Pixmart
Recensioni: 1.339

4,9

Calcolato su 476 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 120 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 30 giugno 2025

1 febbraio 2025

processore arrivato con pin piegati… sono riuscito ad installarlo rimettendoli al loro posto. imballaggio scadente.

Risposta del venditore

Siamo molto dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto con il nostro prodotto. Sebbene utilizziamo spugna e una scatola protettiva per il confezionamento, capiamo che, nel caso delle CPU Tray di vecchie generazioni, può succedere che i pin possano subire danni durante il trasporto. Siamo comunque felici che sia riuscito a risolvere il problema e che il prodotto sia stato poi installato correttamente. Stiamo lavorando per migliorare il nostro imballaggio e trovare soluzioni più sicure per prevenire questo tipo di inconvenienti in futuro. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare.

12 aprile 2024

Confezione degli airpods pro con parte dei sigilli di garanzia aperti, difficoltà nel registrare la garanzia del prodotto sul sito apple. Per questo do due stelle.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative e prendiamo molto seriamente il suo feedback. Ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle in futuro il nostro impegno.

15 marzo 2024

Imballo della scatola intel danneggiato e sigillo manomesso. Il processore sembra ok.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Tutti i nostri prodotti vengono monitorati nel nostro magazzino, dal quale ci comunicano che il prodotto a lei spedito non presentava urti sulla scatola esterna, nè segni di manomissione sul sigillo. Purtroppo accade spesso che danni del genere vengano causati dai trasportatori in fase di consegna, sulla quale non possiamo avere il pieno controllo. Per ulteriori dubbi o problemi rimaniamo a sua disposizione.

13 novembre 2022

I tempo di consegna sono troppo lunghi in quanto spesso i prodotti non sono disponibili in magazzino

10 novembre 2022

Partiamo subito male con più di 10 giorni per far partire la spedizione e concludiamo in bellezza con il processore difettoso. La colpa di sicuro non é la vostra ma siccome per la garanzia devo rivolgermi direttamente ad AMD questa esperienza mi ha convinto del fatto che bisogna (purtroppo) comprare solo su Amazon per evitare seccature. Comunque restate molto cordiali e molto professionali.

Risposta del venditore

Ci dispiace molto per i tempi di spedizione prolungati ma abbiamo avuto problemi con il fornitore. Non è una scusa ma è un dato di fatto. Per quanto riguarda il pezzo difettoso ci dispiace, purtroppo non vengono testati da noi e non sappiamo se funzionano o meno, la cosa certa è che il prodotto è coperto da regolare garanzia e quindi in un modo o nell'altro il problema si risolve.