Reschimica
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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,5 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,5 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

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10 dicembre 2024

Sono veramente insoddisfatta. Servizio clienti non efficente con risposte non esaurienti. La merce al primo ordine è arrivata a metà e non completa. Le descrizioni degli articoli sul sito non esatte e incoerenti. Dopo essermi lamentata ho ottenuto il rimborso di uno stampo che non avevano più anche se in ordine c'era e uno sconto sul prossimo ordine. Ho deciso di dare un'altra possibilità e ho fatto un altro acquisto, ma anche qui dei glitter omaggio non sono mai arrivati. Ricevuto piccolo rimborso per scusarsi ma io avrei voluto i glitter. Proverò i prodotti e poi seguirà recensione anche per quello. Comunque penso che non ordinerò più da loro. Peccato!

10 dicembre 2024

Soddisfatta veramente su tutta la procedura sino alla consegna¡

10 dicembre 2024

L'acquisto del prodotto è stato semplice, ho effettuato il pagamento alla consegna, ho ricevuti l'articolo in pochissimi giorni. L'imballo era perfetto. Soddisfatta. Super consigliato. Grazie

9 dicembre 2024

Sono molto contenta. ho scoperto Aqua Resin nelle pubblicità. Cercavo qualcosa da poter utilizzare con mio figlio per creare oggetti da regalare ai suoi compagni e professoresse. Bello il risultato, semplice da usare, e soprattutto adatto anche ai bambini. Consiglio vivamente

9 dicembre 2024

Usata per la prima volta. Super facile e il risultato quasi perfetto (dovuto alla mia inesperienza). Super bello!!!!

8 dicembre 2024

L acquisto è andato bene ma, e i prodotti sono eccellenti.

Risposta del venditore

Gentile Sara, grazie per il suo feedback positivo! Siamo felici che l'acquisto sia andato bene e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Per noi la qualità e la soddisfazione dei clienti sono priorità assolute. Se avesse ulteriori domande o necessitasse di assistenza, non esiti a contattarci.

7 dicembre 2024

Io di sicuro non sono un'artista ma insieme alla mia nipotina di 8 ci piace provare cose nuove...ho trovato i prodotti di semplice utilizzo e posso dire che il risultato è stato molto bello!!

6 dicembre 2024

Non valuto la resina prodotto abbastanza standard con i competitor valuto l assistenza post vendita (inesistente) e la spedizione con GLS (vergognosa). Non rispondono mai ad una richiesta non comprerò più

Risposta del venditore

Gentile Mario, ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci teniamo a chiarire alcuni punti. Abbiamo effettuato una ricerca approfondita tra le conversazioni su WhatsApp e nelle nostre email utilizzando l’indirizzo fornito, ma purtroppo non abbiamo trovato traccia di richieste da parte sua. Ciononostante, vogliamo rassicurarla che siamo sempre disponibili a rispondere a qualsiasi necessità. Può contattarci direttamente su WhatsApp al numero +39 055 807 1454 (dal lunedì al venerdì, 9:00-13:00 | 14:00-18:00), e sarà nostra priorità assisterla nel migliore dei modi. Per quanto riguarda il corriere, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa. Facciamo del nostro meglio per garantire consegne rapide ed efficienti, ma purtroppo alcune dinamiche non dipendono direttamente da noi. In ogni caso, il nostro team ha cercato di contattarla via email per offrirle supporto post vendita e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Cordiali saluti, Sara M

4 dicembre 2024

Esperienza positiva sia sui prodotto sia sulla tempestiva risposta da parte dell'azienda dopo aver chiesto informazioni su alcuni prodotti Consiglio!!!

3 dicembre 2024

Ottimi prodotti,li uso da anni e mai un problema.

2 dicembre 2024

Servizio molto efficiente.. il prodotto non l’ho ancora utilizzato

2 dicembre 2024

Buona ma ho rilevato un leggero difetto a uno degli stampi che ho comprato

29 novembre 2024

Bonjour. La sélection du produit a été facile. Après la commande, la livraison s'est faite en 6 jours pour arrivée dans l'est de la France en très bon état. Je n'ai pas encore utilisé le produit Merci à l'équipe. Merci au livreur. Salutations

29 novembre 2024

Franchement au top livraison rapide merciiiii

27 novembre 2024

Depuis que mon mari m'a acheté cette marque de résine je l'adore

Trasparenza con Feedaty

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Via Borromini 50
50028 Barberino Tavarnelle (Firenze)
Italia
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Tel. +39 055 807 1454

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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