Robinsonpetshop
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5
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12 settembre 2022
Per la mia esperienza, il rapporto con l"Azienda è molto positivo. Costo del prodotto (crocchette per cani) acquistato inferiore a quello del mio solito negozio. Consegna rapida. Ordinazione già ripetuta due volte, senza nessun problema. Consiglio volentieri.
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5
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12 settembre 2022
Cercavo un prodotto per l'alimentazione dietetica del mio cane. Tramite motore di ricerca sono arrivato a Robinson Pet, per disponibilità e prezzo conveniente. Durante il processo di acquisto ho avuto bisogno del loro supporto, che è arrivato via mail poche ore dopo e che mi ha permesso di concludere l'ordine facilmente. Materiale poi arrivato in modo veloce e tracciato
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Servizio clienti
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3
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11 settembre 2022
Spesso non trovo gli articoli che cerco e l'avviso per essere informati sui rifornimenti del magazzino secondo me non funziona, sopratutto da quando è stato cambiato il sistema.
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Servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentilissimo cliente, ci dispiace che abbia trovato difficoltà nel ricevere la comunicazione relativa al rifornimento dei prodotti. Non abbiamo ricevuto altre segnalazioni di questo tipo da parte degli altri utenti, tuttavia effettueremo delle verifiche per accertarci che tutto finzioni al meglio. La ringraziamo per la sua segnalazione, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio. Cordialmente, lo Staff di Robinson
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4
/5
11 settembre 2022
Ottimo servizio
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5
/5
10 settembre 2022
Articolo graditissimo e di ottima qualità. Consiglio!
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5
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9 settembre 2022
Prodotti di ottima qualità e super efficienza!!
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2
/5
8 settembre 2022
Carenti le attività di imballo finale dei prodotti nel cartone di spedizione, che è un mono onda troppo leggero. Spesso i sacchi da 12 kg arrivano rotti, causando ulteriori perdite di tempo per il reso e la nuova consegna.
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Risposta del venditore
Gentilissimo cliente, siamo molto dispiaciuti che non sia stato soddisfatto del servizio di spedizione. Le possiamo assicurare che gli imballaggi vengono scelti con attenzione ed è nostra premura fare in modo che i prodotti viaggino per quanto possibile in sicurezza. Inoltre tutti i prodotti vengono controllati in fase di preparazione dell’ordine e vengono spediti integri, sempre previo controllo. Se malauguratamente i nostri articoli dovessero venire danneggiati durante le successive fasi di trasporto, siamo disponibili a ritirare immediatamente ciò che è stato danneggiato e a rispedire con urgenza un nuovo prodotto integro. La ringraziamo per la sua recensione e restiamo a disposizione. Cordialmente, lo Staff di Robinson
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5
/5
8 settembre 2022
Ampia scelta di prodotti di qualità, professionalità e cortesia. Un portale indispensabile.
Consegna
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Servizio clienti
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5
/5
7 settembre 2022
Ho acquistato diversi prodotti sul sito, oltre ai prezzi davvero convenienti mi sono trovata molto bene! Purtroppo nel pacco mancava un prodotto da me acquistato, ma il servizio clienti ha subito risposto alla mia mail! L’errore è umano e la gestione dell’errore è stata formidabile! Quindi tutto benissimo!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
7 settembre 2022
Sempre un'ottima esperienza acquistare da Robinsonpet
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
7 settembre 2022
Spedizione veloce, ottima selezione di prodotti e offerte.
Consegna
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Servizio clienti
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5
/5
6 settembre 2022
Professionalità top. Il mio ordine e arrivato in 24H dal pagamento a casa mia. Consiglio a tutti di provare, vale la pena.
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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5
/5
6 settembre 2022
Servizio veloce e soddisfacente
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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5 settembre 2022
Rapidi ed efficienti come sempre. Grazie.
Consegna
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5 settembre 2022
ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Utente Attivo)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italia
Partita IVA 04095130409
Tel. 0543/096850