PRiNKO

Gentile cliente, siamo dispiaciuti che non abbia ricevuto la nostra email di risposta. Attiviamo la procedura di reso non appena viene invita una segnalazione con richiesta di rimborso. Nel suo caso le abbiamo inviato una email, che evidentemente non è stata ricevuta, con delle richieste di informazione per gestire il reso . Ci contatti per avere maggiori dettagli. Grazie

Gentile cliente, siamo dispiaciuti non sia rimasta soddisfatta del prodotto acquistato e soprattutto che non abbia provato contattarci prima di rilasciare la recensione. Il nostro servizio clienti le avrebbe sicuramente proposto una soluzione al problema segnalato. Come lei stessa ha indicato la qualità di stampa è subordinata al tipo di originale fornito e nel suo caso ovviamente la foto scattata con un telefono probabilmente non di ultima generazione. In caso volesse effettuare un nuovo acquisto siamo a disposizione per fornirle tutte le indicazioni necessarie. Cordiali saluti

Gentile cliente, siamo dispiaciuti che, nonostante qualità e spedizione fossero impeccabili, ha comunque rilasciato una recensione negativa per una situazione che non dipende da noi. Non ci risulta, infatti, che ci abbia comunicato alcuna informazione circa l'imballo dei manifesti. Di regola il reparto della logistica, in assenza di indicazioni, effettua la ripartizione standard e cioè unendo più prodotti dello stesso ordine in modo che il collo risulti più robusto ai fini della spedizione.