Promoclima
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11 novembre 2024
tutto ok, grazie
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9 novembre 2024
Positiva in tutto acquisto e spedizione acquisto Climatizzatore Mitsubishi kirigamine
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8 novembre 2024
Ottimo sito ho riscontrato professionalità e convenienza Consigliatissimo
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8 novembre 2024
Buono ma piccola ammaccatura forse durante il trasporto sul motore esterno
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8 novembre 2024
Prodotto conforme ed arrivato nei tempi previsti, sono pienamente soddisfatto dell'acquisto
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5
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7 novembre 2024
Tutto secondo accordi.
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7 novembre 2024
Sono soddisfatto dell'acquisto. Azienda seria. L'articolo è arrivato a Genova in un imballo fatto a regola d'arte e prima dei tempi previsti. Molto efficiente la comunicazione telefonica. Prezzo concorrenziale. in base alla mia esperienza è una Ditta che consiglio.
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6 novembre 2024
Ottimo acquisto
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5 novembre 2024
Super efficienti
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5 novembre 2024
Tutto bene! La stufa è arrivata ben imballata. Grazie.
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4 novembre 2024
Ottimo prezzo, con consegna velocissima. Più che affidabili
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3 novembre 2024
Ottimo servizio
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2 novembre 2024
Il pacco è arrivato come da previsioni. Una volta tolto l’imballaggio, mi sono accorta che una delle lastre interne in ghisa era spezzata.
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2 novembre 2024
Ottima azienda, veloce nelle fasi esecutive dell' ordine e nella spedizione. Consigliatissima
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1
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31 ottobre 2024
Articolo non solo danneggiato ma diverso da quello ordinato. Servizio clienti difronte ai problemi diventa maleducato ed aggressivo
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Risposta del venditore
Buonasera siamo veramente sorpresi nel leggere la sua recensione in quanto, non rispecchia esattamente i fatti. Lei ha acquistato sul nostro sito uno scaldabagno a METANO e lo ha ,erroneamente, ricevuto a GPL A suo dire si è rivolto ad un tecnico qualificato per l'installazione che ,non accorgendosi dell'errore,ha comunque installato il prodotto. Nonostante per quanto sopra detto,lo stesso non poteva essere reso, ci siamo messi a disposizione per sostituirlo assumendoci l'onere di un prodotto non rivendibile come nuovo. Per anticipare i tempi e non attendere la sostituzione da parte del corriere,si è recato di sua spontanea volonta',dopo nostra conferma, presso i nostri uffici e tranquillamente abbiamo sostituito il prodotto. Inoltre le abbiamo omaggiato alcuni articoli per l'installazione. Pur essendo andato via ringraziandoci cordialmente, una volta ritornato a casa ci ha scritto una mail dai toni piuttosto aspri in quanto, secondo lei, avremmo dovuto emettere un rimborso per le spese da lei sostenute (carburante) per il cambio prodotto. Classico atteggiamento da leone da tastiera! Purtroppo la sua richiesta di rimborso non poteva essere accettata e per questo ci ha recensito negativamente. Il suo atteggiamento è palesemente inaccettabile ed incongruente. Le auguriamo una buona giornata. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il portale www.promoclima.it di proprietà della Promoclima srls è un sito nato con l'intento di realizzare l'abbattimento dei costi a favore del cliente finale . L'azienda punta tutto sugli accordi con i fornitori del territorio, le elevate quantità di acquisto e lo scambio di materiale con questi ultimi ci permettono di disporre di una vasta gamma di prodotti a basso costo , tutto a vantaggio dell'utilizzatore finale.
Promoclima (Utente Attivo)
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80016 marano di napoli (napoli)
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