Prezzodigitale
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2
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11 dezembro 2025
AMMINISTRAZIONE OTTIMA, PESSIMI I TEMPI DI CONSEGNA RISPETTO A QUELLI PROMESSI. SONO STATO OBBLIGATO AD ANNULLARE ORDINE 2
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5
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11 dezembro 2025
Tutto bene, prodotto perfettamente imballato, consegna veloce
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1
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11 dezembro 2025
Negativa! Ho pagato e ricevuto mail di conferma il 3 dicembre ma ad oggi ancora non ho ricevuto il prodotto e non riesco a mettermi in contatto con nessuno né tramite mail né telefono né WhatsApp
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11 dezembro 2025
Servizio clienti pessimo. Tralasciando il fatto che il frigorifero sia arrivato con una settimana di ritardo senza alcuna comunicazione o avviso sul giorno di consegna, il vero problema è che l’elettrodomestico è arrivato difettoso. Ho segnalato l’accaduto al servizio clienti il 1° dicembre, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Nel frattempo ho contattato direttamente Haier, che in meno di 24 ore ha inviato un tecnico. Il tecnico ha redatto un rapporto in cui certificava che il frigo era difettoso e non riparabile, specificando chiaramente che, essendo entro 14 giorni dalla ricezione, la sostituzione spettava al rivenditore (Prezzo Digitale). Il 3 dicembre ho inviato il rapporto al servizio clienti, che però mi ha risposto che doveva occuparsene Haier, nonostante il tecnico avesse scritto il contrario. Il 9 dicembre, non avendo ancora ricevuto aggiornamenti, ho telefonato di nuovo: mi è stato detto che non era loro compito, ma che avrebbero “cercato di capire”. Ad oggi, però, non ho ancora ricevuto né una risposta né un supporto concreto. Non mi era mai capitato un servizio clienti così disinteressato al cliente. Non ordinerò mai più da loro. Consegnano un prodotto difettoso e poi scaricano ogni responsabilità. E sono passati 10 giorni dalla consegna... ma non intendo fermarmi qui con loro.
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5
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10 dezembro 2025
tutto ok
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1
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9 dezembro 2025
Ho ricevuto il forno senza pedana, ho accettato il pacco con riserva, aprendolo ho notato alcune anomalie, ho prontamente scritto su wa e inviato una mail, sono ancora in attesa di ricevere istruzioni.
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5
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9 dezembro 2025
Acquistato frigorifero combinato. Miglior prezzo sul web. Consegna anticipata rispetto ai tempi. commesso errore in fase di ordine: risolto immediatamente. Prodotto perfettamente imballato. Montato e perfettamente funzionante. Siamo veramente soddisfatti.
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1
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9 dezembro 2025
Il prodotto acquistato non mi è ancora arrivato
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4
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9 dezembro 2025
L'esperienza dell'acquisto in sé è andata bene, semplice e veloce. Il servizio per il bonifico per ristrutturazione è stato seguito in modo cortese e celere. Non posso valutare gli oggetti acquistati perché non mi sono ancora stati consegnati, nonostante sia passata ormai una settimana. Vi consiglio di cambiare corriere o di cambiare le tempistiche di consegna riportate sul vostro sito. (Le tempistiche erano giuste all'acquisto, ora è diventato estremamente urgente perché gli elettrodomestici mi sarebbero serviti oggi che stanno montando la cucina.)
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5
/5
9 dezembro 2025
precisi puntuali disponibili..un acquisto così importante non lo avevo mai fatto in internet!!mi hanno rassicurata su ogni mia perplessità...consigliatissimo!!!
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5
/5
9 dezembro 2025
Tuto perfetto come di solito e anche professionale
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2
/5
7 dezembro 2025
Prima di ordinare un piano di cottura in cristallo, ho telefonato in azienda e mi hanno assicurato che l'imballo veniva realizzato in cassa di legno posata su pallets e per questo ho emesso l'ordine. Invece mi è arrivato un imballo in cartone, senza pallets e con le reggette allentate, come se qualcuno avesse già aperto il pacco. Inoltre dopo aver inviato una mail all'azienda elencando l'accaduto, non mi hanno dato risposta. Mi dispiace ma dopo questa esperienza, sconsiglio questo venditore.
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5
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6 dezembro 2025
Ottima professionalità
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4
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6 dezembro 2025
Per quanto riguarda il prodotto acquistato nulla da dire, conforme alle aspettative. Per quanto riguarda il servizio di consegna, il prodotto è arrivato danneggiato, anche se in misura ridotta, non per colpa del ttrasportatore, ma dalla insufficiente protezione del pacco al trasporto.
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4
/5
5 dezembro 2025
Prodotto arrivato in tempi brevi e perfettamente corrispondente a quello ordinato. Prezzo migliore rispetto a altri negozi. Unica pecca nonostante abbia pagato il supplemento di 7 euro per assicurazione sul trasporto mi è arrivata una mail con istruzioni per il ritiro pacco molto dettagliata che chiedeva di controllare bene vari aspetti del pacco pena non ricevere il rimborso se non comunicati eventuali danni in fase di consegna. Inoltre ho pagato 3 euro per l'avviso del corriere sull'orario di ritiro ma non mi è arrivato nulla

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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