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1 agosto 2014

Qualità del servizio ottimo. Elevata cortesia del servizio clienti telefonico. Non capita MAI con altri siti! Lato negativo è stato che mi hanno consegnato 2 prodotti acquistati non conformi alla tipologia richiesta. Il prodotto era vecchio e differente da quello da me ordinato. Ho telefonato al servizio clienti e su 2 prodotti me ne hanno sostituito solo 1 dicendo che l'altro, avendolo provato per testarne comunque la qualità , non potevano ritirarlo. Esiste una normativa europea che obbliga il venditore a sostituire il prodotto non conforme anche se aperto.... Altrimenti come si potrebbe capire che il prodotto stesso non soddisfa le aspettative ? Non ho voluto fare polemiche ma non trovo corretto. Comunque penso che acquisterò. Ancora ma chiedo di uniformar scialle leggi europee!

30 luglio 2014

Tutto perfetto, grazie

30 luglio 2014

I prodotti sono arrivati nel tempo segnalato, lo spedizioniere ha contattato prima della consegna.

30 luglio 2014

SERVIZO ECCELLENTE :)

29 luglio 2014

sodisfatta

29 luglio 2014

Tutto davvero perfetto. Leggevo le recensioni degli altri ma le ritenevo troppo esagerate. Mi sono ricreduto perché davvero non ho assolutamente nulla di nulla da poter, anche volendo, lamentare. Anch'io dico bravi!

28 luglio 2014

Super soddisfatto! La consegna è avvenuta in anticipo rispetto a quello che mi aspettavo (ordine fatto Martedì, consegna Giovedì!) e mi hanno inserito 3 campioncini molto graditi! Riflettevo che il servizio così perfetto fa quasi passare in secondo piano la convenienza... Ho acquistato dei prodotti solari per il mare e ho risparmiato un sacco di soldi! Bravi!!

28 luglio 2014

ho acquistato due profumi D&G e Gucci uomo ma entrambi non hanno la stessa durata degli stessi profumi presi precedentemente in profumeria. Ora stiamo facendo delle verifiche, pertanto mi riservo di dare momentaneamente un giudizio.

28 luglio 2014

Per chi ancora nutrisse dei dubbi: questo negozio online vende solo articoli autentici! Ho acquistato due profumi e li ho messi sotto i raggi x. Posso concludere che si tratta di prodotti originali!

28 luglio 2014

per il mio primo acqusito on line non posso lamentarmi!!!!!

28 luglio 2014

Pienamente soddisfatta

27 luglio 2014

Il voto corretto può solo essere eccellente: i profumi sono originali, i prezzi ottimi, e la spedizione veloce. Tutto come promesso. Ho già acquistato su profumeriaweb e lo farò sicuramente ancora.

26 luglio 2014

prodotto originale, confezione integra e consegna rapida

26 luglio 2014

non mi è sembrato vero trovare su questo sito un profumo che adoro, REM ,che faccio fatica a rintracciare dalle mie parti...su profumeria web è stato molto semplice e tutta la procedura fino all'arrivo dell'acquisto è avvenuta in maniera veloce e precisa.addirittura sono stata contattata per sapere che orario preferivo per la consegna del pacco,cosa mai successa per altri miei acquisti online!! non posso che essere pienamente soddisfatta di profumeriaweb.

26 luglio 2014

potrebbero aggiungere dei campioncini omaggio almeno uno per prodotto acquistato invece di uno scarno in tutto....oltre tutto potrebbero migliorare il servizio informando il cliente dello stato dell'ordine

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