Rikorda
Recensioni: 14.654

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Calcolato su 798 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2024
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21 agosto 2023
Purtroppo la data prevista di consegna del prodotto non è stata rispettata e non ho potuto consegnare il regalo di compleanno il giorno previsto
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21 luglio 2023
Data di conferma non rispettara
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17 maggio 2023
Esperienza pessima! Disallineamento totale tra la consegna prevista dal sito e i giorni di apertura nel negozio, che ha subito variazioni consistenti negli ultimi giorni, e di conseguenza non mi ha dato la possibilita' di ritirare il prodotto nei giorni desiderati.
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16 dicembre 2022
Ho comprato 12 calamite e 104 foto con immagini di bambini e immagini personali questa estate. Il pacco non è mai arrivato. Mi hanno fatto una nuova ristampa, ma delle precedenti non ho più avuto notizia e non so nelle mani di chi siano. Ho voluto riprovare scegliendo un calendario come regalo di Natale. Il sistema mi fa pagare immediatamente, ma se richiedo la fattura si blocca e non va avanti, quindi non riesco ad acquistare il calendario che ho fatto. La mia esperienza è abbastanza deludente.
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10 dicembre 2022
Ordini n. 3446807 e 3446554 del 05/12/2022. Le foto dovevano essere consegnate mercoledì 7 al punto vendita. Non ho più avuto notizie. Ne ho bisogno entro sera. Se avessi saputo che i tempi di consegna non vengono rispettati avrei scelto un altro fornitore. Chiederò il rimborso
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7 dicembre 2022
Provato a stampare una foto 30x45 e recapitarla presso un negozio affiliato, hanno mancato completamente la consegna avvenuta dopo due giorni dalla data indicata; il silenzio del supporto clienti è stato determinante per questo feedback. Pessima figura. Qualità stampa nella norma.
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4 dicembre 2022
Male! Avevo chiesto il formato più grande. Ho ritirato il formato 12*18 e le inquadrature sono tutte tagliate!
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2 dicembre 2022
Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi dice cosa è successo.
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29 novembre 2022
Ogni anno prezzi più alti e minore possibilità di personalizzazione. Inoltre ordinati tre pannelli con foto e arrivato solamente uno. Servizio scadente.
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12 novembre 2022
troppo tempo per spedire, qualità si ci sta però davvero lenti
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21 ottobre 2022
Ho ordinato 2 stampe 13x19, purtroppo la lunghezza della stampa non è rispettata, invece di 13 cm è tagliata a 12,5/12,6. Questo è un problema quando si deve inserire la foto in una cornice che ha misure precise (nel mio caso una cornice d'argento per un anniversario di matrimonio).
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14 ottobre 2022
Data di consegna non rispettata. Mi sono presentato nel tardo pomeriggio (come scritto nella mail) presso il negozio e le mie foto non erano state consegnate. Mi sono dovuto presentare il giorno dopo. Tutto questo considerando che abito a diversi km dal negozio. Esperienza non positiva.
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12 settembre 2022
Ho ordinato due stampe identiche da 30x40, al momento della consegna, il prodotto era palesemente sbagliato, ho aperto la segnalazione, l’assistenza mi ha risposto di distruggere per la privacy il prodotto che mi hanno spedito, chiedendomi una foto allegata tramite mail come prova, l’ho fatto, ma ora non risponde più nessuno alle mie mail… non so che fine abbiamo fatto il mio ordine, non so se mi verrà inviato nuovamente con i prodotti esatti, non so se mi rimborseranno, ho scritto più volte invano e senza risultati…
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30 agosto 2022
Abbiamo ordinato 15 biglietti fronte/retro per la Cresima di nostra figlia. Ricevuta la consegna abbiamo segnalato che la qualità delle foto e del testo era estremamente scadente, con immagini e testo sgranati e non definiti. Alla loro proposta di ristampare e reinviare, abbiamo spiegato che avevamo fretta visto l'approssimarsi della cerimonia e che era inutile ristampare se la qualità restava quella, perché avremmo trovato un'alternativa. Hanno verificato e ristampato, ed oggi abbiamo ricevuto il prodotto, nella stessa scarsa qualità della prima volta. Solo che ora non c'è più tempo di farlo rifare da qualche altra parte con una qualità accettabile. Decisamente sconsigliati.
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19 agosto 2022
Servizio clienti pessimo, ordinato photo album in consegna il 9 agosto peccato punto ritiro già chiuso per ferie dal 1. Del mio album nonostante richieste continue non si sa nulla. Esperienza da non ripetere e pubblicità da farvi più che pessims
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 Ago 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
Partita IVA 01931960064