RAJAPACK Srl
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10 ottobre 2025

servizio clienti pessimo corriere utilizzato pessimo scarse informazioni e prive di fondamento

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa. Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente e trasparente, e ci rammarica sapere che in questo caso non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Stiamo già verificando con il corriere quanto accaduto, e ci impegniamo a migliorare la comunicazione e la qualità del servizio offerto. La contatteremo telefonicamente per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione. Grazie per il suo feedback, che per noi è prezioso per crescere e migliorare. Cordiali saluti,Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

9 ottobre 2025

Acquistiamo articoli per imballaggi da anni e siamo sempre soddisfatti. Puntuali nelle consegne.

9 ottobre 2025

Ordine arrivato in ritardo, sbagliato e hanno impiegato un sacco di tempo a risolvere. questa volta devo per forza dare 1 stella

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto. Ricevere un ordine in ritardo e con errori è lontano dagli standard che ci impegniamo a garantire, e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Abbiamo preso in carico la segnalazione e stiamo analizzando l’intera gestione dell’ordine per capire dove si sia verificata la criticità e fare in modo che non si ripeta. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di risoluzione e per il disagio arrecato. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Speriamo di poterle dimostrare in futuro un servizio all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti,Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

9 ottobre 2025

Siamo completamente soddisfatti dei servizi di Rajapack Srl. Il loro sito web è estremamente facile da usare e tutte le informazioni e i prodotti necessari si trovano rapidamente. L’ordine è stato semplice da effettuare e la consegna è arrivata puntuale e velocemente. Grazie mille per il servizio professionale e affidabile! Attila Mycolife Roma

9 ottobre 2025

facilità di ordine e consegna rapida

9 ottobre 2025

Ordine spedito a scaglioni e a distanza di 1 mese ancora non ho ricevuto tutto. Bisognerebbe indicare i prodotti non disponibili.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio causato dalla spedizione parziale e dai tempi prolungati di consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere l’ordine completo nei tempi previsti. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione sulla disponibilità dei prodotti, affinché ogni cliente possa avere informazioni chiare e aggiornate già in fase d’ordine. Il suo suggerimento è prezioso e lo terremo in seria considerazione. La contatteremo telefonicamente per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti,Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

3 ottobre 2025

Abbiamo già acquistato diverse volte e il servizio è sempre impeccabile. nell'ultima consegna c'è stato un disguido che però è stato prontamente risolto.

2 ottobre 2025

i tempi di consegna sono stati più lunghi di quelli preventivati, il pacco è arrivato bagnato e due risme di carta si sono parzialmente rovinate :-( molto deluso

2 ottobre 2025

sono stato molto soddisfatto

2 ottobre 2025

modalità di ordine semplice e intuitiva, tutto bene.

2 ottobre 2025

Il prodotto è esattamente conforme alle aspettative, ma soprattutto non avevo visto che le merci voluminose sarebbero state consegnate i 7 ggg invece delle solite 48 h, e grazie alla loro collaborazione sono arrivate in tempo per il lavoro che dovevo fare

12 settembre 2025

Ottima e perfetta

8 settembre 2025

PRODOTTI COME DA DESCRIZIONE TUTTO OK, LUNICO NEO, E' CHE, A VOLTE ANCHE UN ORDINE DI 2 COSE VIENE GESTITO CON 2 SPEDIZIONI, PER IL RESTO TUTTO OK

5 settembre 2025

Tutto perfetto imballo, prodotti e tempi di consegna

5 settembre 2025

poca scelta nelle misure ma ho trovato il modo di poter avanzare una soluzione temporanea

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

RAJA, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 7.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.

RAJAPACK Srl (Utente Attivo)
Viale dell'Industria, 19
29015 Castel San Giovanni (PC)
Italia
Partita IVA 04921880961
Tel. 800 583 933

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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