Robinsonpetshop
Recensioni: 15.157

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 738 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 160 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 43 recensioni)

Filtra per voto:

13.248
1.576
149
64
120
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2025
star-rating
5
/5
16 gennaio 2025
Sito per acquistare prodotti per animali valido con varia scelta per qualsiasi esigenza. Lo consiglio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
3
/5
16 gennaio 2025
Molta scelta tra secco e umido e prodotti arrivati in tempi brevi. Le bustine di umido sono arrivate però spaiate e in una borsina. Per essere Sicuri che si sia tutto bisogna contare le bustine di umido.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver lasciato una sua recensione. Ci fa molto piacere che abbia prezzato la nostra offerta. Selezioniamo con cura i nostri prodotti, per fornire una scelta vasta ma che sia di qualità. Per quanto riguarda l'imballaggio, è possibile che alcuni prodotti di piccole dimensioni e in numero limitato vengano inseriti in piccole scatoline o sacchetti per mantenerli separati dagli altri prodotti ed evitare che si distribuiscano nel pacco. Restiamo a disposizione per qualsiasi consiglio o necessità. Lo Staff di Robinson
star-rating
5
/5
15 gennaio 2025
Ottima esperienza
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
4
/5
15 gennaio 2025
Buona penso che lo rifarò
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
15 gennaio 2025
Mi fornisco da Robinson da diverso tempo e sono sempre precisi, puntuali e cortesi. Ho avuto un piccolo disguido e hanno provveduto immediatamente a rettificare, e senza troppe complicazioni. Li consiglio assolutamente.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
14 gennaio 2025
Servizio ottimo e puntuale
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
14 gennaio 2025
Parfait Rapide
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
14 gennaio 2025
consegma immediata. avuto il prodotto in 24 ore
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
14 gennaio 2025
Oltre un anno che mi servo e posso garantire la serietà di questa azienda e prodotti al top
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
13 gennaio 2025
Ottimo venditore.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
10 gennaio 2025
Ottima esperienza: prezzi giusti e veloci nella spedizione
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
1
/5
10 gennaio 2025
i prodotti sono molto buoni anche per il rapporto qualità/prezzo, ma la consegna ancora non è stata effettuata dal corriere BRT dopo quasi 20 giorni dal pagamento
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione. Ci dispiace che il corriere abbia posticipato la consegna del suo ordine, causandole un disagio. Il suo ordine è stato da noi preparato e affidato al corriere nei tempi previsti ed è arrivato alla filiale di destinazione regolarmente. Purtroppo a causa dell'intenso flusso di merci dovuto al periodo natalizio, la filiale di pertinenza deve aver accumulato ritardo nella gestione delle consegne. Siamo ora in contatto con la filiale incaricata per accertarci che la consegna avvenga quanto prima. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
star-rating
5
/5
9 gennaio 2025
Veloci e puntuali mai avuto un problema. E' l'unico sito in cui riesco a trovare la marca di cibo umido (Canagan) per la mia gattina che in passato ha avuto problemi intestinali con le altre marche in commercio. Consigliatissimo
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
5
/5
9 gennaio 2025
Esperienza personale ottima, prezzi buoni, mai avuto problemi.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
star-rating
3
/5
9 gennaio 2025
Nulla da dire sulla velocità della consegna.Il corriere ha telefonato senza citofonare per consegnare il pacco.Per quanto riguarda il prodotto,avrei preferito sapere che le crocchette erano grandi.Io ho shitzhu che mangia di solito le crocchette piccoline..Per quanto riguarda la qualità del prodotto stesso,ancora non saprei.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver lasciato la sua recensione. Ci fa piacere sapere che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di spedizione. Le crocchette acquistate sono adatte per cani di tutte le taglie, come indicato nella descrizione del prodotto, e pertanto presentano una dimensione media, la quale è riportata sul nostro sito: nelle immagini del prodotto è presente una foto della crocchetta che ne indica la dimensione. Se il suo cane è abituato a crocchette di piccole dimensioni, per una prossima occasione le consigliamo le crocchette linea "Mini" della stessa azienda. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Utente Attivo)
Viale Roma, 205
47122 Forlì (FC)
Italia
Partita IVA 04095130409
Tel. 0543/096850