un paio di etti affettato sottile dal controfiletto con due etti potrei ricoprire un tavolo di buone dimensioni, 102 grammi di carpaccio Pascol 3 (TRE) fettine non sapevo cos farne ne ho scottate 2 e una ho voluto provarla come normalmente faccio: olio, limone ecc. le due preparazioni avevano in comune solo la mancanza di sapore, avevamo le due fettine da 150 grammi di controfiletto, co mia moglie avevamo deciso che io l'avrei mangiata a pranzo e lei a cena, a me piace sentire il sapore della carne pertanto l'abbiamo preparata in modo semplice senza sapori aggiunti, al primo assaggio mi son preoccupato: non sentivo nessun sapore, per un momento, dato il periodo ho pensato alla pandemia, ne ho mangiata di carne: buona, discreta, mal frollata ma così insapore mai! ne ho tagliato un pezzetto ho invitato mia moglie ad assaggiarla, ha masticato un po' poco perché così molle se sembrava premasticata e l'ha ridepositata nel piatto, volevo mangiarla ho aggiunto un po' di insaporitore ma a metà ho rinunciato ed insieme all'altra fettina intera l'abbiamo regalata alla vicina per il cane, la stessa sorte toccherà alle scaloppine che sono ancora nel congelatore e devo sperare che il cane, dopo averla assaggiata non mi morda. Ho speso poche decine di euro averli spesi male è deludente non per i soldi perché una delle poche fortune di essere abbastanza poveri è non temere di impoverirsi: già lo siamo!! ma deluso perché si spera sempre di aver trovato qualcosa di particolare. I mio non è un invito a non acquistare da Pascol magari sarete più fortunati di me e se proprio anche a voi capiterà l'allevatore sbagliato mi dispiace ma come recita il proverbio: mal comune mezzo gaudio perché essere il solo "fesso" non è piacevole. Al sito ho iscritto mia moglie che essendo molto meno credulona di me me lo ha rimproverato ad ogni preparazione. Per correttezza ho segnalato la mia enorme delusione a Pascol, l'ho fatto perch acquistando spesso in- line i venditori seri si raccomandano di segnalare a loro eventuali problemi prima di fare recensioni negative io, con questo spirito ho fatto la segnalazione, pensavo di essere stato utile, non mi aspettavo una medaglia ma magari una qualsiasi risposta tipo: il problema è suo che non sa apprezzare le cose buone ma essere ignorati non va bene!
Risposta del venditore
Buongiorno. Ci spiace molto riscontrare questo suo giudizio, e chiaramente è nostra intenzione darle una risposta organica, punto per punto, riguardo ciò che ci evidenzia. Possiamo capire che, avendo lei acquistato un prodotto proveniente da animali che hanno pascolato mangiando prevalentemente erba e fieno, possa aver riscontrato una differenza di sapore rispetto ad altri tagli bovini che sono stati allevati in maniera differente. Questo perché gli animali sviluppano maggiormente le fibre muscolari e tendono a marezzare diversamente ed anche a essere più magri talvolta, ma non certo fino al punto di diventare insapori! Ancora più difficile che questo poi risulti in una “poltiglia”, in quanto la fibra dei nostri bovini, al contrario, può al limite risultare più tenace del solito invece che l’opposto. Ci teniamo al sapore a tal punto che diamo, sul nostro sito, la possibilità di scegliere la razza (oltre che l’azienda agricola di provenienza dell’animale) in modo da poter andare incontro alle esigenze di ognuno, e spieghiamo anche quali sono tali differenze in termini di composizione e sapore. Per quanto riguarda il peso del prodotto è chiaramente specificato: con 100g di prodotto sembra più che evidente che ogni fetta non possa pesare più di 30-35g. Riteniamo difficile poter coprire un tavolo di buone dimensioni con 100g di carpaccio e ci sembra evidente che lo spessore della fetta possa variare a seconda di chi la taglia di qualche frazione di