RAJAPACK Srl
Beoordelingen: 4.836

4,4

Berekend op 111 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden

Laatste 3 maanden: 4,8/5

(van de 20 reviews)

Laatste maand: 4,8/5

(van de 8 reviews)

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4,7 /5

Laatste beoordeling: 9 oktober 2025

19 mei 2025

competenti e professionali

19 mei 2025

Prodotti arrivati dopo 2 settimane, sballati e sporchi. Servizio clienti pessimo Assolutamente deludente

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’esperienza negativa che ha vissuto. La qualità dei nostri prodotti e l’efficienza del servizio clienti sono per noi una priorità, e ci rammarica sapere che in questo caso non siamo stati all’altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione per approfondire quanto accaduto e migliorare i nostri processi. Abbiamo provato a raggiungerla via mail, ma senza successo. Se desidera, può contattarci direttamente all’indirizzo info@rajapack.it o al numero 800 583 933 per permetterci di rimediare e offrirle una soluzione concreta. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti, Lucia

13 mei 2025

Ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi

13 mei 2025

ottimo servizio e consegna rapidissima sono cliente da anni e continuerò ad esserlo

13 mei 2025

Sempre attenti al cliente. Sempre disponibili a trovare una soluzione. Prezzi molto ragionevoli. E un catalogo sterminato di prodotti. Per me sono il Top!

13 mei 2025

Il cartone di imballaggio troppo leggero, durante il trasporto le scatole si sono rotte, tanto che lo spedizioniere, per non disperdere il materiale, è stato costretto ad insertire tutte le scatole all'interno di una scatola più grande. Un di queste scatole ha perso parte del materiale ed molto altro è inutilizzabile. Poichè ho pagato il servizio Garanzia Ottimale, mi sono rivolto al call center per avere il rimborso della scatola danneggiata, mi è stato risposto che la somma pagata non garantisce la spedizione ma solo il diritto di reso a lungo termine e che non si applica alla mia casistica. Per quale motivo mi offrite un servizio a pagamento che poi non rispettate?????. Sicuramente cercherò un altro fornitore per questo materiale.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione. La puntualità nelle consegne e la qualità dei nostri prodotti sono aspetti che curiamo con grande attenzione, per questo prendiamo molto sul serio quanto da lei segnalato. Stiamo già effettuando le verifiche necessarie per capire cosa non abbia funzionato in questo caso. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto concreto, e ci auguriamo voglia darci l’opportunità di rimediare. Siamo consapevoli che ogni feedback, anche critico, è un’occasione per migliorare. Restiamo a disposizione per approfondire direttamente la questione al numero 800 583 933 o alla mail info@rajapack.it Cordiali Saluti Customer Service Raja

13 mei 2025

Assistenza clienti esaustiva e gentile Consegna rapida nei tempi stabiliti Prodotti di qualità

12 mei 2025

Velocità e conformità del prodotto rispetto alla presentazione on line

12 mei 2025

Ci forniamo da tempo da RAJA ma sono ormai da tre ordini che le consegne non sono piu affidabili come prima stiamo aspettando delle scatole da 5 giorni, non sono molti ma quando sai di avere la consegna in 24 ore non riesci ad organizzarti cosi, inoltre non c' è mai un traking e quindi non si sa mai se arriveranno oppure no .. spero ritornino con il vecchio corriere che era piu puntuale e affidabile di questo

29 april 2025

Raja è sempre una garanzia: i prodotti sono ottimi (praticamente ci serviamo di ogni cosa che ci serve per gli imballaggi... paglia color avana, patatine per imballaggi etc...) e la spedizione puntualissima. Sono davvero felice di poter contare su di voi, complimenti!

29 april 2025

prodotti buoni e adeguati alle nostre esigenze

29 april 2025

Servizio impeccabile, super veloce e prodotti ottimi

29 april 2025

rapida e precisa

29 april 2025

Esperienza ottima.

23 april 2025

Nessun problema con l'acquisto e servizio clienti sempre pronto a risolvere problemi

Transparantie met Feedaty

Laatste beoordeling: 6 dagen geleden

Verificatiestatus GELDIG

Beoordelingen in bemiddeling: 1

Maatregelen voor verificatie van beoordelingen

Bedrijfsinformatie

RAJA, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 7.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.

RAJAPACK Srl (Gebruiker Ingeschakeld)
Viale dell'Industria, 19
29015 Castel San Giovanni (PC)
Italy
BTW-nummer 04921880961
Tel. 800 583 933

Categorie: Prodotti e servizi per le aziende

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