Punto Luce
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5
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15 março 2024
Mi sono trovata molto bene a acquistare da questo sito. La spedizione è stata puntuale e veloce
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5
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15 março 2024
Ottimo prezzo d'acquisto. Spedizione veloce.
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5
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15 março 2024
Onorato di aver acquistato da un negozio altamente professionale. Tutto è al migliore livello, dall’accuratezza del sito, ai prezzi, alla velocità di evasione dell’ordine, all’imballo dei prodotti. Un punto di riferimento nel settore elettrico
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5
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14 março 2024
Prezzi concorrenziali, serietà e tempestività. Raccomandato al 100%
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5
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13 março 2024
SERVIZIO RAPIDO E SERIO. MATERIALE COME INDICATO
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5
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13 março 2024
Puntuali, precisi. Prodotti conformi all'ordine. Sicuramente per prossime esigenze non mancherò di conttatarvi nuovamente. Grazie
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5
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13 março 2024
Veloci e precisi
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5
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11 março 2024
Prodotto ottimo come da descrizione a buon prezzo
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5
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11 março 2024
ottimo
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3
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11 março 2024
Ho dovuto fare un reso di led bticino e sono stati disponibilissimi. Purtroppo però nel nuovo acquisto, ho riscontrato 2 anomalie: una spia led blu, invece che bianca e una spia led difettata con problemi d’incastro. Siccome i resi sono a spese del cliente, mi trovo un po’ in difficoltà e doverne fare un altro. Sono davvero dispiaciuta di aver ricevuto merce differente da ciò che ho richiesto.
Resposta do vendedor
Gentilissima, grazie per la fiducia dimostrata. Ci dispiace per l'inconveniente, ma se la merce differisce dall'ordine è sufficiente contattare il Servizio Clienti, il quale provvederà alla sostituzione del prodotto difettoso o non conforme all'ordine in modo totalmente gratuito. A conferma, ti abbiamo contattato telefonicamente per la soluzione del problema. Quando ci sono problemi simili è importante contattare l'assistenza tramite telefono o tramite chat, la quale provvederà a trovare una soluzione. Grazie.
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5
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10 março 2024
le placche che ho chiesto sono come avevo ordinato. con ottimo imballaggio
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5
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10 março 2024
Contattati per cambio merce tutto ok.
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5
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10 março 2024
velocita nella consegna, gentilezza e disponibilità del personale
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5
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10 março 2024
articolo conforme, spedizione veloce, fornitore consigliato
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5
/5
10 março 2024
Varietà prodotti, convenienza, rapidità invio.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

Punto Luce (Utilizador Ativado)
Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
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Número de IVA IT04108481203
Tel. +39 051 19900957