Rolliamo
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità
4,5 /5
Semplicità ricerca
4,5 /5
Tempi consegna
4,8 /5
Assistenza clienti
4,8 /5
ebay (419)
5,0 /5
Ultima recensione: 15 settembre 2023
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15 settembre 2023
Spedizione di un codice (trovacartine) "lenta" (circa 24 ore), ho chiesto informazioni su quanto tempo ci volesse ma non ho ricevuto risposta. Il bello è che il sito non mi fa nemmeno registrare quindi i codici sono inutilizzabili (provato con diversi browser su più dispositivi) Nel caso vi interessi, l'errore che appare è il seguente: "Nonce error, please reload." Per il momento lo sconsiglio, vediamo se si risolve
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17 febbraio 2023
Mi ha dispiaciuto che l'ordine sia stato evaso con un giorno di ritardo.
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15 maggio 2022
Ho acquistato un abbonamento per trovacartine l'11/5.... non ho ancora capito perché non riesco ad attivarlo! Ho scritto il giorno dopo e nessuno si è degnato di rispondere, poi ho mandato un altro messaggio sempre per ricevere assistenza e, dopo avermi inviato solo in quel momento la conferma del pagamento e i codici, si sono sprecati nel dirmi che sul loro sito si acquista solo l'abbonamento, della serie, noi abbiamo incassato, adesso te la vedi tu.... adesso aspetto che mi rispondano da trovacartine ma se si continua così cercherò di richiedere un rimborso!!!! Direi esperienza pessima finora!!
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23 settembre 2021
Ciao, Non ho ancora effettuato nessun ordine in quanto ho avuto alcuni problemi. 1 - non funzionava il forum di registrazione. Ho scritto al supporto e mi stato fornito un rapido riscontro, hanno creato il mio account e chiesto di cambiare la password. 2- Una volta registrato dopo l'attivazione del contratto acquistato non ho ricevuto il voucher promesso per avere lo sconto sul primo ordine. Ho scritto al supporto per due volte e non ho avuto riscontro; al che ho chiamato l'assistenza e mi è stato fornito telefonicamente il voucher che pero' non viene accettato dal sistema in fase di acquisto. Ho scritto ancora al supporto ma non ho ancora ricevuto riscontro.
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14 maggio 2021
Troppo caro
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29 giugno 2018
il penultimo ordine è stato un disastro, molti pezzi mancanti, materiane non ordinato e la presa in giro sulla telefonata ricevuta che confermava l'imminente spedizione dei pezzi mancanti.... invece mi sono ritrovato ad un mese esatto l'ulteriore imail che richiedeva per la seconda volta, foto già inviate del pacco integro e del materiale ricevuto. nell'ultimo ordine più contenuto mi sono stati scalcolati 10 punti per un ordine mai portato a conclusione e che non si riesce a cancellare!!
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21 febbraio 2016
servizio purtroppo scadente pensavo di ricevere un prodotto almeno decente ho comprato questo bong da cui sotto esce l'acqua e non ha retina sul beccuccio
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Francesco. Ci spiace molto per il disguido creato. Non abbiamo ricevuto, però, nessuna segnalazione/lamentela al servizio di assistenza. In ogni caso siamo soliti procedere in questo modo: o effettuiamo il rimborso pari all'importo del prodotto difettato o procediamo con la sostituzione del prodotto. La scelta, tra le due opzioni, la lasciamo direttamente a lei. Le chiediamo di contattarci al seguente indirizzo email info@rolliamo.com inviandoci le foto del prodotto difettato e comunicandoci quali delle due opzioni proposte preferisce. Cordiali Saluti. Staff Rolliamo.com

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
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