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Recensioni: 2.127

4,7

/5

Calcolato su 134 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 33 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

(su 10 recensioni)

98,1%

2.086 recensioni

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24 recensioni

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17 recensioni

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,3 /5

Semplicità sito

4,6 /5

Facilità acquisto

4,7 /5

Spedizione

4,7 /5

Imballaggio

4,7 /5

ebay (48)

5,0 /5

Ultima recensione: 1 maggio 2024

3

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3 febbraio 2017

nella prima spedizione mancava un poster. L assistenza ha provveduto a mandarlo con una seconda consegna. Tutti i prodotti sono stati ricevuti, solo in tempi un po' più lunghi.

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22 dicembre 2016

Un po' lunghi i tempi di attesa per ricevere la merce.

3

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20 agosto 2016

Avevo fatto un ordine online con pagamento anticipato e una scatola di materiali non mi è stata spedita perché non disponibile a magazzino, cosa non segnalata sul sito, e nemmeno comunicata via email o altro. Ho solo ricevuto i materiali accorgendomi che non erano tutti. Ho dovuto chiamare io l'assistenza, loro sono stati molto gentili e abbiamo concordato una nuova spedizione con i materiali mancanti.

3

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14 luglio 2016

L'articolo è soddisfacente. Il costo, già di per sé abbastanza elevato, aumenta per le spese di spedizione.

3

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22 giugno 2016

Non conosco bene il sito, sono capitata qui per caso quando cercavo una palla da Pilates, comunque non ho avuto difficoltà a effetuare l'acquisto.

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/5

6 marzo 2016

Niente di rilevante

3

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22 febbraio 2016

Non avete disponibilità di alcuni colori

3

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7 dicembre 2015

Affidabili, chide solo piu' attenzione se l' indirizzo di spedizione e' diverso da quello di fatturazione

3

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2 dicembre 2015

Disponibili a dare un aiuto ed assistenza in corso di acquisto ed a contattarsi velocemente con il cliente

3

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1 dicembre 2015

- Recensione importata esternamente

Ho acquistato più volte su questo sito, l'ultima volta però non sono rimasta molto soddisfatta. In più, avevo chiesto di essere cancellata dai loro elenchi. Nonostante tutto ho continuato a ricevere newsletter. Poi ho esercitato io direttamente il diritto di cancellare il mio indirizzo di posta, e nonostante ciò continuo a ricevere comunicazioni. RISPOSTA DEL MERCHANT: Lei ci risulta disiscritta dal servizio informativo :) In tutte le mail che inviamo c'è il link per esercitare tale diritto. Probabilmente l'ultima mail che ha ricevuto è partita prima che lei effettuasse l'operazione. Grazie per aver acquistato da noi.

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15 ottobre 2015

- Recensione importata esternamente

Venditore ineccepibile e cortese.Transazione e spedizione velocissime. Tuttavia mi sento di sconsigliare il cuscino Deluxe della Sissel.In una settimana i dolori cervicali sono aumentati e non è facile abituarsi alla particolare conformazione del cuscino come diversamente si dice nella descrizione del prodotto. RISPOSTA DEL MERCHANT: Grazie mille del suo giudizio su di noi. Non è detto che i cuscini cervicali si adattino sempre e in tutti i casi al singolo problema personale. Nel suo caso è probabilmente avvenuto questo. Tuttavia consigliamo di utilizzare il cuscino cervicale progressivamente per prendere confidenza. Anche cominciando a dormire con il cuscino cervicale e tornando al cucino normale durante la notte. Aumentando il tempo di notte in notte... ma, se si sentono dolori, rallentandolo. In sostanza l'adattamento deve essere progressivo e per almeno due settimane. Ancora grazie.

3

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24 settembre 2015

- Recensione importata esternamente

Ho trovato pochi capi di abbigliamento disponibili, per i pantaloni i modelli erano la maggior parte esautiti RISPOSTA DEL MERCHANT: Ora abbiamo fatto importanti riassortimenti. Grazie del feedback.

3

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18 agosto 2015

- Recensione importata esternamente

non del tutto chiaro il catalogo

3

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23 aprile 2015

- Recensione importata esternamente

Sono molto soddisfatta del prodotto e anche per la velocità della spedizione. L'unico problema è stato il corriere che non avendo trovato nessuno a casa, ha lasciato il pacco per ore fuori dal portone di casa. Avrei preferito a questo punto che mi avessero lasciato una comunicazione per andarlo a prendere al deposito. Non è stato rubato, ma è rimasto incustodito fuori per molto tempo. Chiunque l'avrebbe potuto prendere,non sapendo cosa ci fosse dentro. Per il resto buon prodotto e molto resistente. RISPOSTA DEL MERCHANT: Grazie del suo commento positivo su di noi. Per quanto riguarda il corriere siamo d'accordo che i pacchi non vanno lasciati senza accettazione incustoditi.

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13 maggio 2014

- Recensione importata esternamente

La procedura non invia al cliente per e_mail la conferma dell'ordine effettuato. Non piacevole aver dovuto spendere tempo per mandare la contabile del pagamento effettuato. Celere il servizio di spedizione e la gestione per e_mail. RISPOSTA DEL MERCHANT: Gentile Cliente, ci scusiamo per i problemi riscontrati e la ringraziamo per darci la possibilità di migliorare i nostri servizi. Abbiamo controllato il funzionamento dell'invio della conferma ordine che ora funziona alla perfezione. Per accelerare i tempi di consegna suggeriamo di inviare copia del bonifico, ma si può decidere se farlo o meno. Grazie per averci scelto e a presto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

Ultima recensione: 03 Feb 2017

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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