RDN Street Market
Recensioni: 2.435

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4,6
/5
Calcolato su 791 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 133 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 31 recensioni)

Filtra per voto:

2.018
234
47
40
96
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
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1
/5
12 novembre 2023
Pessima esperienza in qualità di cliente. Avevo scelto di acquistare presso questa azienda, contenta poter sostenere un esercizio commerciale on line del sud che ricondiziona, offrendo prodotti di marca come nuovi e invece mi ritrovo la bufala: si vantano di testare tutti i loro prodotti per soddisfare il cliente al primo colpo e mi fanno recapitare un articolo scadente, non testato e assolutamente senza segnali di vita! Faccio loro notare aver ricevuto una "ciofega" e invece di scusarsi e procedere al reso, inviando subito l' etichetta di reso, fanno gli "offesi", scettici che il loro articolo non funzioni e dovrò scrivere ben 4 mail prima di ricevere l' etichetta di reso naturalmente senza scuse!! Da allora sono passate due settimane! Sempre in risposta alla mia mail ho appurato che l'. Azienda ha ricevuto il reso dell'articolo scadente e inutile, mentre io sto aspettando ancora il rimborso che sembra dover partire da " Nettuno" sbarcare sulla terra e raggiungere il mio conto corrente. E vi lamentate che Amazon cresce e voi implodete??? Cominciate con l' andare a lezione su come ci si accattiva e si fidelizza il cliente per poi apprendere gli elementi base del commercio on line!!!! PICCATI e SCADENTI!!
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26 ottobre 2023
Ho acquistato 3 vetri temperati per il mio s21 plus e mi hanno mandato 2 vetri temperati non adatti al mio telefono, e uno dei due vetri era pure rotto. Ho provato a chiedere spiegazioni e mi hanno risposto dicendomi che per 2 euro di vetri non mi conveniva fare il reso e che era meglio che ne acquista o altri. NON COMPRATE DA QUESTO SITO
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23 ottobre 2023
Molto veloce nella risposta però mi sono arrivati pezzi difettosi e facendo reclamo arrivano gli altri ricambi per posta peggio dei primi purtroppo molto deluso avendo un neonato a casa mi è rimasto giorni senza aerosol.....
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20 ottobre 2023
Delusa purtroppo perché la spazzola gira male sembra difettata e mi dispiace perché la desideravo tanto
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Risposta del venditore
Gentile Veronica, ci spiace leggere una recensione così negativa. Lei è stata invitata a recensire il nostro sito e-commerce e non il prodotto nello specifico. Come lei ben saprà, noi non siamo la casa produttrice di tutti gli articoli che vede online, ma ne siamo solo rivenditori. Se ha critiche o consigli, riguardo l'articolo da lei acquistato, dovrebbe interfacciarsi direttamente con la casa madre. Speriamo che, alla luce di ciò, possa dedicarci una valutazione più appropriata in base al nostro di operato. Le auguriamo una buona giornata.
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1
/5
18 ottobre 2023
Prodotto conservato male, le pillole risultano nere e perdono del liquido giallo. Ho gettato via i miei soldi.
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16 ottobre 2023
Una bruttissima esperienza. Invece di portarmi il pacco a casa, come era previsto, me l'hanno portato in un punto di ritiro, scrivendomi un sms che non ero a casa :O. Era una buggia. Non si sono né anche fatti vedere. Sono andata nel punto di ritiro alle 11.30 ed era chiuso. Il secondo giorno sono andata alle 15.30 ed era chiuso. C'erano altre persone con la stessa storia. Ho avuto il mio pacco solo fra 10 giorni. Mai comprare dal RDN Street Market! Ti costringono a fare una spesa di 40euro per avere tutto direttamente a casa, per poi sempre tu sei costretto ad andare in cerca del tuo pacco . Totale irresponsabilità
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7 ottobre 2023
Acquistato il 26/09 e il 06/10 ancora non mi arriva nulla ,chiedo il rimborso e mi dicono di attendere dalle 2/3 settimane.mai più!!!
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30 agosto 2023
Ho comprato svariati oggetti che bene o male sono stati di mia soddisfazione. Ma su un prodotto il cui costo è sensibile (intorno ai 50 euro) sono stato fortemente insoddisfatto: mi è stato recapitato un altro prodotto che ho prontamente restituito al vostro vettore, mentre il mio (GARDINIA Set completo Emia Tenda a pannello, Binario a 3 vie, Accessori inclusi, Estensibile, 225-335 cm, Alluminio) NON MI E' MAI STATO RECAPITATO, nonostante gli svariati cortesi solleciti e le PESSIME risposte del vostro "servizio assistenza". Questa esperienza fa scadere TUTTO il vostro lavoro e mi induce a NON SERVIRMI MAI PIU' DA VOI (oltre a fare la dovuta pubblicità di questo episodio ai miei contatti).
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24 agosto 2023
Non è possibile un contatto telefonico in cui per me è molto importante ed unico modo utile e risolutivo per problemi che ho riscontrato e che ancora non ho risolto
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Risposta del venditore