millimetro, ci risulta davvero difficile prendere questo come metro di paragone affidabile. Ci rende ancora più perplessi, oltre che dispiaciuti, sentire che ha lo stesso parere del nostro controfiletto. Soprattutto perchè si tratta di un taglio che generalmente mostra una marezzatura consistente e che, grazie alla presenza del grasso ricco di caroteni proveniente dall'alimentazione ad erba, dovrebbe sciogliersi e donare per un sapore molto ricco. Ci viene per l’appunto da chiederci, come è terminato il suo pensiero sulla pandemia? Per quanto riguarda le scaloppine, non possiamo dire nulla perchè dal momento in cui non le ha assaggiate su che basi possiamo confrontarci e darle un riscontro sul prodotto? Riteniamo che rinunciare a prescindere non sia il migliore dei modi per potere poi parlare di qualcosa, soprattutto perchè in questa maniera viene sprecata una materia prima che, anche se a suo giudizio potenzialmente insapore, ha una composizione di fibra e di grassi unica e non crediamo che darla al cane senza averla assaggiata sia il modo giusto di averne rispetto. Riguardo ai rimproveri sulle preparazioni presenti sul nostro sito, lei capirà bene che esistono tantissime scuole di pensiero sulla cucina ed ognuno porta avanti con orgoglio le proprie idee: per esempio, la amatriciana lei la cucina con o senza la cipolla? Capirà che si tratta di abitudini, cultura e tradizioni che spesso non sono universali. Se invece si riferisce ai nostri valori, su quelli non possiamo transigere: ogni cosa scritta è certificata, controllata regolarmente e depositata attraverso il nostro disciplinare al Ministero delle Politiche Agricole Alimentari e Forestali. Non c’è nessun bisogno di essere creduloni per crederci. In sostanza quello che può essere capitato è che lei abbia scelto dei tagli particolarmente magri da una razza poco adatta ad esprimersi al meglio proprio in quei tagli, ma questo non li renderebbe comunque insapori fino al punto descritto. Non possiamo che invitarla a riprovare, senza alcun preconcetto, scegliendo in maniera oculata razza e tagli in relazione al sapore che vuole ottenere e, se non chiediamo troppo, cuocendoli nella maniera più indicata. Speriamo di averle dato un riscontro esaustivo, il nostro team resta a disposizione per qualsiasi cosa!
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1
/5
27 gennaio 2022
La carne ha un odore troppo forte quando la si toglie dalla busta. L’odore e quindi Il gusto rimane anche dopo la cottura. Suggerirei di verificare la catena del freddo per la consegna.
Risposta del venditore
Buongiorno. L’odore a cui fa riferimento è dovuto all’azoto presente naturalmente nella carne ed è un effetto fisiologico della conservazione sottovuoto dei prodotti di carne fresca. Non è dovuto alla conservazione o a questioni relative alla catena del freddo, che è sempre rispettata. Per fare in modo che ogni residuo di questo odore scompaia, basta semplicemente aprire il prodotto una mezz’ora prima della cottura e lasciarlo areare. Questa è una buona norma in generale quando si apre un prodotto a base di carne confezionata e refrigerata, che andrebbe sempre applicata per ottenere il meglio in cottura. Buona giornata
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2
/5
21 dicembre 2021
Buongiorno purtroppo l'ultimo ordine mi è arrivato con carne datata e non consumabile per quanto mi riguarda , non so se per il trasportatore ,prima la consegna era tracciata ora no, inoltre non ho data di confezionamento ,
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1
/5
1 dicembre 2021
Non è stato possibile prenotare la fascia oraria di consegna e quindi alla fine, ordinato mercoledì, seconda consegna lunedi pomeriggio. Dubbi su come sia stata conservata in questi giorni il prodotto... tantissimi.
