Rikorda
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11 gennaio 2025
Ottima esperienza
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11 gennaio 2025
Ottimo tutto: tempi veloci, qualità ottima, cortesia del personale eccezionale.
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11 gennaio 2025
La velocità ed il costo
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9 gennaio 2025
Facilità d'uso e ampia gamma di prodotti
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7 gennaio 2025
Mi sono trovata benissimo. Ho fatto i calendari gira. Li trovo molto simpatici e così hai l'opportunità di mettere più foto e dopo 6 mesi lo giri e hai altre foto.
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7 gennaio 2025
Esperienza pessima (se potessi metterei 0 stelle)!! Ho inviato un ordine in data 20/10/2024 per l'acquisto di un cuscino con foto e non è stato mai evaso continuando a rimanere nello stato "VERIFICA PAGAMENTO IN CORSO" (i loro tempi di consegna indicativi per quel prodotto sono di 4 giorni lavorativi). Ho provato a contattare l'assistenza ma a parte alla prima mail, nel quale mi scrivevano che mi avrebbero fatto sapere, non ho avuto alcun riscontro nonostante abbia scritto più volte inviando prova dell'avvenuto addebito. Successivamente ho richiesto il rimborso in quanto il regalo non sarebbe arrivato in tempo per il compleanno e anche se da parte loro l’ordine è stato annullato, ad oggi a distanza di più di due mesi non ho ancora ricevuto l’accredito nonostante i continui solleciti, ai quali rispondono che riceverò il rimborso a breve… OLTRE AL DANNO LA BEFFA!!
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Risposta del venditore
Gentile Giusi, siamo sinceramente dispiaciuti per la sua esperienza negativa. Comprendiamo il disagio che questa situazione le ha causato e ci scusiamo nuovamente per l'attesa. In condizioni normali, i rimborsi vengono processati e accreditati entro 5 giorni. Purtroppo, nel suo caso specifico, si è presentato un problema causato da un errore tecnico nella comunicazione con il sistema bancario, che ha impedito la finalizzazione automatica della transazione. Nonostante i controlli regolari e i tentativi di risoluzione, il processo ha richiesto più tempo del previsto. Come confermato, il rimborso è stato infine completato tramite bonifico. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Team Rikorda
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/5
7 gennaio 2025
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ma uno dei magneti era rovinato. È stato fatto presente al momento della consegna.
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7 gennaio 2025
È stata posticipata la data di consegna di 4 GG, mi immagino che il periodo natalizio sia un momento pieno di lavoro,ma forse conviene comunicare delle tempistiche più ampie fin dall'inizio, e non comunicare che se si fa l'ordine fino a 3 GG prima di Natale si ha la consegna per Natale! Abbiamo rischiato di non ricevere il prodotto in tempo o di non riuscire a ritirarlo, vista la modifica della consegna dal 20 al 24 dicembre.
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7 gennaio 2025
Ottima qualità dei prodotti. C'è stato un piccolo ritardo sulla consegna, ma il servizio clienti è stato super! Ci hanno avvisato e ci hanno dato un buono sul prossimo acquisto senza che chiedissimo nulla! Comprerò ancora di sicuro
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7 gennaio 2025
Ho fatto un ordine il 15 dicembre, la consegna era prevista il 20 in negozio. Dal 20 è stata spostata al 24, ma non è arrivato nulla in negozio. Ho ritirato il pacco il giorno 27, era un regalo di Natale., quindi fatto in ritardo. Nulla da eccepire sulla disponibilità del negozio che mi ha assistito.
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7 gennaio 2025
Faccio l’ordine su questo sito perché la consegna è GARANTITA entro il 25 Dicembre! Quel giorno è arrivata solamente una mail di scuse perché l’ordine non sarebbe arrivato in tempo. Quindi sono rimasta senza regali di Natale perché mi sono fidata di un messaggio promozionale del sito!
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7 gennaio 2025
Bellissimo! Fotografie di risoluzione migliore rispetto alle aspettative!
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7 gennaio 2025
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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7 gennaio 2025
Servizio veloce, qualità medio-alta, mi ritengo soddisfatta. Consigliato
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7 gennaio 2025
Semplice e rapido il sistema per creare il calendario personalizzato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
Partita IVA 01931960064