Gentile Antonietta, siamo stupiti nel leggere una recensione così negativa nei nostri confronti. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo ne email da parte sua circa questa problematica di cui parla. Ci spiace, ma al momento non offriamo assistenza telefonica. Tutti i clienti sanno che ci troveranno disponibili all'assistenza sia via email (support@rdnstreetmarket.it) che via chat live sul sito. Invitiamo sempre i nostri clienti ad interfacciarsi dapprima con noi e solo successivamente di recensire negativamente o positivamente la sua esperienza d'acquisto sul nostro sito, NOI possediamo soluzioni, una recensione rimane qui sterile senza un seguito. Attendiamo un suo riscontro e conseguente modifica di questa recensione negativa.
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18 agosto 2023
Poca disponibilità
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Risposta del venditore
Gentile Valerio, siamo davvero stupiti e amareggiati da questa sua valutazione. Lei è nostro cliente da ormai due anni, proprio da lei non crediamo di meritarci una recensione ad una singola stella. Le abbiamo sempre dimostrato la nostra presenza e disponibilità (al contrario di quanto lei afferma qui), assistenza costante e trasparente nei suoi confronti. Ma la cosa che ci fa più specie è che nonostante queste recensioni, quasi rabbiose nei nostri confronti, lei continua imperterrito ad effettuare ordini sul nostro sito. Quindi ci chiediamo: ciò che dice è davvero coerente con quelle che afferma qui? La invitiamo ad avere un confronto privato con noi. Noi abbiamo i mezzi per trovare soluzioni a qualsiasi problematica, una recensione rimane qui sterile, senza un seguito. Le auguriamo una splendida giornata.
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1
/5
14 agosto 2023
Il condizionatore è arrivato con la parte di sotto rotta, ho chiesto sostituzione ma mi hanno detto di occuparmi io del tecnico
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13 luglio 2023
Scrivono spedizioni veloci...in realtà ho dovuto sollecitare, mi hanno detto che avevano dei problemi con i corrieri però non si preoccupano di avvisare...e sono stati anche sgarbati nella risposta
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12 luglio 2023
ordine incompleto e imprecisi nella descrizione di cosa si riceve (il quantitativo, emesso rimborso rapido dopo mia richiesta di assistenza
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Risposta del venditore
Gentile Fabio, ci dispiace leggere una recensione negativa riguardo la sua esperienza d'acquisto sul nostro sito. Noi, come assistenza clienti, siamo sempre pronti e disponibili nel fornire delucidazioni/informazioni al cliente qualora richieste, per permettere un acquisto consapevole. Quando si acquista un articolo SECOND CHOICE, come da lei fatto, vanno obbligatoriamente selezionati CONDIZIONE E GRADO (con menù a tendina in basso alla foto prodotto), senza i quali non è possibile procedere all'acquisto inserendo gli articoli nel carrello. Lei ha acquistato un articolo NUOVO INCOMPLETO GRADO 2 (articolo NUOVO ma mancante di due elementi), quindi ha selezionato queste condizioni e ha proceduto alla conclusione dell'acquisto. Nella foto prodotto erano presenti due X rosse che dimostravano gli elementi mancanti, quindi procedendo alla conclusione dell'ordine lei ha accettato tali condizioni. Per questa problematica da lei riscontrata, non possiamo prendercene la responsabilità, nel modo più assoluto. Per quanto riguarda l'altro prodotto da lei comprato, nello stesso ordine, c'è stato un errore di selezione e caricamento da parte del nostro magazzino, per tale motivazione non abbiamo esitato neanche per un secondo a fornirle le due soluzioni possibili: RESO (con conseguente rimborso dell'importo totale del prodotto errato) oppure rimborso parziale del mancante. Alla luce di tutto ciò, alla conversazione con noi intrattenuta a posteriori dal suo ordine e all'assistenza ricevuta da parte nostra, non crediamo che la sua valutazione sia stata oggettiva, qui su FEEDATY, anzi riteniamo sia ingiusta ed immeritata per i servizi da lei utilizzati e offerti. Speriamo voglia guardare a tutto ciò in modo oggettivo, modificando qualora possibile la sua recensione. Le auguriamo una buona giornata!
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/5
7 luglio 2023
Inserita la cartuccia toner nella stampante non la riconosce la riccia e quella la 207x non ci sono errori purtroppo non viene riconosciuta
Risposta del venditore
Gentile giuseppe, siamo rammaricati nel leggere una recensione così negativa nei nostri confronti. Come prima cosa, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione di alcun tipo da parte sua con annesse prove allegate (email, chat, ticket) che ci mettessero al corrente di quanto accaduto, se non questa valutazione. Noi invitiamo sempre i nostri clienti ad interfacciarsi prima con noi, spiegando l'ipotetica problematica riscontrata e solo successivamente di recensire negativamente o positivamente il nostro operato. Noi possediamo i mezzi per trovare soluzioni e andare incontro al cliente, una recensione rimane qui sterile, senza alcun seguito. Pertanto la invitiamo, a fornirci maggiori informazioni su quanto da lei descritto qui. Alla luce di cio, non avendoci interpellati ne avendo avuto alcun tipo di confronto con noi, riteniamo che questa recensione sia ingiusta oltre che immeritata. Le auguriamo una buona giornata!
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1
/5
29 giugno 2023
Materiale mai arrivato. Mandato email di informazioni sul ritardo e mi inviano in automatico la valutazione. Sconsigliato. Spero almeno di avere il rimborso.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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