NaturaSì - Box di frutta e verdura
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Ultima recensione: 27 giugno 2024
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29 maggio 2024
Buongiorno, e’ la seconda volta che ricevuto box con le uova rotte. Pregherei di trovare modi piu’ efficaci di consegna dei prodotti delicati. Grazie
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi segnalazione in merito al proprio ordine vi invitiamo a contattarci compilando l'apposito form sul nostro sito: saremo lieti di assistervi.
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29 maggio 2024
Frutta e verdura non richiesta, diversa da quanto annunciato, solo pomodori insapori, limoni marci
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi segnalazione in merito al proprio ordine vi invitiamo a contattarci compilando l'apposito form sul nostro sito: saremo lieti di assistervi. Se un prodotto nella box risulta essere mancante, lo sostituiremo con un altro equivalente. Il peso della box e il numero di prodotti al suo interno infatti devono essere mantenuti per poterle consegnare una box che abbia il valore economico per cui ha pagato. Ovviamente facciamo del nostro meglio affinché tutto il nostro assortimento sia sempre completo e vario. Talvolta però può capitare qualche imprevisto: noi seguiamo i ritmi della natura!
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29 maggio 2024
continuano ad arrivare prodotti indicati in black list
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28 maggio 2024
Buongiorno. L'ultima consegna di NaturaSì non mi ha soddisfatto, perché la mail ricevuta alla mattina della consegna mi diceva che praticamente non avrei ricevuto niente di quello che avevo ordinato (solo 2 prodotti le spese di consegna a fronte di un ordine che ne prevedeva più di 20 e una spesa di più di 50 euro). Praticamente 6 euro di prodotti e 2,90 euro di consegna. Di fronte a questa sproporzione mi sarei aspettata una Vostra telefonata per chiedermi che cosa fare. Sono stata io a dover chiamare il negozio di via Washington per chiedere spiegazioni, loro hanno chiamato voi e poi mi hanno richiamato. I prodotti sono ottimi, ma il servizio clienti lascia davvero a desiderare. Grazie. Monica Rimoldi
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Siamo spiacenti dell'inconveniente, è stato un errore, con piacere le abbiamo rimborsato le spese di spedizione.
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26 maggio 2024
Prodotti di qualità ma problema di spedizione (franca oraria molto grande e non rispettata).
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi segnalazione in merito al proprio ordine vi invitiamo a contattarci compilando l'apposito form sul nostro sito: saremo lieti di assistervi. I nostri corrieri fanno del loro meglio per consegnare le box entro la fascia oraria stabilita, pertanto, a causa di imprevisti nella viabilità, possono verificarsi dei ritardi.
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26 maggio 2024
Il servizio sta purtroppo peggiorando. Stavolta fragole completamente disperse nella box e la maggior parte schiacciate e rovinate nonostante. L’insalata arriva sempre con le foglie esterne leggermente marce.
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi segnalazione in merito al proprio ordine vi invitiamo a contattarci compilando l'apposito form sul nostro sito: saremo lieti di assistervi. La confezione delle fragole è molto delicata, pertanto durante il trasporto può capitare che si apra, per questo motivo le stiamo riponendo dentro dei sacchetti di carta.
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24 maggio 2024
Prodotti di prima qualità e puntualità
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24 maggio 2024
Mi è arrivata della verdura marcia. Mi era gia capitato ma ora basta.Non farò più alcun ordine.
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23 maggio 2024
Questa ultima box non era conforme a quanto scelto, senza giustificazioni.
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23 maggio 2024
Servizio ormai da tempo pessimo! Moltissimi prodotti mancanti nonostante risultino disponibili, consegnati in ritardo e danneggiati
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Stiamo aggiornando e ampliando il nostro catalogo, siamo spiacenti per eventuali disagi.
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18 maggio 2024
Omaggio mancante (dopo mesi di fedele clientela), fragole di brutta qualità , per il resto top
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16 maggio 2024
Consegna puntuale. Personale gentile. Questa volta mi è stato consegnato pane di grano duro invece di quello integrale in abbonamento
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15 maggio 2024
A volte mancano dei prodotti che erano in ordine. Questo martedì arance.
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Se un prodotto che non fa parte della box risulta essere mancante, semplicemente non lo consegneremo e non verrà addebitato. Se invece si tratta di un prodotto nella box, lo sostituiremo con un altro equivalente. Il peso della box e il numero di prodotti al suo interno infatti devono essere mantenuti per poterle consegnare una box che abbia il valore economico per cui ha pagato. Ovviamente facciamo del nostro meglio affinché tutto il nostro assortimento sia sempre completo e vario.
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15 maggio 2024
Da qualche tempo arrivano nella stessa box patate piene di terra sfuse senza cartoccio assieme alle verdure bagnate, ai biscotti e alle uova. Separare lo sporco dal pulito e il bagnato da prodotti che vanno conservati all'asciutto sarebbe l'abc della sicurezza alimentare. O sbaglio?
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi segnalazione in merito al proprio ordine vi invitiamo a contattarci compilando l'apposito form sul nostro sito: saremo lieti di assistervi.
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15 maggio 2024
purtroppo le cose che ordino non arrivano e neanche quelle in abbonamento a volte....le sostituzioni non vengono prese in carico
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Gentile cliente, grazie per aver espresso il suo parere sulla sua esperienza di acquisto. Se un prodotto che non fa parte della box risulta essere mancante, semplicemente non lo consegneremo e non verrà addebitato. Se invece si tratta di un prodotto nella box, lo sostituiremo con un altro equivalente. Il peso della box e il numero di prodotti al suo interno infatti devono essere mantenuti per poterle consegnare una box che abbia il valore economico per cui ha pagato. Ovviamente facciamo del nostro meglio affinché tutto il nostro assortimento sia sempre completo e vario.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 29 giorni fa
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