Robinsonpetshop
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Ultima recensione: 3 maggio 2025
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10 febbraio 2025
Ordino spesso su questo sito crocchette x la mia cagnolina e mi sono sempre trovata molto bene. Veloci ed efficiente..
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9 febbraio 2025
Ottimo prodotto, consegna nei tempi previsti. Lo acquisto periodicamente
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6 febbraio 2025
Fine gennaio 2025 ordino 17kg di acana per il mio bulldog francese. guardo la data di scadenza - 9 marzo 2025 ovvero scadenza dopo un mese e qualche giorno. Ho un cane piccolo non finirà mai 17kg in un mese così scrivo al servizio clienti. Capiscono la situazione , si scusano, chiedono foto scadenza e sacco che io mando immediatamente. Due giorni dopo mi avvisano che hanno provveduto a mandarmi cibo con scadenza più lunga e ritirare il pacco che era sfuggito al controllo che di solito effettuano. Servizio impeccabile! Complimenti!
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6 febbraio 2025
Pacco acquistato nella notte tra giovedì e venerdì, arrivato martedì agli orari stabiliti da Bartolini. Niente da dire, esperienza fantastica e pacco tracciabile anche se non si è creato un account. Sicuramente comprerò ancora su questo sito.
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5 febbraio 2025
È stato tutto perfetto
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3 febbraio 2025
molto deludente la consegna della merce dalla parte di Bartolini. Invece di una consegna al punto raccolta disegnato, sono dovuto andare di persona, 10 giorni doppo l'ordino, due volte al deposito Brt che non riusciva a gestire il flusso delle merce e non era capace di individuare un pachetto presente nel suo deposito da 5 giorni. Nessuna scusa e un comportamento poco commerciale. Mai più Brt !
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione. Ci dispiace molto per il disagio che le è stato arrecato dal corriere. Le riportiamo le scuse del nostro referente BRT per quanto accaduto. Deve essersi trattato di un momento di particolare difficoltà operativa della filiale che aveva in gestione la consegna. Ora l'operatività risulta regolare e le consegne avvengono rapidamente secondo le tempistiche previste. Per qualsiasi necessità non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti che si occuperà di assisterla. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
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3 febbraio 2025
Ottimo, veloci e informazioni chiare
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3 febbraio 2025
efficiente e veloce, raccomando
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2 febbraio 2025
Tutto perfetto
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2 febbraio 2025
Come sempre impeccabili. Veloci e affidabili!
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1 febbraio 2025
Ho avuto occasione di conoscere il negozio di Cesena personale molto disponibile e preparato, vivendo fuori regione non ho avuto esitazione nell'acquistare, i prodotti per il mio pet, online. Pacco arrivato in pochissimi giorni, perfetto.
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30 gennaio 2025
ORDINATO IL GIOVEDI' CONSEGNATO IL LUNEDI' VELOCI E FACILE DA ORDINARE
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30 gennaio 2025
Direi più che buona, consegna nei tempi, costi competitivi
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30 gennaio 2025
Ottimo venditore.
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29 gennaio 2025
La mia esperienza non è stata positiva! Non so se è dovuta ad un’inefficienza del servizio di consegna o di partenza della merce direttamente dal magazzino ma ho acquistato da questo sito in quanto indicava che la consegna della merce sarebbe stata gestita in 24 ore ma il pacco è arrivato quasi con un settimana di ritardo.
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, grazie per aver lasciato la sua recensione. Come indicato sul nostro sito, con la modalità di spedizione Standard da lei selezionata, gli ordini vengono affidati al corriere entro 48/72 ore lavorative dalla data di conferma dell'ordine. Il corriere, a sua volta, effettua la consegna entro 24/48 ore lavorative. Queste sono le tempistiche massime previste dal nostro Regolamento; cerchiamo di essere sempre più veloci, per soddisfare i nostri clienti in tempi brevi. Il suo ordine è stato da noi preparato e affidato al corriere il giorno stesso in cui è stato confermato e la consegna è avvenuta il primo giorno lavorativo disponibile dopo l'arrivo del pacco presso la filiale di competenza. Per qualsiasi dubbio o necessità in merito alla consegna degli ordini, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti. Restiamo a disposizione, Lo Staff di Robinson

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Utente Attivo)
Viale Roma, 205
47122 Forlì (FC)
Italia
Partita IVA 04095130409
Tel. 0543/096850