Rocco Giocattoli
Recensioni: 3.434

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4,6
/5
Calcolato su 384 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 67 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 19 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 13 giugno 2025
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5
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13 giugno 2025
tutto chiaro e ben esposto ; tempi di consegna rispettati
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5
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12 giugno 2025
Esperienza positiva, venditore serio. Spedizione velocissima
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5
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5 giugno 2025
OTTIMO
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5
/5
5 giugno 2025
Ottimo acquisto con prodotto perfetto, arrivato nei tempi previsti...consigliatissimo
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5
/5
1 giugno 2025
Tutto ottimo. Rapidità e precisione.
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5
/5
1 giugno 2025
Avevo già acquistato tempo fa ed ero rimasta soddisfatta, anche questa volta sono rimasta molto contenta
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5
/5
31 maggio 2025
Tutto perfetto, il prodotto è arrivato in due giorni....tutto come descritto!!!
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5
/5
30 maggio 2025
Lo consiglio, Puntuali e qualità prezzo ci siamo Grazie
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5
/5
30 maggio 2025
Ho acquistato il calcio balilla per mio figlio…contentissimo del regalo. Il gioco è ben fatto e le istruzioni per il montaggio sono chiarissime. Soddisfatta dell’acquisto
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5
/5
28 maggio 2025
Ottimo prodotto e tempi rapidi di spedizione
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5
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26 maggio 2025
Acquisto facile, consegna puntuale. Ottimo servizio.
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5
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26 maggio 2025
Top ..
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5
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25 maggio 2025
Sempre soddisfatto
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2
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21 maggio 2025
Ho acquistato due Hitster, al momento dell'ordine c'era scritto che dopo qualche giorno lavorativo mi avrebbero inviato un link per seguire la tracciatura del pacco, cosa che a distanza di quasi un mese non è avvenuta. Inoltre, dopo qualche sollecito nella chat del sito, ora magicamente non mi risponde più nessuno. Spero non sia una truffa perché per adesso così sembra.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato sulla scheda prodotto e come comunicato in chat con il nostro servizio clienti, al momento dell'acquisto del nostro gioco Hitster, si trattava di un preordine e che la spedizione sarebbe stato inviata una volta che il gioco Hitster fosse arrivato presso i nostri magazzini poco dopo la metà del mese. La mail con tracking le è stata mandata all'indirizzo che ha lasciato al momento dell'ordine. Ci contatti pure a servizio.clienti@roccogiocattoli.com e saremo felici di rispondere a qualsiasi altro dubbio!
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5
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19 maggio 2025
Serietà e velocità di elaborazione e spedizione dell'ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Rocco Giocattoli, fondata nel 1962 dal Rocco D’Alessandris e attualmente presieduta da Marco D'Alessandris e Dino D'Alessandris, è una delle storiche realtà nella distribuzione del giocattolo in Italia. Per più di 30 anni il suo core business è stato legato alla vendita all’ingrosso di giocattoli, ma dal 1993 l’Azienda ha iniziato un programma di diversificazione, specializzandosi nella vendita al dettaglio. Questa attività rappresenta oggi circa il 45% del fatturato del Gruppo, con 16 negozi di proprietà situati a Roma e nel Lazio e più di 200 shop in shop personalizzati all’interno dei negozi del gruppo Coin, e del Gruppo Upim e OVS di tutta Italia. Oggi Rocco Giocattoli è strutturata in quattro unità di business: - ROCCO DISTRIBUZIONE, che, grazie alla rete di agenti commerciali, distribuisce in esclusiva prodotti e linee di importanti marchi internazionali sul territorio italiano, oltre alla distribuzione di prodotti di propria ideazione e/o produzione. - ROCCO RETAIL, la rete di punti vendita gestiti direttamente. - SHOP IN SHOP specializzati all'interno del gruppo Coin e del Gruppo Upim/OVS. - ROCCO E-COMMERCE è l'ultima business unit nata nel 2013 dall'esigenza di un mercato sempre più orientato verso la vendita online. Rocco Giocattoli è alla costante ricerca di prodotti innovativi che stimolino l’interazione e l’immaginazione e il coinvolgimento dei bambini. L’importanza attribuita alle analisi delle tendenze di mercato a livello mondiale, permette alla Rocco Giocattoli di lavorare costantemente per conquistare quote di mercato importanti ed acquisire licenze a livello europeo. Il tutto ovviamente mantenendo una particolare attenzione a tutte le certificazioni di qualità dei prodotti stessi. Negli ultimi anni, l’azienda ha stretto importanti partnership con aziende nazionali e internazionali per la distribuzione esclusiva di numerose linee di prodotto, imponendosi sempre più come protagonista nel mercato italiano. Tra le aziende con le quali Rocco Giocattoli collabora ormai da parecchi anni troviamo Silverlit, azienda leader nel settore dei giocattoli radiocomandati di cui fanno parte i marchi Exost, e YCOO. Inoltre la serie di bambole e accessori della linea Bambolina: Inoltre siamo rivenditori dei brand più famosi: Hasbro, Mattel, Giochi Preziosi, Lego, Clementoni, Lisciani, Headu, Famosa, Per Perego, Spin Master, Simba. Forti investimenti nel marketing vengono sviluppati durante l’anno grazie alla realizzazione di eventi all’interno di punti vendita, campagne stampa e tv, presenza sul web e sui social network, nonché grazie allo sviluppo di attività di co-marketing con aziende leader in altri settori a target bambino. Solo per citare alcuni dei prodotti best seller di Rocco Giocattoli abbiamo: - Giochi in scatola: Acchiappa la Polpetta, Chrono Bomb, Pirata Pop Up, Scarabocchio, Sfida lo Squalo e Non Sveglire Papà; - Giochi Creativi: So Slime, So Bomb, So Glow e Tutti Frutti; - Radiocomandati: Exost, Power In Air e Robot Interattivi; - Bambole: Bambolina; - Action Figure e Die Cast: Robocar Poli e Robot Trains - Monopattini.

Rocco Giocattoli (Utente Attivo)
Via Antonio Carruccio 181/183
00134 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 08613291007
Tel. 06713582