Pop caffè
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
4,4 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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5
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22 febbraio 2026
Il caffe lo prendo da anni, ma ho apprezzato la velocità di consegna. È la prima volta che lo ordino online, perché da oltre un mese manca dal vs rivenditore locale. Però il prezzo che praticate online è di oltre il 10% più elevato che in negozio
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4
/5
21 febbraio 2026
E la prima volta che acquisto pop caffè , ottimo caffè . spedizione veloce e preciso sono soddisfatto del servizio
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2
/5
21 febbraio 2026
Ordine giunto non corrispondente a quanto effettivamente da me ordinato. Indicazioni sul contenuto di 3 delle 4 confezioni coperto da scotch bianco non trasparente e di questo fatico a comprenderne il senso. Sono molto amareggiato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Da una prima verifica, possiamo dirle che quanto segnalato è con ogni probabilità riconducibile a un problema verificatosi durante il trasporto. Non utilizziamo abitualmente scotch bianco non trasparente nei nostri imballaggi, né copriamo le indicazioni dei prodotti, motivo per cui riteniamo che l’anomalia sia avvenuta successivamente alla spedizione, durante la gestione da parte del corriere. In ogni caso, desideriamo risolvere tempestivamente la situazione: provvederemo a spedire il prodotto mancante nel più breve tempo possibile. La invitiamo gentilmente a contattarci all’indirizzo ufficio@sim-fed.it indicando nome, cognome e numero d’ordine, così da poter gestire immediatamente la pratica e completare la nuova spedizione. Restiamo a disposizione e confidiamo di poter rimediare rapidamente all’accaduto. Qualora lo ritenesse opportuno, una volta risolta la situazione, le saremmo grati se volesse rivalutare la sua recensione, poiché l’inconveniente non è dipeso dalla nostra gestione diretta. Un cordiale saluto, Servizio Clienti
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5
/5
18 febbraio 2026
Ero solita acquistare i prodotti POP caffè da un rivenditore locale ma viste le offerte proposte e l'ottimo rapporto qualità prezzo trovate sul sito mi sono convinta ad effettuare il mio primo ordine online e ne sono rimasta molto soddisfatta. Trovo ottime le capsule gusto cappuccino e nocciolino (che consumo abitualmente in ufficio) ma buono anche quelle al gusto ginseng (non il gusto forte ma quello più delicato) anche se non molto zuccherato. Il rivenditore ha eseguito la spedizione nel giro di 3 giorni lavorativi tramite corriere che è stato molto puntuale nell'effettuare la consegna all'orario indicatomi via mail. Le confezioni sono arrivate integre e assemblate in idoneo imballaggio.
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2
/5
17 febbraio 2026
Ho segnato anche al numero di telefono dell'assistenza che ultimamente il caffè che ricevo è bruciato e ci sono molte briciole.. io prendo il caffè cremoso in grani. Già segnalo un'altra volta via mail all'assistenza e non ho avuto nessun riscontro
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5
/5
15 febbraio 2026
Ottimo caffè. È stato il primo acquisto, a cui seguiranno altri.
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3
/5
9 febbraio 2026
Il caffè è davvero ottimo: aroma intenso, gusto equilibrato e capsule perfettamente compatibili. Purtroppo l’esperienza d’acquisto è stata penalizzata dall’imballaggio, che si è rivelato insufficiente: la scatola è arrivata parzialmente aperta e rotta. Inoltre il corriere non ha rispettato la data di consegna indicata, anticipando di un giorno e lasciando il pacco davanti al cancello, esposto alla pioggia. Prodotto promosso senza riserve, ma servizio di spedizione e confezionamento decisamente da migliorare.
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5
/5
30 gennaio 2026
Tutto bene niente da dire
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5
/5
25 gennaio 2026
Da parecchio tempo utilizzo Pop caffè mi piace il suo aroma dal gusto pulito e morbido ma con carattere. Inoltre mi piace poter acquistare da realtà locali e non dai grandi gruppi.
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5
/5
25 gennaio 2026
Ho acquistato la prima volta sia la macchina Barracuda che una confezione mista di capsule. Successivamente mi sono abbonato e devo dire che il servizio di consegna é notevolmente migliorato nelle ultime volte. Il caffé é ottimo.
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5
/5
21 gennaio 2026
sempre impeccabili
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5
/5
20 gennaio 2026
Ho già acquistato altre volte il prodotto. Facile la gestione via internet ed attiva la collaborazione dell'ufficio clienti. Graxie
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4
/5
19 gennaio 2026
Molto buono l'unica pecca è che il sito fa un po i capricci non riuscivo a vedere il mio ordine,poi per il resto tutto ok
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3
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17 gennaio 2026
Troppo tardi la spedizione
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5
/5
15 gennaio 2026
È già la seconda volta che acquisto 800 cialde, mi sono trovato molto bene, puntuali precisi e il sito dove acquistare è molto semplice.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La qualità del bar, la comodità di gustarlo a casa. Le miscele Pop Caffè nascono per unire la passione per il caffè alla comodità di prepararlo a casa.

Pop caffè (Utente Attivo)
Zona Ind.le III Fase, Viale 24 n.5
97100 Ragusa (Ragusa)
Italia
Partita IVA 01104390883