Rikorda
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26 novembre 2024
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. L’ordine è arrivato puntuale ma le foto riportavano per più del 50% dei difetti. Il servizio clienti mi ha seguito e rispedito di nuovo le fotografie ordinate, ma sono arrivate in ogni caso con qualità non soddisfacente. Lascio due stelle per il tentativo di recupero da parte dell’assistenza, che ha risposto in tempi brevi.
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22 novembre 2024
HO GIA LASCIATO UNA RECENSIONE NEI GIORNI SCORSI ,MA STO ASPETTANDO CHE MI CONSEGNATE NUOVAMENTE IL FOTOLIBRO CHE ME LO AVETE CONSEGNATO CON LA COPERTINA MONTATA AL CONTRARIO. DOPO VI DIRO LE MIE IMPRESSIONI...SPERO NON ASPETTARE TROPPO TEMPO ,ANZI FATEMI SAPERE QUANDO PENSATE DI SPEDIRLO GRAZIE E BUON LAVORO
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10 novembre 2024
L'orologio ordinato aveva foto di qualcun'altro. Tutte le altre valutazioni servono a poco nel momento in cui l'oggetto è sbagliato
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14 settembre 2024
Mi aspettavo meglio, Molte foto sono state tagliate o scurite. Ho sbagliato a fidarmi della composizione automatica. Credevo che professionisti del fotolibro sarebbero stati più bravi di me. È un'esperienza che mi ha deluso.
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9 settembre 2024
La consegna è stata puntuale come da avviso via mail. Purtroppo quello che non è andato a buon fine è proprio la qualità delle stampe finali: avevo impostato correttamente il formato di stampa alle misure suggerite (13 x 19 cm) creando una cornice bianca, per quasi tutte le stampe, di circa 5 mm. Ebbene, nelle stampe quella cornice è sparita e l'immagine vera e propria è stata adattata ai bordi "a vivo". Quello che non volevo. Peccato.
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29 luglio 2024
A video i biglietti da visita erano molto belli e il contrasto con il testo era visibile, dal vivo invece non si leggevano le parole, quindi il sito non era molto realistico. Poi avendo scelto un colore scuro, non si è fatto attenzione al taglio e alcuni biglietti da visita avevano una riga bianca in alto. La qualità del cartoncino me la aspettavo più consistente, quindi nel complesso sono rimasta delusa....
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8 maggio 2024
buongiorno, ho ritirato ieri sera il fotolibro, purtroppo non sono rimasto soddisfatto a causa dell'impaginazione. le pagine sembrano pinzate male e i fogli risultano molto ondulati. per questo motivo l'ho riconsegnato al negozio dove l'avevo fatto consegnare, Hobby Foto di Cuneo, che provvederà a reinoltrarlo a Voi per vedere se si può fare qualcosa. attendo una soluzione, perchè avevo intenzione di farne alcuni.... ma così non vanno. grazie
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30 marzo 2024
Tempi di consegna rispettati. Buona la stampa. Su 5 FotoLibri, tuttavia, ne sono arrivati 4 ed 1 riferibile ad ordine di terzi. Maggiore attenzione in sede di controllo degli ordini sarebbe auspicabile.
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12 gennaio 2024
Ottime le stampe peccato sia per velocità di stampa molto lenti e che hanno un servizio clienti pessimo e solo dico solo in chat per capirsi ci vuole la mano di nostro signore
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28 dicembre 2023
Alla conclusione dell'ordine non ho ricevuto nessuna mail di conferma, quindi per verificare lo status dell'ordine e della spedizione devo necessariamente fare ogni volta il login nel sito web. Data di consegna indicata in fase di ordine non rispettata.
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25 dicembre 2023
Dopo 20 giorni dalla comanda non ho ancora ricevuto gli articoli richiesti. Errore con la posta che non è stato cmq gestito con tempestività. Nonostante i mille rilanci per chat. I dipendenti della chat sono tutti molto carini ma il risultato è che cmq non ho potuto offrire i regali di natale in tempo
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5 dicembre 2023
Non molto affidabili. il punto vendita scelto per il ritiro in negozio, essendo uno studio va su appuntamento ma non è scritto da nessuna parte , così la prima volta sono andata per niente. Dopo aver preso appuntamento mi hanno consegnato solo uno dei tre prodotti ordinati, senza scrivere nella mail che la consegna era parziale e in ritardo rispetto ai tempi previsti al momento dell'ordine. Risultato: per tre palline sono dovuta andare al punto ritiro TRE volte. Punto positivo: la titolare del punto ritiro molto disponibile.
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7 novembre 2023
Le stampe sono belle, ma do 2 stelline perchè ho dovuto caricare le foto più volte in quanto si bloccava il caricamento costringendomi a ricominciare. per il resto tutto ok.
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4 agosto 2023
Dopo aver cambiato modalità pagamento, mi è sparito il progetto salvato dal carrello
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11 aprile 2023
Il servizio è veloce e puntuale. Purtoppo il formato di carta da scegliere non è molto chiaro non ci sono degli esempi per vedere la differenza tra le varie carte fotografice.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
Partita IVA 01931960064