Punto Luce
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5
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11 setembro 2020
eccellente rivenditore, prezzi scontatissimi, consegna rapida. perfetto!
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5
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9 setembro 2020
Tutto perfetto!!!
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5
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8 setembro 2020
bonjour, merci,cord marco....grazie,cordialmente marco
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2
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7 setembro 2020
Per colpa del mio elettricista ho sbagliato il primo ordine di placche, acquistando una marca sbagliata, pertanto ho dovuto effettuare un secondo acquisto e tenermi le prime (€ 116,00) in quanto non mi è stata accettata la sostituzione. Questo mi è stato motivato dicendo che le prime placche non erano a magazzino e sono state ordinate al produttore esclusivamente per me. Questo però non può essere un problema mio, visto che le placche sono proposte nel catalogo PUNTO LUCE allo stesso modo delle altre.
Resposta do vendedor
Gentilissimo, è un peccato essere ritenuti colpevoli con una recensione negativa quando il venditore è completamente estraneo all'errore. Come anticipato telefonicamente e indicato nelle condizioni di vendita regolamentate anche dal D.LGS, il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti, con l'esclusione tassativa degli articoli confezionati a misura ( cavi ecc.), creati appositamente, ordinati appositamente . Detto questo le condizioni di vendita sono tutt'ora esposte e accettate al momento dell'ordine. Confermiamo che l'errore non è suo ma nemmeno nostra in quanto il suggerimento di acquisto del prodotto sbagliato non è venuto da noi . Sarebbe bastata una telefonata e le avremmo suggerito il prodotto giusto cosi come facciamo con tantissimi clienti.
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4
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6 setembro 2020
Tempi rapidi e puntuali.
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5
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6 setembro 2020
Tutto Perfetto, merce arrivata in 1 giorno, soddisfatto! A breve nuovo ordine
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5
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5 setembro 2020
Perfetto
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5
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4 setembro 2020
Prezzi buoni, cortesia, materiali consoni alla richiesta e celerità nella consegna.
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5
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3 setembro 2020
Venditore serio e professionale, prodotti conformi alla descrizione e di qualità, prezzi ottimi, ma soprattutto velocissimo nella spedizione. Assolutamente consigliato!
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5
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3 setembro 2020
Ottima esperienza. Super veloci anche nella consegna
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5
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2 setembro 2020
Veloce, buoni prezzi
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5
/5
2 setembro 2020
Tutto al top rapidita' di spedizione e consegna, ma sopratutto attenzione al cliente. Avevo dimenticato un articolo da 2 Euro nell'ordine e ho chiesto di poterlo reinserire. L'hanno fatto subito
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5
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31 agosto 2020
Tutto ok, arrivati i prodotti integri e in buonissime condizioni, ottimi prezzi.
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5
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31 agosto 2020
Avevo già fatto acquisti da Puntoluce e mi sono trovato bene: merce di qualità, marchi originali, prezzi ottimi e consegna nei tempi (brevi) dichiarati. Per questo mi sono nuovamente rivolto a loro.
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5
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31 agosto 2020
spedizione ok in tempi rapidi.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

Punto Luce (Utilizador Ativado)
Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
Italy
Número de IVA IT04108481203
Tel. +39 051 19900957