Risposta del venditore
Buongiorno. I tempi di consegna previsti variano tra le 24 e le 72 ore. Ordinando mercoledì, qualora l'indirizzo di consegna richieda fino a 72 ore, è naturale che la consegna avvenga lunedì in quanto le ore di riferimento sono lavorative e non tengono conto del fine settimana. Per quanto invece riguarda la conservazione e la qualità del prodotto, si può essere certi di un perfetto mantenimento. I prodotti partono in spedizione quando hanno almeno 15 giorni di tempo prima della data di scadenza, in modo tale che anche quando arrivano possano essere o consumati o surgelati con tutta comodità. La conservazione, durante la spedizione, avviene con una catena del freddo sempre perfettamente rispettata in corrieri refrigerati alla perfezione.
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2
/5
4 novembre 2021
Non bene come al solito. Imballo non conforme al solito, con la carne, pezzata rossa, imbustata senza la protezione e, soprattutto, molto dura e nervosa. Il controfiletto durissimo, le costate piene di nervi, quasi immangiabili. Una vera delusione.
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1
/5
1 ottobre 2021
Pessima esperienza
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2
/5
3 giugno 2021
Premetto che il voto riguarda solo l’etichetta della carne (che ancora non ho mangiato e quindi non posso giudicare sulla qualità). Nella etichetta infatti non è specificata la razza del bovino da cui proviene la carne ma solo una troppo generica indicazione “bovino adulto”.
Risposta del venditore
Recentemente, in seguito all'approvazione del nostro disciplinare interno depositato presso il Ministero delle Politiche Agricole Forestali, siamo riusciti a modificare l'etichetta, rendendola ancora più chiara e trasparente. Vi è infatti riportata la razza del capo oltre che l'azienda agricola di provenienza nel quale è stato allevato.
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2
/5
18 marzo 2021
La qualità della carne al di sotto della media. In particolare non ho apprezzato la fibra delle tagliate e delle costate, molto dura. Cosa molto grave, il corriere non ha indicato il mio nome nell'indirizzo indicato. Il risultato è che in ufficio la carne è rimasta più di 24 h fuori dal frigo perchè chi ha ricevuto il pacco non sapeva di chi fosse. Non ho voluto contattare direttamente Pascol per non perdere tempo, ma avrei dovuto farlo per segnalargli l'accaduto. Concludendo, servizio di consegna deludente, qualità della carne al di sotto del mio standard, prezzi alti e non adeguati. Un peccato.
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2
/5
19 febbraio 2021
Ho acquistato diverse volte nel 2020, sempre molto soddisfatto. L'ultimo acquisto mi ha deluso molto. Non approvo il nuovo sistema di impacchettamento, che occupa moolto più spazio in freezer, la carne è tutta con troppa quantità di grasso.
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2
/5
12 febbraio 2021
carne normalissima che trovi anche al supermercato. deluso dall'acquisto
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2
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7 dicembre 2020
La qualità della carne e la spedizione niente da dire ... peccato che: se ordino su buco ti arriva un ossobuco da 500 gr mi arriva un (1) osso da 410gr con midollo in parvenza ( ho fotografato a riprova,peccato non si possa allegare). Ora va bene il rapporto qualità prezzo ma 90 g di carne nove euro ( 1 € al grammo) mi sembra davvero troppo eccessivo non so se acquisterò ancora... saluti Mario
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2
/5
1 dicembre 2020
Servizio impeccabile, purtroppo non ho trovato qualità. La carne per nulla tenera (e spesso ricca di nervature) ed alcuni tagli non rispecchiavano quanto mostrato nel sito (arrosto ed asado nello specifico).
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2
/5
27 ottobre 2020
No mi spiace ma il primo ordine è stato buono gli altri no, senza contare che il sottovuoto arriva sempre che ha ceduto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 Mar 2022
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

La nostra missione è quella di crescere e di creare valore condiviso per l’ambiente e per le persone. Come lo facciamo? Permettiamo ai nostri clienti di consumare carne sana e genuina! Valorizziamo le eccellenze del nostro territorio; remuneriamo adeguatamente e promuoviamo le piccole realtà dei nostri allevatori selezionati, a beneficio del tessuto sociale e ambientale italiano! Garantiamo, tramite i nostri allevatori selezionati, altissimi standard di benessere animale.

Pascol (Utente Attivo)
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