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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,4 /5

Semplicità sito

4,6 /5

Facilità acquisto

4,7 /5

Spedizione

4,7 /5

Imballaggio

4,7 /5

ebay (48)

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16 ottobre 2025

Ho usato il prodotto (palle Pilates Sissel, 900g) in lezioni di Pilates e volevo comprarne un paio. Avrei preferito farlo direttamente in un negozio, ma il sito non menziona nessuno a Roma dove si può comprare le palle. Quindi ho dovuto scegliere online e farmelo consegnare a domicilio. Dovevano arrivare lunedì 6 ottobre ma la persona a cui la consegna è stata affidata, non avendo trovato il nome del proprietario accanto al cancello, piuttosto che di chiamarmi (usando il numero di cellulare fornito) ha preferito portarlo al deposito. Ho cercato di sbloccare la consegna e di contattare i vostri servizi però rispondevano a una mail su 3 e alla fine ho dovuto passare tre giorni a casa a aspettare la consegna, con l'orario previsto che ha cambiato più volte. Peggio ancora, il prodotto finalmente consegnato si è rivelato molto più piccolo da quello che ho usato in classe (anche se il pezzo di 900g era lo stesso). Ne ho comprato 2 per sbaglio (non avendo capito che nel prezzo erano compresi due pezzi). Ho scritto a l'unico indirizzo che ho trovato (info@) per cercare di capire se si può cambiare almeno un paio di palle per altre di dimensione più grande però nessuno mi ha risposto. Quindi non posso dire che tutto fosse stato sotto controllo e che l'esperienze era ottima.

27 giugno 2025

Spedizione rapida, merce in magazzino. Imballaggio approssimativo con materiale leggermente danneggiato e mancata risposta alla mail di reclamo.

31 gennaio 2025

Sul sito ho acquistato delle federe di cotone per i miei cuscini ortopedici Sissel ma invece delle federe ho ricevuto 2 copri cuscini ( o protezioni per cuscini) di velluto con tanto di chiusura lampo, a conferma del fatto che non sono federe. È evidente che la descrizione sul sito non è accurata ed è fuorviante. Ho parlato con la sig.ra Alessia del servizio clienti ma non ha riconosciuto l'evidente errore. Alla fine, con difficoltà, ho ottenuto il modulo tramite il quale effettuare il reso, e ho dovuto anche pagare 9,50 euro per la spedizione. Sicuramente non farò mai più ulteriori acquisti da questo sito.

1 marzo 2024

Tutto bene per quanto riguarda l'acquisto ed il cuscino ortopedico acquistato, che ho già e con cui mi trovo molto bene; fin qui direi 5 stelle. Molto male invece con la spedizione, lenta e che, prima volta che mi succede dopo innumerevoli acquisti online, hanno appoggiato ad un BRT fermopoint. Non sapendo dove fosse ho consultato Google e me lo dava in un palazzo dove non lo trovavo, per giunta è in una zona che è diventata da poco isola pedonale e pioveva. Mi sono fatto lasciare nei pressi ed sono rientrato in studio col paccone e l'ombrello in mano.......

30 novembre 2023

Devo rendere un articolo e sinceramente la procedura mi sembra un po’ troppo complicata rispetto agli altri siti di vendita online ed al momento non so ancora se verrà accettato. Quindi non credo che farò ulteriori acquisti da questo sito.

1 giugno 2021

L’organizzazione e le responsabilità sulla spedizione scarse.

Risposta del venditore

la spedizione in oggetto purtroppo è stata gestita male dal corriere, noi abbiamo fatto il possibile per risolvere il problema.

19 novembre 2018

Non sempre hanno risposto alle mie richieste. Le informazioni date sul prodotto non erano sempre reali.

28 febbraio 2017

Pochissime informazioni sullo stato dell'ordine, risulta chiuso ma non ho nessuna informazioni sulla spedizione. Tempi di spedizione molto lenti, ordine effettuato il 21/02/2017 e al 28/02/2017 non ho nessuna comunicazione sulla spedizione. Rispondono celermente alle mail, in quanto ho chiesto a che punto fosse il mio pacco e mi hanno risposto immediatamente dicendo che sarebbe partito il giorno dopo e mi sarebbe arrivata comunicazione in merito, cosa che ovviamente non è successa.

26 maggio 2014

- Recensione importata esternamente

Ad oggi non è stata ancora effettuata la spedizione del materiale richiesto eppure sono passati 9 giorni dall'ordine RISPOSTA DEL MERCHANT: Ci spiace e ci scusiamo ancora con lei per il ritardo. Purtroppo nei periodi di fiere dobbiamo far fronte a un grande carico di richieste. Il nostro obbiettivo è quello di migliorare e fare sempre meglio. La ringraziamo del messaggio lasciato su eKomi, teniamo molto al dialogo con i nostri clienti :) e speriamo che ci conceda un'altra possibilità!

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