RGmania
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14 luglio 2025
Il kit e gli acquisti ottimi. Peccato che abbia dovuto aspettare 1 settimana e mezzo per tutto poichè si erano sbagliati dando disponibile un prodotto che non lo era
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace per l'accaduto ma talvolta (poco) capita che le giacenze a magazzino non corrispondano alla perfezione a quelle online, soprattutto perchè abbiamo una rete vendita anche offline. Speriamo di fare meglio la prossima volta :)
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3 aprile 2025
Spedizione veloce ma il sito non è chiaro. L’immagine era fuorviante e si pensava che nell’ordine era compreso anche il coperchio come da immagine. Solo molto in basso c’era scritto di ordinare il coperchio separatamente. Questo mi ha creato un errore nel calcolo del prezzo e non sono contenta di questo. Ho pagato il doppio del prezzo che avevo immaginato. Non lo trovo corretto. Chiedo di correggere il sito e scrivere più chiaramente le informazioni.
Risposta del venditore
Gentile, ci dispiace che la foto del contenitore con sopra il coperchio sia stata fraintesa ma nella descrizione sottostante al prodotto era scritto. Purtroppo utilizziamo le foto che ci inviano i fornitori e non sempre separano i prodotti. Dopo la sua segnalazione abbiamo inserito anche nel sottotitolo questa informazione per evitare il ripetersi del malinteso.
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31 dicembre 2023
La qualità dei prodotti non corrisponde alle fotografie pubblicate sul sito . Le immagini sono di gran lunga più belle e accattivanti del prodotto che viene venduto . Nel mio caso taglieri in legno .
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8 aprile 2023
Spedizione rapidissima nulla da dire, tuttavia l’oggetto acquistato è arrivato totalmente piegato per un imballo non adeguato
Risposta del venditore
Gentile, come da nostre condizioni commerciali se ci manda una mail con la segnalazione del problema e la foto dell'oggetto arrivato rovinato le rimandiamo l'oggetto. Buona giornata
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11 agosto 2021
Mi ritengo abbastanza deluso dall'acquisto effettuato su RG mania, non solo sono arrivati articoli sbagliati e danneggiati (che però devo ammettere sono stati sostituiti in maniera molto efficiente) ma a distanza di 1 mese mi si è dissaldato uno strainer usato davvero poco e lavato in lavastoviglie massimo 2 volte!
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26 marzo 2020
Ho fatto piu di un ordine nel penultimo mi avete spedito libri danneggiati. Nell' ultimo la bilancia non funziona e lo shaker non è della marca che avevo scelto. Non mi conviene manco fare il reso che spendo piu a rispedirvela
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3 giugno 2014
Mi era stato detto che se l'ordine fosse arrivato entro le 13, la spedizione sarebbe partita in giornata: ordine fatto alle 9 di mattina, spedizione partita il giorno dopo (venerdì) ed arrivata lunedì. Io la cena c'è l'avevo sabato. Quindi acquisto risultato inutile: ho ancora la merce integra dentro lo scatolone.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

RGMania vi propone un'ampia selezione online dei migliori accessori per bar e ristoranti, delle migliori attrezzature per barman, prodotti professionali per bar, cucina e ristoranti, selezionati per gli chef, i mixologist e gli appassionati. Dai bar tools classici agli strumenti più innovativi per bartender e cuochi, come sifoni e affumicatori, con una sezione interamente dedicata a bicchieri di ogni tipo: bicchieri da cocktail, calici da vino, tiki mug e boccali, bicchieri classici e originali, coppette eleganti e vintage. La selezione continua con i prodotti monouso (usa e getta), biodegradabili e compostabili, ricercati nelle forme e nel design, ad esempio le cannucce in carta. In tavola sono presenti posate, piatti delle migliori marche e tutto il necessario per una mise en place curata nei minimi dettagli. In cucina troverete padelle, pentole, mandoline professionali, strumenti per la pasticceria, ma anche sous vide per la cottura a bassa temperatura e attrezzi necessari in ogni bar e ristorante, dalle pinze alle pale da pizza, fino ai prodotti per la cucina molecolare.

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