RAJAPACK Srl
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10 dicembre 2025

Soddisfacente, buon prodotto, invio veloce e buon supporto post vendita.

10 dicembre 2025

Di nuovo un pessimo servizio... abbiamo ordinato 12 scatole e 8 rotoli di carta; sono arrivate solo 10 scatole e nessun dei rotoli che pure erano dati come disponibili; a seguito del nostro reclamo, ci è stato detto che rispedivano le 2 scatole mancanti fatturandole e stornandole dalla fattura già emessa e i rotoli. Risultato: ci hanno consegnato gli 8 rotoli, ma non le scatole che risultavano nella stessa spedizione. Chissà se e quando ci arriveranno...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per il disagio e comprendiamo la sua insoddisfazione. Come già comunicato, stiamo lavorando per gestire il reso e procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile. La pratica è già in lavorazione e il rimborso verrà effettuato appena completata la procedura. La terremo aggiornata passo passo fino alla chiusura. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

10 dicembre 2025

Tutto veramente TOP ormai 5/6 ordini effettuati e tutti sono state un esperienza stra-positiva.

10 dicembre 2025

Prodotti mancanti nella prima consegna. Omaggio non corrispondente a quello scelto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per la consegna non adeguata e per i prodotti mancanti nella prima spedizione. Abbiamo provveduto a rispedire la merce per completare l’ordine. Per quanto riguarda l’omaggio, come indicato sul nostro sito, se quello selezionato non è disponibile, inviamo sempre un prodotto di pari o superiore valore per non lasciare il cliente senza regalo. La ringrazio per la segnalazione: il suo feedback è prezioso per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

5 dicembre 2025

Difficoltosa la creazione dell'anagrafica, difficoltoso mettersi in contatto con un commerciale, errata consegna

26 novembre 2025

tutto corrispondente a descrizione, spedizione veloce

26 novembre 2025

E' andata bene. L'unica cosa è sempre il ddt che non accompagna la merce.

26 novembre 2025

Prodotti validi. Consegna puntuale

26 novembre 2025

pessima, arrivati armadi in entrambi gli ordini fatti, abbozzati, strisciati, sverniciati! non acquisterò mai più da Raja saluti

26 novembre 2025

Molto gentili e professionali

21 novembre 2025

I prodotti sono esattamente come da descrizione e le consegne sono sempre perfette. Grazie

20 novembre 2025

prodotti buoni, servizio eccellente. Pessimo il corriere che non è la prima volta che perde i colli.

19 novembre 2025

Spedizione arrivata senza parte della merce, nessuno che si sia preso la briga di avvisarmi. Scrivo una mail al servizio clienti che mi risponde: ah si, non era disponibile l'articolo, appena arriva rispediamo... Lavorando gli errori capitano, per carità, ma il cliente va avvisato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per la mancanza di comunicazione riguardo all’articolo non disponibile: comprendiamo quanto sia importante essere informati tempestivamente. Stiamo già lavorando per migliorare le nostre procedure interne, così da garantire che ogni cliente venga avvisato in caso di variazioni nell’ordine. Nel frattempo, confermiamo che l’articolo mancante verrà spedito appena disponibile. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a crescere e offrire un servizio migliore. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

19 novembre 2025

Puntuali e molto disponibili!!! Servizio impeccabile e materiale eccellente.

19 novembre 2025

Puntuali e molto affidabili

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Rajapack, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 7.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.

RAJAPACK Srl (Utente Attivo)
Viale dell'Industria, 19
29015 Castel San Giovanni (PC)
Italia
Partita IVA 04921880961
Tel. 800 583 933

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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