Robinsonpetshop
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
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4 januari 2023
Sito molto chiaro nella descrizione prodotti, consegna rapida e puntuale . Soddisfatta
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3 januari 2023
L'azienda Robinson è sempre molto precisa e solerte. Non mi ha soddisfatto il corriere brt. T'informano che vengono in un determinato giorno, ma tu devi rimanere a disposizione tutta la giornata. Il 90% delle volte arriva un tizio che ti si rivolge a grugniti. Non è colpa della Robinson, ma per le consegne si rivolgono a loro...
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5
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3 januari 2023
Consegna velocissima!
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3 januari 2023
Spedizione veloce e prezzo super!
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3 januari 2023
Ho trovato il prodotto che cercavo e la spedizione è stata piuttosto rapida! Molto bene! A presto!!!
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3 januari 2023
Spedizione veloce e ottimo servizio.
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2 januari 2023
Compatibilmente con le Festività consegna abbastanza puntuale.Tra spese spedizione e supplemento per il pagamento contrassegno,trovo il servizio un po' caro.
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5
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2 januari 2023
Ampia scelta tra prodotti di ottima qualità! Spedizione in tempi rapidi.
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5
/5
29 december 2022
Grande serietà!!! Ho chiesto aiuto perché ero in difficoltà è stato no stata aiutata celermente!! Grazie mille, raccomando di acquistare qui per i vostri pelosetti
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5
/5
29 december 2022
Ottimo team
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5
/5
28 december 2022
Si tratta di un prodotto ottimo come del resto tutta la linea che uso per i miei 6 cagnolini dagli schampi al balsamo al districante
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4
/5
27 december 2022
una azienda molto fornita; i tempe di consegna andrebbero migliorati, secondo me
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1
/5
27 december 2022
Do una stella non affidabili nelle consegne benché avendo parlato con un operatore assicurandomi la merce sarebbe stata spedita da subito
Consegna
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Gentile cliente, grazie per aver lasciato una sua recensione. Le confermiamo che le tempistiche di elaborazione e spedizione del suo ordine sono state da noi ampiamente rispettate, in quanto il pacco è stato preparato e affidato al corriere il primo giorno lavorativo disponibile a seguito della conferma dell'ordine. La consegna da parte del corriere è avvenuta il giorno successivo, così come previsto dalla modalità di consegna prioritaria da lei selezionata. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
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3
/5
27 december 2022
Dovrebbero fare la consegna più velocemente
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Gentile cliente, grazie per aver lasciato una sua recensione. Le tempistiche di elaborazione e spedizione del suo ordine sono state da noi ampiamente rispettate, in quanto il pacco è stato preparato e affidato al corriere il primo giorno lavorativo disponibile dopo la conferma del suo ordine. La consegna da parte del corriere è avvenuta entro 48 ore lavorative, come previsto dalla consegna Standard selezionata. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
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1
/5
26 december 2022
Perché 1 stella (sinceramente non ne meritereste neanche mezza) ? Ho grosse difficoltà nel deambulare, quindi per me è importante che il fornitore ed il corriere mi informino correttamente. In Robinsonpetshop non conoscono il significato di "in consegna" ed infatti il corriere segnala errore nel tracking ..... bravi, davvero bravi. Poi non parliamo di prodotti, che dovrebbero essere deliziosi e salutari spuntini ...... che 3 gatti su 3 avrebbero voluto sputare in faccia a chi li ha ideati e spacciati per leccornie. Non parliamo poi di quelle striscette di plastica al "sapore di salmone" (???): un gatto si stava strozzando. Sapete fare qualcos'altro? Auguri
Consegna
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Servizio clienti
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza di acquisto presso il nostro shop on-line non sia stata di suo gradimento. Ci preme però sottolinearle che il suo Ordine è stato effettuato in data Venerdì 16, affidato da noi al Corriere subito Lunedì 19 e a lei consegnato in data Mercoledì 21. Più veloce di così, non avremmo potuto fare! Il Tracking, così come accade per tutti i corrieri e tutte le spedizioni, si attiva entro 24 ore dal momento dell'evasione, cioè dal momento in cui noi consegniamo i colli al Vettore. Motivo per cui lei ha probabilmente riscontrato l'errore. Per quanto riguarda snack e leccornie, ogni animale è a sè e, proprio come noi umani, il gusto e l'appetibilità sono assolutamente soggettivi. Ci teniamo a specificare le striscette da lei scelte non sono "al sapore di salmone", ma sono composte per l'80% da salmone "vero". Se poi il suo gatto non lo ha apprezzato o ha avuto difficoltà nella masticazione, purtroppo non dipende dal prodotto in sè. Detto questo, se lo desidera la Dott.ssa Veterinaria esperta in nutrizione è a sua più completa disposizione per consigli sulla migliore alimentazione dei suoi animali. Cordialità, lo Staff Robinson

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Användare Aktiverad)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
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Tel. 0543/096850