Punto Luce

Buon giorno, non comprendiamo la difficoltà del fissaggio. Il prodotto deve essere fissato alla scatola da incasso tramite apposite viti a corredo. L'utilizzo di un giravite non adeguato potrebbe far slittare la punta sulla porcellana scheggiandola. Rimaniamo a disposizione per comprenderne la difficoltà

Buon giorno, non comprendiamo la difficoltà del fissaggio. Il prodotto deve essere fissato alla scatola da incasso tramite apposite viti a corredo. L'utilizzo di un giravite non adeguato potrebbe far slittare la punta sulla porcellana scheggiandola. Rimaniamo a disposizione per comprenderne la difficoltà

Buon giorno, non comprendiamo la difficoltà del fissaggio. Il prodotto deve essere fissato alla scatola da incasso tramite apposite viti a corredo. L'utilizzo di un giravite non adeguato potrebbe far slittare la punta sulla porcellana scheggiandola. Rimaniamo a disposizione per comprenderne la difficoltà

Salve, le lampadine sono state acquistate il 2 dicembre, spedite il 3 e consegnate il 5 dicembre quindi non comprendiamo la dicitura "ritardo di oltre un mese ". Le lampade acquistate sono della serie Basic "prodotti ideali per il mercato dei consumatori che desiderano il prodotto a LED e chiedono la soluzione più conveniente" che comunque godono di una garanzia. Può accadere che per svariati motivi dovuti alla costruzione o al tipo di installazione smettano di funzionare. Detto questo l'azienda SOSTITUISCE SEMPRE PRODOTTI DIFETTOSI quindi provvederemo a breve alla sostituzione.

Grazie della segnalazione. Abbiamo provveduto a segnalare il difetto al produttore. Grazie

Una collocazione ottimale prevede che gli elettroinsetticidi siano disposti in una zona un poco distante dai luoghi frequentati dalle persone. Affinché l'azione attrattiva nei confronti degli insetti diurni sia efficace,gli apparecchi devono essere messi in penombra piuttosto che in piena luce così come indicato nei consigli d'utilizzo. E' meglio distanziare gli apparecchi da ventilatori, condizionatori o pareti chiare, in quanto le correnti d'aria o la riflessione della luce potrebbero disturbare il potere attrattivo. Mettere gli apparecchi ad una altezza opportuna. L'azione migliore si ha a 2-3 metri dal pavimento in caso di mosche e zanzare. La zanzara tigre vola solitamente sotto il metro d'altezza, quindi in caso di aedes albopictus è preferibile posizionare le trappole appoggiandole direttamente al suolo.

Ci dispiace molto che non sia soddisfatto ma riteniamo che il prodotto vada valutato all'interno della sua categoria e propriamente utilizzato. Il MO-BUTTERFLY è un elettroinsetticida a pannello collante di media potenza (30 W) di ottima qualità, con lampade Sylvania ad alto rendimento, chassis in alluminio, installabile sia a parete che a soffitto anche in esterno (certificato IP55 per la protezione dall'acqua e dalle polveri), fabbricato in Italia da un'azienda specializzata in questo settore da oltre trent'anni. In generale, gli elettroinsetticidi a pannello collante sono gli unici che rispondono appieno alla normativa HACCP e sono quindi previsti obbligatoriamente per le aziende/esercizi commerciali che trattano prodotti alimentari in quanto garantiscono la massima igiene (l'insetto resta attaccato alla carta adesiva e non viene disperso nell'ambiente). Sempre parlando in generale, questi apparecchi danno il massimo rendimento in ambienti (e in zone dell'ambiente) poco illuminati perchè altrimenti la luce UV-A che attrae l'insetto volante vede ridotta la sua efficacia dalla sovrapposizione delle altre luci e questo è probabilmente il suo caso. Inoltre, vanno tenute accese 24 ore su 24 perchè è proprio durante la notte (quando il resto delle luci sono spente) che lavorano al meglio. Detto ciò, anche se ovviamente ci rincresce che non sia pienamente soddisfatto nelle sue aspettative, crediamo che il difetto non sia imputabile all'apparecchio in sè ma alle particolari circostanze in cui è stato utilizzato.

Come anticipato telefonicamente il prodotto non è provvisto di rosone . Essendo un pezzo di ricambio è un prodotto di competamento. Abbiamo comunque provveduto a specificare ancora meglio cosa è il prodotto e a cosa serve.